Сергей Белкин | Digital-маркетинг. Страница 2

Коллаборация Друзья, у меня есть 2 Telegram-канала, тематика "работа и вакансии": @razoom_jobs и @parserwork Они достаточно быстро растут и я планирую покупать новые каналы по данной тематике. Сейчас я хочу подключать дополнительные механики для их монетизации, а именно: — продажа мини-курса — перелив трафика на онлайн-школы с оплатой за лид 1. Продажа мини-курса Я ищу эксперта, который сможет записать 3 урока о том, как оформлять резюме, где искать крутые вакансии и как презентовать себя на собеседованиях. Мы можем работать проектно (я плачу вам за создание этих уроков фикс-прайс), либо долгосрочно (вы делаете эти уроки бесплатно, интегрируете в них рекламу вашего основного продукта + я передаю вам всех лидов). 2. Перелив трафика в ваш проект В моих каналах много людей, которые готовы учиться, чтобы получить более высокооплачиваемую работу. Отклик на многие обучающие вебинары/марафоны очень хороший. В каналах регулярно заказывают рекламу Skillbox, Нетология и другие крупные проекты. Если вы продаете курсы-профессии или навыки, которые напрямую влияют на рост дохода, тогда я готов рекламировать ваши бесплатные вебинары и марафоны. Вы платите только за лид (на 10-20% ниже, чем лид из ФБ/ВК) + не тратите деньги на работу подрядчиков по трафику — рекламные посты делаем мы. Если вам интересны эти предложения, то пишите в ЛС: @belkin_s

​​Ланчрумы Во многих проектах есть проблема с цепочкой прогрева перед вебинаром. Её либо нет, либо она сделана "для галочки" и не несет особой пользы для читателей. Ланчрум — это способ подготовить человека к вебинару и дальнейшей продаже вашего продукта, повысить его вовлеченность и доверие к вам. Американские эксперты очень часто используют эту механику. Чаще всего ланчрум состоит из 3 касаний (видео): 1. Знакомство со спикером, путь спикера, особенности методики, ключевые принципы и ценности Здесь человек ближе знакомиться со спикером, формирует о нем впечатление, находит в нём себя. 2. Фишки или техники для того, чтобы быстро получить результат Здесь мы предлагаем человеку быстро решить одну его проблему, и сделать это быстро и легко. Это сильно повысит доверие к эксперту. 3. Идеальная картина, к которой человек может прийти благодаря вашим знаниям и методике Здесь можно рассказать про успехи ваших учеников, про авторские подходы и про то, как вы можете помочь любому желающему решить его проблему и помочь жить лучше. Из бонусов — под вторым или третим видео вы можете продавать tripwire (например, мини-курс за 300-500 руб.). Это позволит вам окупать часть трафика ещё до вебинара. 💡 Попробуйте добавить этот элемент в вашу воронку и понаблюдайте за показателями. Если все сделать правильно, то ROMI вашей воронки увеличится

3 способа получить дополнительную выручку для онлайн-школы уже на этой неделе 1. Продажи топовым клиента Необходимо выделить из общей базы людей, которые больше всего у вас покупали. Затем звоните им и просто общаетесь. Узнаете о том, как ваши продукты помогли человеку. Узнаете, чем вы сейчас можете ему помочь. В конце предлагаете курс, набор курсов или индивидуальную работу. Важно: — внимательно слушайте человека, общайтесь неформально — не звоните из состояния нужды — узнайте, есть ли у вашего клиента знакомые с подобными запросами, которым актуальны ваши продукты (по ситуации) 2. Кросселлы и апселлы Кросселл — это допродажа дополнительных продуктов/услуг. Апселл — это увеличение чека через продажу более дорогого продукта. Когда человек покупает у вас какой-то продукт, вы можете продавать повышение тарифа или дополнительные курсы (наборы курсов). Этот способ легко автоматизируется и может приносить +10-15% к вашей выручке. 3. Активация тех, кто не покупает В начале выпишите 10-20 тем, который больше всего "болят" у вашей аудитории. Выберите 2-3 из них и запишите качественный контент (статья или видео), который даст пользу и вызовет эмоцию. Затем сделайте серию рассылок на 3-4 дня с использованием этого контента и предложением купить простой продукт — тест-драйв или мини-курс за небольшие деньги. Это позволит активировать часть базы и в дальнейшем допродать ваши основные продукты.

Какие способы понизить CAC (стоимость привлечения клиента) вы знаете?💡 Сложный, но важный пост! Бизнес может жить только тогда, когда стоимость привлечения клиентов ниже суммы дохода с этого клиента. Если говорить на языке формул, то это когда AdCost < UsersRevenue или CAC < LTV ✅ Чтобы улучшить текущие показатели мы можем: 1. Уменьшить CPM (цена за 1000 показов) 2. Увеличить CTR (соотношение кликов к показам) 3. Увеличить CR (конверсия) 4. Увеличить ARPU (средний доход на одного клиента) НО! Существует большая ошибка, если вы скажете себе: "так, получается мне нужно увеличить CPM/CTR/CR в 2 раза — это нереально" Но на результат влияют не 1-2 больших изменения, а много маленьких изменений на протяжении длительного промежутка времени: 1.01 (в 365 степени) = 37.8 0.99 (в 365 степени) = 0.03 Пояснение: если мы берем одну метрику и каждый день увеличиваем её на 1%, то за год она увеличится почти в 38 раз. А если мы систематически работаем над увеличением эффективности по CPM, CTR, CR и ARPU, и за год улучшим каждую метрику всего на 20%, то стоимость привлечения клиента снизится у нас почти в 2 раза. Блок с теорией закончен, перехожу к практике и отвечаю на вопрос, что же конкрентно вам нужно сделать: 1. Сделайте креатив, который увеличит ваш CTR Если ваш CTR сейчас меньше 2%, вы теряете деньги! Сделайте 5-7-10 креативов в разном формате: баннеры, видео, анимация/моушн Если у вас сейчас такие показатели: - 1000 показов - 10 кликов (1% CTR) - цена клика 20 рублей то при увеличении CTR до 2% цена клика будет уже 10 рублей. Вы снизили стоимость клика на 50%! Доработка креативов — самая простая точка роста. 2. Используйте ретаргетинг по текущей базе Примеры: - ретаргетинг посетителей блога/сайта - видеореклама на охват + ретаргетинг на тех, кто посмотрел более 50% 3. Попробуйте увеличить LTV LTV можно повышать маркетинговыми инструментами: - контент-маркетинг - расширение продуктовой линейки - оптимизации (на Value, на ROAS) Ну и конечно, не забывайте правильно считать CAC, LTV и другие показатели. Без понимания цифр вашего проекта вы не сможете принимать взвешенные решения.

Что сейчас происходит на рынке онлайн-образования? 1. Конкуренция растет, трафик дорожает Начинающим проектам стало сложнее запускаться, нужна более глубокая подготовка и больше вложений в рекламу. Если вы планируете запускать проект, то начните сбор и прогрев базы уже сейчас. Действующие проекты тестируют новые источники трафика, подключают дополнительные площадки, чтобы распределить риски. 2. Работа с базой Вижу тенденцию, что проекты начинают больше времени уделять работе со своей базой, создают продукты для базы и тп. Это то, что может дать доход без вложений в рекламу и выстроить долгосрочные отношения с аудиторией. А вы достаточно внимания уделяете своей базе? 3. Более сложный вход в рынок для исполнителей В конкурентных нишах типа таргета, smm и дизайне новичкам становится сложно закрепиться из-за высокой конкуренции низко квалифицированных кадров. При этом спрос на опытных специалистов очень высокий, их мало и им готовы хорошо платить. Вижу отличную возможность войти сейчас в рынок EdTech по специальностям: методолог, youtube-менеджер, бизнес-аналитик, HR, видеограф онлайн-курсов, разработчик рекламных креативов. 4. Рост качества контента (курсы, вебинары, бесплатный контент) Пользователи становятся очень требовательны к качеству контента. Многие онлайн-школы все еще записывают видео на веб-камеры и проекты, которые имеют свою студию с нормальным оборудованием очень выделяются из общей массы, имея конкурентное преимущество. И это те инвестиции, которые очень быстро окупаются. 5. Крупные онлайн-школы пробует себя на других рынках Рынки Южной Америки и Азии сейчас достаточно простые для входа, там меньше конкуренции и много аудитории. Если ваш продукт можно адаптировать под другие страны, то рекомендую рассмотреть этот вариант для масштабирования проекта. 6. Растет доля оплат в рассрочку и появляются новые бизнес-модели По нашим проектам, доля оплат в рассрочку продуктов с чеком 20-25 тыс. руб. и более уже превышает 40-50%. Если в вашем проекте нет рассрочки, то вы теряете много продаж. Также все больше проектов тестируют новую бизнес-модель ISA (писал о ней тут), когда студент учится бесплатно до результата, а платит % от з/п уже после трудоустройства. Уверен, эта модель приживется и будет увеличивать свою долю на рынке. А какие тенденции в EdTech видите вы? Напишите в комментариях 👇

​​Метавселенная Вы наверняка уже слышали о планах Цукерберга, Microsoft и других компаний реализовать эту масштабную идею. Если вы еще не в курсе, то прочитайте эту статью, чтобы погрузиться в суть вопроса. Что принесет реализация метавселенной маркетологам? 1. Метавселенная — это новая реальность, а значит новый опыт для пользователей. Сама идея грандиозна тем, что в метавселенную может перейти множество привычных процессов: • концерты и любые ивенты • свидания и встречи с друзьями • игры и развлечения • работа и обучение • покупки и тд. И все это, несомненно, станет более ярким и вовлекающим, чем в реальной жизни, а значит люди будут это использовать. И маркетологи будут теми, кто придумает новые механики и инструменты для продажи любых товаров и услуг в этой среде. 2. Новые технологии. Блокчейн, криптовалюты, NTF и все те решения, которые уже есть и которые появятся. Вероятно, все это станет частью жизни большинства маркетологов и частью многих проектов. Будут появляться простые системы, где создать и продать NFT будет проще, чем сейчас создать чат-бота. 3. Деньги Новые и перспективные направления привлекают большие инвестиции. Большие инвестиции + недостаток специалистов = повышенная оплата за услуги. А судя по тем инвестициям, которые вкладывают в эту сферу Facebook и другие компании, денег в метавселенной будет очень много. Итог: маркетологам (и не только) стоит отслеживать и изучать новые направления, чтобы всегда быть востребованными и высокооплачиваемыми. Метавселенная — одно из направлений, достойное внимания. Да, в перспективе 2-3 лет вряд ли удастся построить что-то грандиозное, но в перспективе 5-10 лет это вполне возможно. Лично я искренне верю в реализацию этой идеи и буду стараться войти в эту тему на ранних этапах. А что вы думаете по поводу метавселенной? P.S. для скептиков (если здесь такие есть) прикладываю схему внедрения инноваций в нашу жизнь, вопрос лишь в том, к какой категории вы относитесь.

Друзья, у нас в million-school.ru становится все больше проектов и я ищу специалистов с опытом, которые хотят развиваться в своей сфере, работать над интересными проектами и получать достойную оплату. Если вы хотите стать частью нашей команды, тогда заполните короткую анкету и расскажите о себе: https://bit.ly/33d0ZHs Что мы можем вам дать? 1) Опыт работы с крупными онлайн-школами из СНГ 2) Опыт работы с проектами из Европы и США (в этом году развиваем это направление) 3) Адекватный менеджмент: удобное планирование задач, без лишних созвонов, полноценные выходные и отпуск, прозрачная система мотивации, гибкий график. 4) Внутреннее и внешнее обучение, консультации с опытными специалистами Заявки принимаются до 17 января. Пожалуйста, пишите в анкете достоверную информацию без преувеличения и не откликайтесь, если имеете опыт работы менее 3 месяцев.

​​«Мы уже столько работаем, а вы еще не пили наш кофе» — недавно получил такое сообщение от девушки, с которой мы работаем около 4 месяцев. Они с мужем занимаются обжаркой и продажей кофе, а я в формате консультаций помогаю им с маркетингом. Уже в начале работы я заметил одну редкую черту — ребята безумно любят то, чем занимаются. Они стремятся к наивысшему качеству продукта и клиентского опыта. Это то, что я называю «бизнес по любви». Честно сказать, за 5 лет работы мне впервые отправили попробовать продукт. Часто всё знакомство с проектом заканчивается на созвонах с клиентом. Я благодарен @MilenaBelanich за такой подход к работе и делу, мне было очень приятно получить такой новогодний подарок :) Без преувеличения, это один из лучших кофе, который я когда-либо пил. Однозначно рекомендую всем любителям и ценителям: qqcoffee.ru/coffee К сожалению, в СНГ не многие компании с вниманием относятся к своим сотрудникам и подрядчикам. А зря. Небольшие презенты к праздникам или просто теплые слова — то, что способствует более сплоченной работе, уважению и большей привязанности к проекту.