Бренд японских ресторанов «Тануки» общается с клиентами так же легко, как вы с друзьями в iMessage. Познакомьтесь с кейсом, как «Тануки» использует Apple Business Chat; перенимайте и совершенствуйте лучшие практики.
- возвращать «спящих» и «потерянных» клиентов; - развивать сервис доставки (выбор времени через встроенный планировщик, который сразу запишет доставку в Календарь); - организовать заказ через чат (выбор товаров через встроенное меню); - уменьшить время между первым и вторым заказом; - оплата товара в чате с помощью Apple Pay; - информационное сопровождение покупателя; - автоматизация рассылки специальных предложений; - работа с персональными предложениями и полный цикл коммуникационной поддержки продаж; - сбор обратной связи через красивые интерактивные списки; - эффективно использовать промоакции.
И это только часть возможностей Apple Business Chat. Познакомьтесь с новым каналом для бизнеса! Создавайте новый пользовательский опыт, улучшайте сервис, привлекайте клиентов.