E-commerce News. Страница 44

Бренд японских ресторанов «Тануки» общается с клиентами так же легко, как вы с друзьями в iMessage. Познакомьтесь с кейсом, как «Тануки» использует Apple Business Chat; перенимайте и совершенствуйте лучшие практики.

Узнать больше: https://bit.ly/2C68AtZ

Возможности Apple Business Chat в e-commerce:

- возвращать «спящих» и «потерянных» клиентов;
- развивать сервис доставки (выбор времени через встроенный планировщик, который сразу запишет доставку в Календарь);
- организовать заказ через чат (выбор товаров через встроенное меню);
- уменьшить время между первым и вторым заказом;
- оплата товара в чате с помощью Apple Pay;
- информационное сопровождение покупателя;
- автоматизация рассылки специальных предложений;
- работа с персональными предложениями и полный цикл коммуникационной поддержки продаж;
- сбор обратной связи через красивые интерактивные списки;
- эффективно использовать промоакции.

И это только часть возможностей Apple Business Chat. Познакомьтесь с новым каналом для бизнеса!
Создавайте новый пользовательский опыт, улучшайте сервис, привлекайте клиентов.

https://goomni.ru/b2b-transfromation-conference

15 июля пройдёт онлайн конференция на тему «Какой будет оптовая торговля в 2021–2023 годах? Цифры, методы, технологии». Эксперты расскажут, как меняется торговля оптом и промышленными товарами
Программа онлайн-конференции «Трансформация оптовой и промышленной торговли»:
Цифры и тренды по продажам
Как меняется работа с текущими клиентами и дилерской цепочкой
Ключевые проблемы и точки развития дистрибуции промышленных предприятий
Сжатие дилерской цепочки: оптовая онлайн-торговля, D2C модель и маркетплейсы
Оптовые маркетплейсы и тендерные площадки в России и зарубежом
Среди спикеров:

Дмитрий Селихов - Директор по развитию маркетплейса Alibaba Group
Илья Тимошин - Эксперт ТПП; координатор Совета по онлайн-трансформации при Минпромторге; преподаватель в Международном Институте Менеджмента Объединений Предпринимателей (ТПП РФ)
Алексей Федоров - Председатель комитета по развитию электронной коммерции ТПП РФ, Генеральный директор 220V
Николай Бутвина, Executive Partner, Gartner
Александр Кондрашин - Генеральный директор, Агентство инвестиционного развития Республики Саха (Якутия)
Наталья Проказова - Генеральный директор, консалтинговое агентство Weconn
Олег Сковородников - Генеральный директор, Агентство цифровой трансформации DT Consulting
Алексей Ширяев - СЕО, Магазин оптовой торговли на_полке
Андрей Мякин, Директор по продажам, СДЭК

Программа и список спикеров активно обновляются
Регистрация и подробности https://goomni.ru/b2b-transfromation-conference

📍16 июля в #tceh пройдет митап в прямом эфире "Клиентский опыт в модели продаж D2C".

Приглашенные эксперты из UsabilityLab, Thomas Munz, BWM group расскажут о том, как сделать ваших клиентов счастливее, а также разберут ваш сайт и дадут рекомендации, что нужно сделать для повышения продаж!

Участие абсолютно бесплатно – просто заполните заявку😉

Регистрация по ссылке: http://tceh.com/u/hB48/

Сегодня будет вводный вебинар о технологиях и подходах к существенному росту эффективности оптовых и промышленных продаж. Регистрация и подробности:
https://goomni.ru/vvoidniy_webinar2906

Как делать правильные конкурсы
❤️чтобы было приятно и вашим клиентам, отражалось на репутации и маркетинг-метриках со знаком "🤘"
Правильно организованные конкурсы — не просто механика про охваты, это про лояльность, про теплоту отношений с клиентами, про обогащение сайта контентом, который помогает в выборе (и увеличивает конверсию). Если их правильно делать, конечно😉

Разбираем на примерах Lancome, Kiehl`s, re:Store, Tom Tailor, O′STIN, Poison Drop, Vivienne Sabó
https://is.gd/auOhSE

🤘Cвежий пример UGC-конкурса на механиках Frisbuy.ru от OSTIN https://style.ostin.com/ostinlook_300

Топ-5 телеграм-каналов о диджитале

DigitAll
Новостной канал о социальных медиа с уклоном на диджитал-маркетинг. Тут рассказывают о том, как работают и на чем зарабатывают в соцсетях, а также о стриминговых новинках и подкастах.
@digitalmediame

beContent
Канал ведет бывший СЕО AIR Николай Рогинец.Тут найдете кейсы, аналитику, советы для диджитал-профессионалов.

Trend Media
Канал основан trendmedia agency. Здесь раскрывают диджитал-кейсы, публикуют новости со всего мира, знакомят с аналитикой рекламных кампаний, дают ссылки на курсы и вебинары.

Setters
Это канал одноименной диджитал-агентства. Тут много полезной информации, а еще можно продвинуть и собственную идею, если сможете завернуть ее в остроумный текст.

Digital Eva
Канал диджитальщицы Валентины Евтюхиной, которая делится своим опытом, лайфхаками и реальными кейсами.

🔺Разработка или перезапуск крупного интернет-магазина — это всегда дорогостоящий проект, даже если у вас инхаус.

Как грамотно сэкономить на разработке и не остаться с просевшей конверсией и тонной негатива от клиента? 📉

Все дело в слаженном двустороннем менеджменте и грамотной отчетности.

✅О том, как применять эти принципы на проекте, рассказано в кейсе о перезапуске крупного интернет-магазина: https://vc.ru/trade/134697-kak-internet-magazin-sekonomil-v-dva-raza-na-veb-razrabotke-otkazavshis-ot-inhausa

⚡️Не пропустите!
Уже через час, в 11:00 по московскому времени, начнётся большая онлайн-конференция о маркетинге в эпоху посткороны Data-Driven Marketing Conference (DDM Conf), организованная агентством E-Promo при поддержке РБК Pro и Sostav.

⏰Секция «Ритейл» (FMCG + E-Commerce) пройдет с 12:00 до 13:00 по мск

В рамках секции вас ждут два экспресс-доклада с аналитикой и 45-минутная дискуссия экспертов по маркетингу и E-commerce от маркетинговых лидеров из Danone, СБЕР Маркетинг, Связной, AliExpress, Estee Lauder, Alytics, Моризо Диджитал.

Они обсудят:
💢Cпециализированные ритейлеры и взрывной рост foodtech: перспективы новых бизнес-моделей после пандемии;
💢Роль собственных и внешних данных в маркетинге ритейлеров и производителей
💢Поддержка e-commerce проектов во время взрывного роста: как выдержать нагрузку в рамках SLA
💢AdTech в FMCG и ритейле: какие технологии стали драйверами во время самоизоляции и станут актуальными в новой экономической реальности

💥Участие бесплатное, смотрите трансляцию и задавайте вопросы спикерам: https://www.youtube.com/channel/UC5oqmq_6Xia5nXdeETNR0fA/live

🔔Напоминаем про крутой ивент, который состоится уже 23 июня.

Calltouch проведет онлайн-интенсив «🔟 секретов эффективного маркетинга. E-commerce», где вы узнаете, как развивать интернет-магазин в текущих реалиях и делать маркетинг, который действительно работает🔥. Официальный партнер интенсива — продукт МТС Маркетолог.

👨‍💻Эксперты от МТС, Яндекса, Вконтакте, JivoSite, kite., Mindbox, Albato, Level Kitchen и Calltouch расскажут об изменении спроса в период режима самоизоляции, инструментах ВКонтакте для интернет-магазинов, инсайтах из отчетов по электронной торговле, 🔟 лучших инструментах для получения трафика на сайт и многом другом.

Кому рекомендуем посетить интенсив⁉️

📍Маркетологам интернет-магазинов, которые знают, умеют и практикуют.
📍Директорам по электронной коммерции, которые уже не делают руками, но остаются в теме.
📍Владельцам интернет-магазина, которые хотят знать, чем занимается маркетолог.

❗Участие бесплатно из любой точки мира. Регистрация по ссылке: https://clck.ru/NnUjG

Уже сегодня 16 июня прямой эфир с ключевой информацией о торговле на маркетплейсах по итогам мая.
Подключайтесь.
https://goomni.ru/goomni1606

16 июня состоится ежемесячная онлайн конференция goOMNIс ключевыми маркетплейсами.
Спикеры от Ozon, Wildberries, Goods и эксперты рынка расскажут последние цифры и факты по торговле на маркетплейсах и ответят на самые насущные вопросы!

Регистрация обязательна: https://goomni.ru/goomni1606

Мы сделали первую карту сервисов для торговли на маркетплейсах и самих маркетплейсов. https://bit.ly/3f9szG9

Смотрите, скачивайте, делитесь.
Если не нашли чего-то интересного – пишите.
И не пропустите очередную онлайн конференцию GoOMNI со свежими цифрами по продажам на маркетплейсах. Регистрация https://bit.ly/2ATxnkb

E-commerce сейчас в тренде — это факт. Если вы давно хотели начать развивать бизнес в электронной торговле или уже работаете в этой сфере, но стремитесь добиться большего, время пришло. Мы знаем, как всего за один день прокачать навыки и быть в теме.

23 июня Calltouch совместно с продуктом МТС Маркетолог проведет онлайн-интенсив «10 секретов эффективного маркетинга. E-commerce», где вы узнаете, как развивать интернет-магазин в текущих реалиях и делать маркетинг, который действительно работает.

Выступят эксперты от МТС, Яндекс, Вконтакте, JivoSite, kite., Mindbox, Albato, Level Kitchen и Calltouch. Расскажут об изменении спроса в период режима самоизоляции, инструментах Вконтакте для интернет-магазинов, инсайтах из отчетов по электронной торговле, 10 лучших инструментах для получения трафика на сайт и многом другом.

Участие бесплатно из любой точки мира. Регистрация по ссылке: https://clck.ru/NnUjG

29 мая разбираемся в изменениях потребительского поведения и думаем, как под них адаптироваться. Для этого мы пригласили: - Оксану Зинченко, к.п.н., нейропсихолога и научного сотрудника НИУ ВШЭ, - Яну Паршутину, директора по маркетингу KUPIVIP.RU (в прошлом…

Тот случай, когда сначала увидела новость в ТикТоке, а через пару дней на Tjournal.

В Москве открыли магазин без касс — вход по приложению, покупки списываются с карты автоматически. Дело Amazon живет!

Не хочу переписывать пресс-релиз, так что коротко: Сбербанк, Visa и Азбука вкуса начали тестировать в России магазины без касс и продавцов. Пока в таком режиме работает только одна точка в Москве в деловом центре «Москва-Сити», но в течение месяца технология должна стать доступной во всех магазинах сети.

В чате мы эту новость уже обсудили и первым предположением была идея о том, что люди начнут привязывать к приложению карту с нулевым или очень маленьким балансом, отсюда вопрос — что будет, если на карте нет средств?

Из анонса: Охранники к такому режиму работы магазина отнеслись скептически. Один из них предполагал, что особо хитрые люди могут привязать к приложению карту с нулевым балансом и «левую» симкарту, чтобы брать продукты бесплатно. Поэтому, мол, они и проверяют, прошла ли оплата. Однако представители «Сбербанка» рассказали что в магазине используется технология, позволяющая распознавать мошенничество и предотвращать повторное воровство.

Предполагаю, будет как в такси — пока не оплатишь долг, не пустим снова.

Сегодня в 15:00 будет набор на курс для директоров и собственников по управлению продажами на маркетплейсах.
Подробности https://goomni.ru/kurs-dlya-direktorov_ozon_wildberries_goods_aliexpress

Все мы знаем, что кризис - это лучшее время для создания продуктов. Это доказали Uber, Stripe и сотни других стартапов.
Большинство из этих стартапов прошли через акселераторы - они помогают компании деньгами, партнерами и клиентами.

Ycombinator, Techstars и тысячи других акселераторов ежедневно объявляют о новых программах, но за этим довольно трудно следить.

У вас свой стартап и вам нужны деньги или список инвесторов и венчурных фондов, к кому можно обратиться?
Наши друзья уже поработали за вас и собрали список более, чем из 500 активных инвесторов и венчурных фондов мира https://t.me/accelerateit/58

Хотите задать вопросы, как разделить доли среди основателей, как открыть компанию в США или любой другой, то участники чата @accelerateinc помогут

29 мая разбираемся в изменениях потребительского поведения и думаем, как под них адаптироваться. Для этого мы пригласили:
- Оксану Зинченко, к.п.н., нейропсихолога и научного сотрудника НИУ ВШЭ,
- Яну Паршутину, директора по маркетингу KUPIVIP.RU (в прошлом директора по маркетингу BUTIK.RU)

✅ Основные вопросы:
1) Как покупатель принимает решение о покупке?
2) Какие рычаги воздействия на покупателей с точки зрения нейронауки и практики есть?
3) Рассмотрим несколько рычагов влияния на покупки с точки зрения науки и практики: дефицит, скидки и акции, социальные факторы, рекомендации, бесплатная доставка, возможность примерки и прочие
4) Ответы на ваши вопросы

🌶В форме регистрации можете задать свой вопрос, мы передадим его спикерам и ответим во время эфира
29 мая, 18.30-20.00 МСК
Регистрация https://frisbuy.timepad.ru/event/1315781/
Организаторы: frisbuy.ru, imshop.io