Как создать бизнес, как стиль жизни? С чего начать свой бизнес? Много людей не решаются начать свое дело, их пугает страх потери, неудачи, дискомфорта.
Другим не дам: когда бизнесу необходим аутсорсинг
Как найти золотую середину в решении непрофильных бизнес-задач, не раздув штат сотрудников и не оказаться полностью зависимым от внешнего подрядчика
Создавать и развивать большое внутреннее IT-подразделение стоит, когда компания крупная, имеет серьезную IT-стратегию, информационные разработки жизненно важны для решения бизнес-задач, и, конечно, когда есть возможность инвестировать в создание собственного IT-подразделения. Яркий пример — Сбербанк, который выделил свое IT-подразделение в целую дочернюю компанию «Сбербанк технологии», ведь поддерживать множество разных систем гораздо сложнее и дороже, чем одну централизованную. Одной из функций «Сбертеха» является управление проектной составляющей: к каждой программе банка привязана целая команда проектных менеджеров, под управлением которых находятся разработчики. Около ста уникальных автоматизированных систем разрабатываются в самом банке и нуждаются в постоянной поддержке. Так, единая фронтальная система, над которой трудится не менее 600 человек.
Дело тренировки. Как ставить бизнес-цели, чтобы они работали
В 14 лет можно поступить в университет, в 20 основать свой стартап, а в 23 года продать его одному из лидеров американского рынка. Достичь такого результата можно с помощью agile-планирования
Самый молодой вице-президент в мировой аэрокосмической индустрии и предприниматель Катерина Ленгольд в своей новой книге «Просто космос. Практикум по Agile-жизни, наполненной смыслом и энергией», которая вышла в издательстве «Манн, Иванов, Фербер», рассказывает, как с помощью методологии Agile и 9-недельных спринтов научилась достигать глобальных целей как в жизни, так и в бизнесе, сформировала полезные привычки, которые помогают ей эффективно управлять компанией, а также перестала прокрастинировать.
Управляй, но проверяй: чем заменить штат маркетологов
Современные системы управления бизнесом экономят деньги и нервы предпринимателя. Разумеется, если учитывать особенности их использования
Современные системы управления CRM популярны благодаря своим преимуществам. Дело вовсе не в том, что руководитель хочет самоустраниться от оперативного управления — во многих случаях делегирование полномочий в традиционном виде уже неактуально.
Возьмем, к примеру, сеть кафе — хорошо масштабируемый мейнстрим-бизнес. Пока сеть небольшая, владелец легко справляется с руководством «в ручном режиме». Но по мере роста наступает предел управляемости, усложняется логистика, труднее набрать линейный персонал. В таких случаях чаще всего предприниматель вынужден делегировать полномочия: собирает команду менеджеров, ставит задачи и ждет результатов. В зависимости от предпочтений строит вертикально-ориентированную систему или формирует матричную структуру управления (масштаб бедствия может быть разным), но все структуры объединяет одно — высокие затраты.
Некоторые считают, что большинство целей можно достичь благодаря силе воли — она подобна мышце и ее можно натренировать. Но это не совсем так
В начале нового проекта сотрудник мотивирован и оптимистически настроен, но как долго это продолжается? Обычно мы сохраняем радостное воодушевление от новых перспектив на протяжении двух-трех дней, а потом начинаем терять интерес к поставленной задаче. Это объясняется истощением, упадком сил.
Сегодня популярна теория о том, что большинство задач мы можем выполнять благодаря силе воли — она подобна мышце и ее можно натренировать. Но в любом случае сохранять действительно хороший темп работы получается только на протяжении трех-четырех часов в день — после этого производительность резко падает. Такое положение вещей заложено природой, и его нельзя изменить, однако рабочая среда может быть настроена таким образом, чтобы сохранить силу воли или вообще ее не использовать — именно на такой подход опирается, например, популярный подход Agile.
Утомленные задачами: как управлять уставшей командой
Усталость в коллективе не появляется из ниоткуда, она всегда чем-то спровоцирована: накапливается так же, как накапливается в организме яд при отравлении
Многие руководители работают с людьми так, словно они всегда полны сил и активны. Но что если члены команды близки к переутомлению и растеряли энтузиазм? Вот пять советов по работе с сотрудниками, которые находятся на грани своих возможностей.
Особый путь. Как начать цифровую трансформацию в своей компании
Переход к цифровой трансформации усеян не розами, а колючками. Что надо знать российскому менеджеру, готовящемуся встать на этот путь
Бусидо в переводе с японского, как известно, — «путь воина». Для любого менеджера, российского или западного, цифровая трансформация — это тоже путь воина. Путь, на котором «цифровому самураю» будут противостоять вполне реальные враги, и не исключено, что в конце этого пути акционер протянет ему ритуальный кинжал танто для совершения сэппуку.
Вот почему проведенное в прошлом году совместное исследование SAP и Oxford Economics показало удивительное замешательство менеджеров по всему миру. С одной стороны, почти все они (84% из более чем 3000 опрошенных руководителей высшего звена из 17 стран) согласны, что в ближайшие пять лет, чтобы выжить, их бизнесу потребуется цифровая трансформация — перестройка бизнес-процессов, операций, продуктов так, чтобы получить все преимущества, предоставляемые современными цифровыми технологиями. Но лишь 3% опрошенных предприняли какие-то конкретные действия в этом направлении.
Охотник на лис. Как распознать проблемного сотрудника на собеседовании
Как выявить ненадежных и откровенно вредных для компании людей, когда по формальным признакам и компетенциям они отлично подходят? Для этих целей используется скрининговая проверка, которую практикуют специалисты по безопасности
Если хороший человек — это не профессия, то справедливо и обратное: профессионал — необязательно хороший человек. Объясню на примере. В компанию пришло резюме руководителя среднего звена — претендент идеальный: знает рынок, с двумя образованиями, свободно говорит на двух иностранных языках и регулярно повышает квалификацию. Топ-менеджмент уже готовил задачи. Но служба безопасности энтузиазм не разделила: через полчаса доверительной беседы соискатель стал поливать грязью бывших руководителей. В отличие от него, работника мечты, те были виноваты всегда и во всем. Как выяснилось позже, отношение было постоянным и касалось всех рабочих мест. Человек буквально создавал негатив и, конечно, не сообщал об этом ни в резюме, ни специалисту по кадрам на собеседовании. Соискателю не предложили работу и, таким образом, сохранили здоровую атмосферу в коллективе и поберегли репутацию компании.
Цель скрининговой проверки как раз и состоит в том, чтобы выявлять опасные для компании детали в бэкграунде претендента, его характере и привычках.
Кризис веры: как заставить бизнес идти в гору в период неудач
Как быть, если в ваш адрес летят едкие комментарии вроде «мы так и знали, что это не сработает»
Как быть, если в ваш адрес летят едкие комментарии вроде «мы так и знали, что это не сработает» Представьте, что вас только что повысили до должности директора или вы перешли в более крупную компанию. Все ждут, что вы быстро поднимете бизнес с колен. Но проблем гораздо больше, чем кажется на первый взгляд: компания теряет долю рынка, уровень прибыли снижается. Независимо от причин тяжелого для компании периода в одном можно быть уверенным: когда вы с головой погружаетесь в процессы, легко недооценить трудности и переоценить собственные возможности.
Если вы работаете сверхурочно и вносите изменения в состав команды, но значительных улучшений нет, руководство начинает терять терпение в ожидании ваших результатов. Приходит понимание того, что вы находитесь на неправильном пути, однако уже поздно что-либо делать. Ваш коллектив перестает вас поддерживать и начинает сомневаться в ваших решениях.
За стеклом. Как защититься от утечки данных при увольнении ключевого сотрудника
Контролировать работника после разрыва трудовых отношений компания практически не может, поэтому единственный эффективный способ защититься — позаботиться заранее
Есть работники, увольнение которых особенно болезненно для бизнеса, — это ключевые сотрудники, руководители направлений или топ-менеджмент. Но просто увольнение — полбеды, хуже, когда такие люди уносят ценную информацию или начинают использовать опыт против вас.
Работа для счастья. Как привлечь в компанию талантливую молодежь
Нынешние подростки 16–18 лет, представители нового поколения Z, могут оказаться в работе куда эффективнее опытных конкурентов со стажем
К молодым специалистам без трудового опыта российские работодатели традиционно относятся со скепсисом. Представители поколения Z (те, кто родился в 2000-х) живут «здесь и сейчас», хотят проводить время в свое удовольствие, быть счастливыми и удовлетворять личные потребности. В отличие от более зрелого поколения, они не делают работу самоцелью, для них она всего лишь способ улучшить и разнообразить жизнь. К 2020 гjle центениалы (так еще называют поколение Z) составят четверть всех работоспособных людей на планете, подсчитали в компании Manpower Group. И уже сейчас понятно, что работодателям придется находить к ним подход. Вот несколько нематериальных стимулов, которые заставят работать любого молодого индивидуалиста.
Денег нет. Как сократить затраты на персонал без снижения мотивации
Со временем можно полностью заменить материальные стимулы нематериальными
Все больше компаний и руководителей задумываются над тем, как сократить затраты на персонал и при этом удержать эффективность работы на прежнем уровне, а в идеале — повысить ее. Совместить эти, казалось бы, противоречащие друг другу вещи сложно, но при грамотном подходе вполне возможно.
По данным Gallup Media, разница в ключевых показателях эффективности между компаниями с высоким и низким уровнем вовлеченности может достигать 10-20% и больше. То есть личная мотивация и вовлеченность влияют на КПД сотрудников больше, чем оплата труда и другие материальные бонусы. Как же поступить, если нужно урезать затраты на сотрудников и при этом сохранить мотивацию на прежнем уровне или даже повысить ее?
Американская мечта. Как стать своим для партнеров из США
Навыки самопрезентации американцы развивают с ранних лет. Этот факт нужно учитывать, налаживая деловые связи за океаном
Сверхуверенность в себе может как помочь талантливой команде пробиться с качественной бизнес-идеей в мир венчурных инвестиций, так и ввести в заблуждение профессионалов рынка и широкую публику. Пример тому — громкий крах стартапа Theranos, харизматичная основательница которого Элизабет Холмс сумела убедить инвесторов вложить сотни миллионов долларов в проект с сомнительными исходными данными. Среди обратных примеров того, как уверенность в своей правоте и умение правильно преподнести свои идеи помогает выстроить инновационный бизнес, — путь корпорации Apple, недавно преодолевшей $1 трлн капитализации, и ее основателя Стива Джобса.
Подарок патрона. Как бизнесу получить господдержку
Чтобы получить финансирование, предпринимателю стоит включить эмпатию и постараться понять «неотзывчивого чиновника»
Знакомьтесь, портрет идеального претендента на государственную поддержку: производственное предприятие, с акционерами — гражданами России, существующее на рынке года три и больше, со штатом сотрудников человек 50. Компания стабильно растет по обороту и показателю выручки, который за последний год достиг миллионов 80, а лучше 150. Бухгалтерия исправно платит налоги, технологи или R&D-служба днем и ночью работают над расширением производственной линейки и новыми научными разработками. Для идиллии не хватает еще экспортной выручки в размере 30% от общего оборота. Понятно, что идеальное в этом мире встречается нечасто, так что с небольшими отклонениями от этой заданной планки работать можно.
Гиря на ноге. Как владельцу выйти из бизнеса без потерь
Почему владельцы попадают в ситуацию «все держится на мне» и как выйти из текущего, рутинного, ежедневного управления, сохранив контроль над бизнесом и тенденцию развития?
Вопрос выхода из операционного управления бизнесом волнует едва ли не каждого владельца российского бизнеса, который достиг определенного уровня развития своей компании. Это уровень, когда вместе с увеличением числа сотрудников и объема продаж возрастает количество текущих задач и проблем, которые владельцу приходиться решать самому. В какой-то момент возникает перегрузка и непонимание, как дальше тащить на себе эту махину бизнеса. Возникает чувство, что не собственник имеет бизнес, а бизнес имеет его.
В самом начале развития бизнеса собственник горит мечтами о великих достижениях. У него есть планы и много энергии, чтобы работать с утра до ночи. Он сам делает все подряд: он и продажник, и бухгалтер, и монтажник и швец, и жнец, и на дуде игрец. И это нормально в этот период.
Сделай сам: где бизнесу искать талантливых IT-специалистов
В ближайшее время требования к IT-кадрам будут только ужесточаться. Как привлечь сотрудников, соответствующих высоким стандартам?
В ближайшие годы в России ожидаются серьезные изменения: не исключено, что миллионы людей останутся без работы, потому что бизнес сокращает расходы и все чаще заменяет представителей многих профессий роботами и программами. Под угрозой все профессии, где требуется минимум интеллектуального присутствия и вдумчивости. Но бизнес никогда не сможет заменить машинами и программами высококлассных специалистов в сфере информационных технологий — их и так мало.
Многие руководители считают отсутствие конфликтов признаком слаженной команды. Но это миф, в конструктивных спорах рождается истина
Правление крупного европейского банка собралось на двухдневное совещание, чтобы выработать антикризисный план. Ситуация критическая, коэффициенты достаточности капитала приближались к границам норматива, так что вопросов в повестке стояло много — от пересмотра стратегии до реструктуризации компании. Но началось совещание с ряда странных «упражнений»: выяснить, как у кого зовут детей, в какой школе они учились, факты из семейной истории, и открыто дать обратную связь, что члены правления ценят друг в друге, а какое поведение считают проблемным.
Большие бонусы: как не испортить сотрудника деньгами
Как изменить систему оплаты труда, чтобы стимулировать эффективность и сократить потери
«Есть только один способ заставить человека что-то сделать — создать условия, чтобы он сам этого захотел», — утверждал Дейл Карнеги. Как руководителю компании сделать так, чтобы его сотрудники «сами захотели» работать больше и лучше? Самый простой способ платить больше. А что делать, если у компании нет возможности поднять зарплаты? Расскажу о том, как изменить систему оплаты труда так, чтобы довольны были все и персонал, и владелец бизнеса.
Веселые старты. Как начать свой бизнес в декрете
Четко планируйте каждый свой день, выделяя неприкосновенные часы на работу, чтобы не играть одну роль мамы 24 часа в сутки
Рождение ребенка — уникальное время, время переосмысления ценностей и поиска себя. Несмотря на физические и психологические сложности перестройки организма, именно декрет — идеальное время для начала «новой жизни». На Западе ведение предпринимательской деятельности параллельно с уходом за ребенком — довольно распространенная практика. В Великобритании таких женщин называют «mumpreneur». Ожидается, что к 2025 году они создадут и поддержат более 217 600 рабочих мест.
Отсутствие карьерного роста и самореализации, низкая заработной плата, предвзятое отношение руководства, высокая стоимость нянь и яслей, отсутствие гибкого графика и возможности совмещать работу с воспитанием детей — ключевые причины открытия женщинами собственного бизнеса в декрете. Самые жесткие условия декрета в США: всего 12 недель (в Калифорнии — шесть). Американки буквально рожают на рабочем месте, чтобы затем провести больше времени с новорожденным. Даже в СССР в 1956 году женщинам давалось восемь оплачиваемых недель отпуска до родов и восемь недель после.