Обложка канала

E-commerce News. Страница 17

1421 @ecomnews

Канал, который собирает и публикует тренды и прогнозы со всего мира в e-commerce и диджитале.

  • E-commerce News

    За год онлайн-спрос на электронику снизился почти на треть Аналитики CloudPayments (сервис входит в группу Cloud) выяснили, как изменился онлайн-спрос на электронику в августе 2022 года по сравнению с августом 2021 года. Так, онлайн-оборот в категории электроники за год снизился на 29%, количество транзакций выросло на 52%, а средний чек упал на 53% (с 4 605 рублей до 2 147 рублей). Но падение оборота, скорее всего, не связано с падением интереса к гаджетам. Вероятно, в августе этого года спрос упал в связи с тем, что в марте 2022 года, когда россияне запасались различными товарами, электроника была в топе по продажам (в период с 24 февраля по 23 марта по сравнению с предыдущим соответствующим периодом онлайн-оборот в этой категории вырос на 139%, а средняя стоимость покупки составила 12 328 рублей), что скорее всего говорит о насыщении спроса россиян. Исследование проведено аналитиками CloudPayments на основе изучения онлайн-продаж в категории магазинов электронной техники в период с 1 по 31 августа 2022 года по сравнению с 1-31 августом 2021 года.
  • E-commerce News

    Вы маркетолог, аналитик или управленец производственной FMCG компании? Регулярно участвуете в принятии решений, влияющих на бизнес в целом? Если ДА, то наше предложение – для Вас! Представляем Вам сервис онлайн-аналитики для принятия быстрых и верных бизнес-решений Продажи.рф Вы сможете отслеживать ключевые показатели брендов интересующей Вас категории как в реальном времени, так и за конкретный период. Данные доступны по всей России с детализацией по регионам и городам Бесплатная интерактивная версия будет доступна для Вас до конца сентября! А еще мы приготовили дополнительный бонус - месяц подписки на платную версию сервиса онлайн-аналитики. Чтобы получить подарок, пройдите опрос после ознакомления с открытой версией сервиса. За новостями следите в нашем Телеграм-канале #реклама
  • E-commerce News

    ⚡️В 2022 году в СберСпасибо списали уже более 31,3 млрд бонусов Аналитики программы лояльности провели исследование трат бонусов жителей России и выяснили: ▫️Темп списаний оказался выше на 7 млрд бонусов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года; ▫️Всего в программе лояльности зарегистрировано 62 миллиона человек. Из них: 58% женщин и 42% мужчин; ▫️Самые вовлеченные клиенты в использовании бонусов — жители Москвы (21%); ▫️В топ регионов по списаниям бонусов входят: Московская область, Санкт-Петербург, Краснодарский край, Свердловская область; ▫️ Самая активная возрастная группа — клиенты 26−30 лет; ▫️ Есть клиенты, которым от 90 лет и больше: они списали почти один миллион бонусов в пять тысяч покупок; ▫️ В основном россияне обменивают бонусы на скидки в категориях «Кафе и рестораны» и «Супермаркеты». Посмотреть подробную аналитику покупок россиян можно на сайте
  • Реклама

  • E-commerce News

    Средний чек онлайн-чаевых за год вырос на 11% За последний год (в августе 2022 года по сравнению с августом 2021 года) россияне стали более щедрыми на онлайн-чаевые: средний чек перевода вырос на 11%, а количество донатов блогерам увеличилось в 5 раз. По данным аналитиков CloudTips (сервис входит в группу Cloud), блогеры были на первом месте по размеру средней суммы перевода — 678 рублей. На втором месте — мастера салонов красоты, им оставляли в среднем 363 рубля. Замыкают тройку категорий-лидеров рестораны: средний чек сотрудникам заведений общественного питания в августе составил 281 рубль. На четвертом месте — чаевые для консультантов в магазинах: в среднем они получали 179 рублей. На пятом месте по размеру чаевых — курьеры. Средний чек онлайн-чаевых для них составил 118 рублей.
  • E-commerce News

    СберМаркет: за лето россияне сэкономили более 2,4 млрд рублей на онлайн-покупках Сервис выяснил, что за лето россияне сэкономили более 2,4 млрд рублей на онлайн-покупках, а максимальная сумма выгодных предложений была зафиксирована в августе – 907 млн рублей. А также выявил, на какие позиции летом было больше всего скидок и какие товары можно было купить выгоднее всего: - Обычно покупатели кладут в онлайн-корзину 23 товара, и со скидками средняя стоимость заказа составляет 2664 рублей. - Рекордные скидки — в категории «Продукты питания» (до 80%). Внутри нее больше всего скидок было зафиксировано среди колбасных изделий (в среднем 10%), молочные продукты занимают вторую строчку (9%), а третье место делят мясо, птица и сладости с 7%. - Чаще всего покупали продукцию брендов «Простоквашино», «Домик в деревне», «Metro Chef», «Мираторг» и «Каждый день». Их обычно покупали в METRO, АШАН, “Магните”, “Ленте” и сети Globus.
  • E-commerce News

    С 1 сентября 2022 года в силу вступает ряд изменений для электронных перевозочных документов. Как перевести логистические процессы в цифру и снизить риски потери и порчи транспортных накладных? 📌 14 сентября (среда) в 13:00 приглашаем на бесплатный вебинар «ЭТрН 2022: цифровая логистическая цепочка документов». В прямом эфире эксперты расскажут: ✅ как получить максимальную пользу от цифровизации в логистике; ✅ какие форматы документов необходимы для оцифровки процессов; ✅ о порядке обмена логистическими документами с государственной платформой Минтранс. Организатор: СберКорус — цифровая платформа для компаний и физических лиц. С 2004 года трансформирует бизнес-процессы в цифру. ➡️ Регистрация на вебинар: https://clck.ru/yKc4U Вы заняты и не можете участвовать в вебинаре онлайн? Оставьте контакты по ссылке, мы пришлём вам ссылку на запись.
  • E-commerce News

    Ozon открывает самозанятым продавцам возможность продавать по FBO Ozon запустил для самозанятых работу по FBO — теперь держать ассортимент можно рядом с покупателями на складах Ozon. Если среди товаров продавца есть позиции с постоянным спросом, а также есть претенденты на товары бестселлеры — FBO то, что нужно. И вот почему: товары поднимутся в поиске за счёт более быстрой доставки — логистика ускоряется минимум на сутки; продавцам не придётся отслеживать заказы, собирать посылки и передавать их в доставку — это время можно потратить на изготовление новых позиций; не понадобится арендуемая площадь в среднем расходы на использование площадки по FBO ниже на 2% от оборота Раздел «FBO» уже появился в личном кабинете. Всё, что нужно: создать заявку на поставку и привезти товары.
  • E-commerce News

    ⚡️ Видеоподкаст СберМаркетинга: Что ждет российский e-com В новом выпуске видеоподкаста MEDIA MIX ведущие эксперты в области электронной коммерции обсудят, куда движутся российские маркетплейсы, какие пути развития они выбирают и каким будет e-com в новых реалиях. Горячие темы для обсуждения и обмена опытом: 🔥 Спрос на онлайн-покупки в категориях электроники, одежды и продуктов непрерывно растет 🔥 Маркетплейсы ориентируются на потребности пользователей и развивают собственные медиа внутри платформ 🔥 Продавцы маркетплейсов делают ставку на импортозамещение 🔥 Маркетплейсы начинают использовать нетипичные для себя инструменты продвижения Среди наших спикеров: 🔹 Олег Дорожок, директор по маркетингу и монетизации Ozon 🔹 Федор Вирин, партнер аналитической компании Data Insight 🔹 Даниил Заболотный, руководитель маркетинга вертикали Авито Товары 🔹 Наталья Паршикова, директор по маркетингу и продажам СБЕР ЕАПТЕКА 🔹 Сергей Коренков, заместитель генерального директора по развитию бизнеса СберСеллер Новый выпуск можно посмотреть на YouTube и послушать на платформе Звук.
  • E-commerce News

    -50% на комиссии в самый жаркий сезон на Ozon Разобраться новичку на маркетплейсах в тарифах на логистику сложно. Из Москвы в Казань один тариф, из Новосибирска в Тулу — другой. Чтобы новобранцам на Ozon было проще разобраться в нюансах и быстрее стартовать с продажами, маркетплейс запустил специальные условия. Весь сентябрь и октябрь для новичка все затраты и тарифы будут показаны в виде одной цифры. Никаких лишних расчетов! Еще новые продавцы получат: •скидку в 50% на доставку заказа до покупателей; •бесплатное размещение на складах Ozon в разных регионах; •5 первых поставок кросс-докингом на любые склады Ozon всего за 1 рубль. А ещё! Новичкам не нужно платить за возвраты — если покупатель откажется от заказа, расходы по транспортировке Ozon возьмет на себя. Успейте заработать— регистрируйтесь на сайте Ozon и протестируйте площадку перед самыми выгодными акциями «11.11» и «Чёрная пятница».
  • E-commerce News

    Отчет по среднему чеку
  • E-commerce News

    Карточки товаров продавцов на Ozon теперь заметнее   Ozon запустил возможность добавлять в карточки товаров видеообложки, которые увеличивают показатель кликабельности на карточки товаров на 24%. Кроме того, для большего охвата продвигаемых товаров, маркетплейс расширил количество их мест показа.     Видеообложки – это новая бесплатная возможность для всех продавцов маркетплейса отразить все преимущества товаров не только статично, но и в формате видео прямо в карточке. В том случае, когда предприниматели дополнительно используют инструмент для продвижения “Трафареты”, видео будет автоматически проигрываться прямо в результатах поисковой выдачи, привлекая дополнительное внимание покупателей.   Помимо этого, маркетплейс добавил новые места показа «Трафаретов», товары будут показываться на страницах с еще большим трафиком, например, на главном экране в приложении в блоке «Возможно вам понравится», в рекомендательной полке с отзывами, в корзине, на страницах оформленных и оплаченных заказов. Такое решение помогло увеличить охват продвигаемых товаров в августе в 2 раза по сравнению с июнем, при этом пропорционально увеличив количество кликов на карточки продавцов.   “Трафареты” – это инструмент автоматической настройки продвижения товаров, который с помощью алгоритмов сам выберет, кому и где показать ваш товар, чтобы его с большей вероятностью заметили. Новый формат сокращает время на настройку: для запуска продвижения товара продавцу потребуется буквально пара кликов.  
  • E-commerce News

    Как отобрать респондентов для качественного юзабилити-тестирования Анна Исламова, руководитель отдела UX-исследований в компании UsabilityLab, рассказала, по каким критериям нужно формировать выборку для юзабилити-тестирования, чтобы получить релевантные результаты. Материал читать здесь
    Как отобрать респондентов для качественного юзабилити-тестирования

    Состав и структура выборки во многом определяют качество полученных в ходе тестирования данных. Неподходящие респонденты сообщат о сложностях, нерелевантных для пользователей продукта, но при этом пропустят действительно значимые проблемы из-за отсутствия опыта, навыков и знаний, которыми обладает целевая аудитория. Анна Исламова, руководитель отдела UX-исследований в компании UsabilityLab, специально для Института общественного мнения «Анкетолог» рассказала, по каким критериям нужно формировать выборку для юзабилити-тестирования, чтобы получить релевантные результаты.

    iom.anketolog.ru
  • E-commerce News

    Компенсации за товары со склада Ozon на Новой Риге В личных кабинетах продавцов Ozon появился отчёт со всеми позициями, которые были на Новой Риге. Там можно увидеть, какие товары сгорели с блоками №2 и №3, а какие — ещё на инвентаризации. Позиций, которые при пожаре оказались на приёмке или в кросс-докинге, в отчёте пока нет. Подробности о них и о товарах на инвентаризации Ozon соберет для каждого продавца в отдельном отчёте примерно в конце сентября. Чтобы пострадавшие партнёры получили деньги за сгоревшие товары как можно быстрее и потратили минимум времени на формальности, Ozon предлагает определиться с компенсациями за товары из сгоревших блоков №2 и №3. За эти товары деньги будут переведены до 30 сентября. Для того, чтобы получить деньги продавцам нужно: Изучить отчёт — товары в колонке «Уничтожено» и суммы в колонке «Итого сумма возмещения за уничтоженный товар (без НДС), руб.». Прямо со страницы отчёта перейти в опрос — по кнопке «Пройти опрос о возмещении». Там продавцам нужно ответить, согласны ли они с суммами компенсации за товары из блоков №2 и №3. Именно при помощи опроса продавец подтверждает сумму компенсации — без этого Ozon не сможет начать оформлять выплату. Изучить отчёт и пройти опрос можно в удобный момент — они не пропадут из личного кабинета. Но если не сделать этого до 27 сентября, выплата не придет до 30 сентября. Как Ozon считал компенсации Сумму возмещения считается так, будто товар просто был продан 3 августа. Были учтены скидки, комиссия за продажу, стоимость доставки и НДС. Подробнее логику расчета можно изучить в инструкции.
  • E-commerce News

    Вы часто ходите на бизнес мероприятия? 📌 Совсем недавно запустился телеграм-канал Venturevent, где event-маркетолог рассказывает простым языком о полезных мероприятиях для венчурной индустрии. Обещает делиться не только мероприятиями в РФ, но и по всему миру. Удобно, что с большинством организаторов владелица канала общается лично и может рассказать много инсайтов, например, как сэкономить на спонсорстве и увеличить ROI, на какие мероприятия можно пробиться с интересным кейсом в качестве спикера, какая ожидается аудитория и многое другое. Подписаться можно по ссылке ниже! До встречи на кофе-брейках https://t.me/venturevent
    Venturevent ⚡️

    Советы event-маркетолога из венчурной сферы. Куда ходить и как работать на мероприятиях 👀 Есть вопросы? Пишите в лс @anyagra

    Telegram
  • E-commerce News

    СберМаркет дал клиентам возможность сравнивать цены в разных магазинах Компания запустила межретейлерный поиск, который позволяет искать товары в магазинах любой розничной сети, представленной на платформе. Новый функционал дает клиенту возможность увидеть предложения среди 2 млн товаров, отсортированные по бренду, упаковке, весу, цене и условиям доставки. Благодаря этому можно выбрать самый выгодный вариант. В результатах поиска сразу видно, какая минимальная сумма заказа, через сколько времени его можно получить, на какие товары действует скидка. Можно также сравнить цены на товары, что дает плюсы и клиенту, и партнерам СберМаркета. Так клиент получает вариативность выбора – он сможет попробовать новые позиции, которых не было в том магазине, где он покупал раньше. А розничные сети получают больше заказов, независимо от популярности бренда, если их предложение лучшее в каталоге.
  • Реклама

  • E-commerce News

    👠На Lamoda теперь можно купить брендовые ресейл-товары Онлайн-площадка объявила о запуске нового раздела Resale в своем каталоге. В новой секции собраны ресейл-товары от более чем 50 люксовых брендов, среди которых Gucci, Celine, Chanel, Fendi, Bottega Veneta, Louis Vuitton. Фэшн-платформа запустила раздел в партнерстве с первой российской ресейл-платформой по продаже и покупке вещей люксовых и премиальных брендов Second Friend Store, которая внимательно проверяет состояние и подлинность каждого изделия, прежде чем допустить его к продаже. Lamoda будет развивать раздел по модели дропшиппинга: ресейл-товары можно добавлять в заказ вместе с другими товарами платформы, но за хранение, доставку и возврат товаров отвечает Second Friend Store. После заказа товара с покупателем связывается представитель партнера и согласовывает удобную дату доставки.
  • E-commerce News

    🇹🇷 Ozon Global откроет представительство в Турции Друзья, выбираете шоппинг в Турции, жертвуя пляжным отдыхом? А потом платите за перевес в аэропорту? Теперь можно расслабиться, а пахлаву привезет вам Ozon. В пункт выдачи или прямо домой. Для привлечения новых продавцов Ozon откроет офис в Стамбуле. Возглавит его Хазал Мараш с большим опытом работы в турецком e-commerce. Ozon поможет местным предпринимателям масштабировать бизнес и выйти на российский рынок. Мы видим рост спроса на товары из этой страны, поэтому решили расширить ассортимент и сделать сроки доставки оперативнее – от 6-8 дней без учета сборки. С нашей поддержкой турецкие продавцы увеличат объём внешней торговли, покупатели получат доступ к уникальному широкому ассортименту товаров. Мы предлагаем партнерам свои логистические решения по доставке, клиентскую поддержку на турецком языке. Мы хотим убрать все возможные коммуникационные барьеры, чтобы турецкие бизнесмены могли работать на нашей платформе без дополнительных затруднений.
  • E-commerce News

    📚В СберСпасибо составили рейтинг самых популярных товаров для школы В него вошли: 1. Товары для учёбы: краски, словари, методички; 2. Школьная форма: одежда и обувь; 3. Аксессуары: бантики, рюкзаки; 4. Подарочные наборы преподавателям и полезные принадлежности для организации рабочего пространства дома. Чтобы процесс подготовки к школе прошёл с удовольствием и выгодой, СберСпасибо сделали подборку школьных товаров, за покупку которых можно получить повышенные бонусы — до 15% от стоимости. Среди партнёров: FlowWow, «Литрес», Kari Kids и другие. Кроме этого, СберСпасибо разыгрывает до 100 тыс. бонусов среди 5 клиентов, которые совершат покупку от 1 тыс. рублей до 15 сентября. Подробнее о том, как сэкономить на сборах в школу, можно узнать на странице проекта.