Обложка канала

E-commerce News

1421 @ecomnews

Канал, который собирает и публикует тренды и прогнозы со всего мира в e-commerce и диджитале.

E-commerce News

6 лет назад
Открыть в
Бренд японских ресторанов «Тануки» общается с клиентами так же легко, как вы с друзьями в iMessage. Познакомьтесь с кейсом, как «Тануки» использует Apple Business Chat; перенимайте и совершенствуйте лучшие практики.

Узнать больше: https://bit.ly/2C68AtZ

Возможности Apple Business Chat в e-commerce:

- возвращать «спящих» и «потерянных» клиентов;
- развивать сервис доставки (выбор времени через встроенный планировщик, который сразу запишет доставку в Календарь);
- организовать заказ через чат (выбор товаров через встроенное меню);
- уменьшить время между первым и вторым заказом;
- оплата товара в чате с помощью Apple Pay;
- информационное сопровождение покупателя;
- автоматизация рассылки специальных предложений;
- работа с персональными предложениями и полный цикл коммуникационной поддержки продаж;
- сбор обратной связи через красивые интерактивные списки;
- эффективно использовать промоакции.

И это только часть возможностей Apple Business Chat. Познакомьтесь с новым каналом для бизнеса!
Создавайте новый пользовательский опыт, улучшайте сервис, привлекайте клиентов.