Что случилось за неделю в запрещённых в РФ соцсетях: дайджест обновленийInstagram*:
▪️ запускает функцию длинных историй — видео больше не будет делиться на отдельные сюжетные сегменты, если их длина больше 15 секунд;
▪️ показал список увлечений, которые можно добавить в описание профиля;
▪️ тестирует новый раздел в директе под названием Public. Как выяснилось, он предназначен для рассылки своих постов друзьям;
▪️ продолжает тестировать возможность создавать общедоступные групповые чаты, которые можно будет найти в поиске и общаться в них по интересам;
▪️ запускает раздел «Все» в директе, который объединит основной, общий и запросы на переписку;
▪️ начинает тестировать домашнюю ленту без вкладки с товарами;
▪️ продолжает тестировать функцию заметок, которые можно будет оставлять для подписчиков;
▪️ тестирует ярлык “Популярный автор” (те, кто получают больше посещений профиля по сравнению с авторами с таким же количеством подписчиков);
▪️ добавил опцию, позволяющую автоматически обрезать видео под выбранный трек;
▪️ работает над возможностью поиска в списке зрителей истории;
Facebook*:
▪️ тестирует обновленную опцию для отключения уведомления;
▪️ тестирует новые способы, позволяющие людям легче переключаться между учетными записями и профилями на Facebook* и Instagram* и создавать новые аккаунты и профили;
▪️ тестирует ранний доступ к настройке конфиденциальности «Только для подписчиков» для авторов контента;
▪️ открывает общий доступ к NFT в Instagram и Facebook для всех пользователей из США.
*входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ.
ВКонтакте тестирует новый дизайн главной страницы сообществ для Android. Главное:
— Весь контент будет собран в одном компактном блоке: для каждого формата — своя вкладка. Администраторы смогут выбрать в настройках две, которые будут главными, а остальные выстроятся по дате последнего обновления контента в них;
— Если в сообществе нет обложки, она появится автоматически: градиент сформируется на основе аватара страницы. У обложек теперь новый минимальный размер — 960 на 480 px;
— Статус сообщества и все контактные данные, кроме сайта, переберутся в «Подробную информацию».
NFT: от коллекционирования до вовлечения в бренд
Большая часть внимания была сосредоточена на NFT как предметах коллекционирования; однако будущее не за коллекционированием таких уникальных активов. Долгосрочная ценность NFT заключается в возможности, которую они предоставляют брендам для взаимодействия со своими клиентами — для создания сообщества увлеченных пользователей, которые могут отстаивать интересы бренда. И это то, чего хотят молодые потребители — они хотят иметь опыт работы с продуктами брендов, которые разделяют их ценности. Создание заинтересованного сообщества лежит в основе взаимодействия с клиентами в новой реальности Web3.
За последний год различные бренды, от Barbie до Burberry, от McDonalds до Marriott, запустили маркетинговые проекты NFT. Однако большинство этих первоначальных экспериментов были сосредоточены на хайпе и создании предметов коллекционирования. На самом деле, стандартный план действий для брендов заключается в том, чтобы заказывать произведения искусства у художников поколения Z или миллениалов, а затем привлекать к этому внимание через средства массовой информации.
Например, бренд Mattel Barbie создал цифровые наряды в сотрудничестве с французским модным домом и выпустил их в виде NFT для покупки коллекционерами. Сеть отелей Marriott, со своей стороны, привлекла начинающих художников для создания произведений искусства, вдохновленных путешествиями, для своих NFT. Но такие «одноразовые» усилия, связанные с NFT в качестве предметов коллекционирования, не в полной мере отражают ценность брендов. По своей сути, NFT могут сплотить группу заинтересованных клиентов и превратить их в адвокатов вашего бренда.
Разрабатывая стратегию NFT для своего бренда, учитывайте следующие три способа создания сообщества.
1. Социальное воздействие: миллениалы и поколение Z хотят, чтобы впечатления от бренда соответствовали их ценностям. NFT может как повысить осведомленность, так и отдать средства на дело, которое поддерживает ваш бренд. Подумайте о том, чтобы заказать произведение искусства художнику, связанному с этим делом. Или передайте часть выручки некоммерческой организации, закодировав ее в смарт-контракте, который лежит в основе вашего NFT.
2. События: помимо предоставления посетителям единственного в своем роде сувенира на память о вашем мероприятии, вы можете создать свои цифровые билеты на мероприятия. Кроме того, вы можете предоставлять расширенный контент и привилегии пользователям, имеющим разные уровни NFT, например, виртуальную встречу с владельцами NFT и хедлайнерами вашего мероприятия.
3. Программы лояльности: используя NFT, вы можете предоставлять дополнительные льготы и преимущества, такие как цифровой контент только для подписчиков, эксклюзивные продажи или возможность ознакомиться с новыми продуктами.
* * *
Конечно, такие примеры — лишь краткий обзор возможных вариантов использования взаимодействия с брендом NFT. Токены могут переосмыслить вашу стратегию взаимодействия с сообществом и клиентами в области коммерции, аутентификации продукта, физического выкупа продукта и многого другого. И хотя NFT дебютировали как единственные в своем роде предметы коллекционирования, дальновидные бренды будут думать о том, как они могут воспользоваться преимуществами нового класса технологий, чтобы мобилизовать своих клиентов и привлечь их сообщества способами, которые находят отклик у технически подкованных миллениалов и поколения Z.
/ по материалам Marketing Profs /
Google анонсировала новые функции для своей поисковой системы. Главное:
1. При запросах со словом «купить» юзер сразу попадет на страницу с карточками товаров, обзорами и отзывами;
2. Поисковик поможет собрать свой «идеальный» образ. Например, при вводе запроса «куртка-бомбер», поиск покажет не только куртки, но и подходящие по стилю другие предметы одежды, вместе с предложениями магазинов, где это все можно купить;
3. 3d-товары: скоро такой формат будет доступен не только для товаров для дома, но и для обуви;
4. 3.Поиск Google начнет показывать пользователям те товары в выбранной категории, которые сейчас особенно популярны;
5. В поиске появится блок «Руководство по покупке» (Buying Guide) с информацией, собранной из надежных источников. В нем покажут, какой товар пользователь может купить, исходя из его запроса;
6. Google добавит функцию Page insights, которая объединит полезную информацию о странице, на которой находится пользователь, и информацию о продукте, который он смотрит;
7. Google начнет запоминать предпочтения пользователя и будет показывать ему сначала те товары, которые подходят под ранее заданные критерии;
8. Фильтры для выбора товаров на странице поиска теперь динамичны и адаптируются к запросам пользователя в режиме реального времени.
Зумеры считают, что YouTubeи TikTok лидируют в плане интерактивности live-форматов
Приложения с интерактивным видеоконтентом в режиме реального времени являются ключевым преимуществом для потребителей поколения Z, среди которых лидируют YouTube и TikTok, свидетельствуют новые результаты исследования Agora.
Согласно исследованию, в котором анализировались предпочтения поколения Z в отношении интерактивного видео в реальном времени, 75% респондентов заявили, что развлекательные приложения, такие как YouTube и TikTok, обычно предоставляют наиболее интерактивные функции видео в реальном времени.
Agora определяет интерактивное видео в прямом эфире как потоковое видео в прямом эфире, где зрители могут реагировать на контент, например, вводя текст в чате или реагируя с помощью смайликов. И те, кто транслирует контент, могут взаимодействовать со своей аудиторией в режиме реального времени. В рамках исследования Agora опросила более 1500 потребителей поколения Z, 83% из которых заявили, что знакомы с функциями интерактивного видео в реальном времени.
Видеоконтент в короткой форме пользуется популярностью среди молодежи. По оценкам маркетинговой фирмы Wallaroo Media, примерно 60% пользователей TikTok являются представителями поколения Z. YouTube также удваивает объем короткометражного контента, недавно объявив, что со следующего года создатели Shorts получат право на монетизацию контента.
Но потребители поколения Z обнаруживают, что интерактивное видео в реальном времени по-прежнему используется недостаточно. Несмотря на предыдущие результаты, рекламирующие такие приложения, как TikTok и YouTube, 42% респондентов Agora считают, что развлекательные приложения не в полной мере используют интерактивную прямую трансляцию. Аналогичным образом, 41% потребителей поколения Z сказали то же самое о социальных сетях, и они считают, что приложения для покупок (30%), здравоохранения (26%) и рабочего места (25%) также должны использовать больше интерактивного видео в реальном времени.
YouTube покажет личные истории пациентов в результатах поиска по запросам, связанным со здоровьем
В результатах поиска будет отображаться новый раздел под названием «Личные истории», когда пользователи вводят запросы, связанные со здоровьем. В компании заметили, что многие люди приходят на платформу, чтобы лучше понять сложные вещи в удобоваримой форме — например, биологию человека или сложные заболевания.
В сервисе сообщили, что люди также приходят в поисках более ориентированных на человека вопросов о таких условиях, как «Как мне с этим жить?»; «Как другие люди жили с этим?»; «Станет ли когда-нибудь лучше?»; «Как я могу поддержать своего любимого человека?» — все вопросы компания интерпретирует как запрос информации из первых рук от людей с предыдущим опытом.
При запуске в разделе «Личные истории» будут показаны видеоролики, связанные с раком и психическими расстройствами, такими как тревога и депрессия. Позже компания расширит эту функцию, чтобы охватить другие темы и другие регионы за пределами США.
💬В информационной рассылке американского издания The Information отмечается, что Apple не всегда действовала строго по отношению к приложениям в связи с санкциями:
«Усилия Apple по соблюдению санкций в App Store были неравномерными. В то время как компания строго относилась к удалению приложений, связанных с Ираном, она закрыла глаза в отношении других групп, подпадающих под санкции, например, на санкции, направленные против Синьцзянского производственно-строительного корпуса КНР».
Twitter начал превращаться в TikTok?
Соцсеть обновляет свой видеопроигрыватель — клик на ролик сделает его полноэкранным, а если вы начнете свайпать вверх, вам покажут «более привлекательный видеоконтент». Компания также добавляет карусель видео на вкладку For you, которая покажет «некоторые из самых популярных видеороликов, которыми делятся в Twitter».
(И ты, Брут?)
Миллиардер, основатель ByteDance Чжан Имин больше не живет в КитаеБудущее самого ценного стартапа в мире — китайского владельца TikTok, ByteDance — остается неопределенным, а его основатель Чжан Имин, один из богатейших людей в мире, сейчас в тени, пишет The Information.
39-летний Чжан большую часть этого года провел за границей, используя Сингапур в качестве основной локации. Его длительное отсутствие в Китае, о котором ранее не сообщалось, последовало за его уходом с поста генерального директора и председателя правления в прошлом году на фоне технологических репрессий в Китае, когда другие известные технологические основатели также уходили из своих компаний.
Люди, знакомые с ситуацией Чжана, сказали, что его решение остаться за границей в основном отражает жесткие ограничения Китая на Covid-19. Но его переезд и изменения в его роли в компании за последние 18 месяцев также последовали за крупнейшим ограничением технологического сектора в истории Китая. Технологические гиганты, такие как ByteDance, когда-то были любимцами Китая, чемпионами, которые расширили бы влияние Китая за рубежом. Однако в последние годы китайское правительство расправилось со всем - от антиконкурентной практики до данных и алгоритмов, позволяющих компаниям публично размещать свои акции. Тем не менее миллиардер продолжает оказывать сильное влияние как на ByteDance, так и на TikTok, несмотря на отсутствие исполнительного титула.
Новый ИИ-генератор от Meta* для преобразования текста в видео похож на DALL-E
Команда инженеров по машинному обучению из Meta* представила новую систему под названием Make-A-Video. Эта модель искусственного интеллекта позволяет пользователям вводить приблизительное описание сюжета, и она будет генерировать короткое видео, соответствующее тексту. Видеоролики явно искусственные, с размытыми сюжетами и искаженной анимацией, но все же представляют собой значительное развитие в области создания контента ИИ.
Клипы длятся не более пяти секунд и не содержат звука, но охватывают огромный диапазон подсказок. И хотя очевидно, что эти видео были созданы компьютером, производительность таких моделей искусственного интеллекта в ближайшем будущем быстро улучшится
* Meta признана в России экстремистской организацией
Рассказываю, о чем пишут зарубежные источники:
▪️ Pornhub отвечает на постоянный запрет Instagram* открытым письмом;
▪️ Tesla добавила соучредителя Airbnb в Совет директоров;
▪️ Instagram* заблокировал аккаунт Pornhub под давлением консервативных групп;
▪️ По данным Dune Analytics, объемы торгов NFT снизятся на 97 процентов по сравнению с их пиком в январе;
▪️ Google закрывает Stadia, свой игровой стриминговый сервис;
▪️ Почти половина детей в Англии видели вредоносный контент в Интернете — исследование;
▪️ Илон Маск предложил добавить Опру Уинфри в правление Twitter;
▪️ Adobe выпускает Photoshop и Premiere Elements 2023 с функциями на базе искусственного интеллекта;
▪️ Snap говорит, что дополненная реальность является ключом к привлечению покупателей предметов роскоши в Интернете;
▪️ Конкуренты Meta* отказываются присоединиться к ее защите от нескольких судебных исков, утверждая, что платформы несут ответственность за причинение вреда своим пользователям;
▪️ Netflix тестирует более агрессивные меры по борьбе с совместным использованием;
▪️ Amazon Kindle Scribe позволяет делать пометки на электронных книгах с помощью стилуса;
▪️ Meta* подвергла критике бесплатный клиент Instagram* OG за нарушение практически всех мыслимых условий предоставления услуг;
▪️ TikTok бьет рекорды как самое прибыльное приложение в третьем квартале 2022 года;
▪️ Более 30 брендов приостановили свои маркетинговые кампании в Твиттере после того, как обнаружили свою рекламу рядом с аккаунтами с детской порнографией;
▪️ Meta* объявляет о приостановке найма и предупреждает сотрудников о реструктуризации;
▪️ OnlyFans запускает комедийный конкурс для своего ответвления без порнографии;
▪️ Новый опрос показывает, что около половины нынешних подписчиков Netflix и Disney+ открыты для более дешевой версии с рекламой;
▪️ Все новые функции от Google показывают, насколько серьезно компания относится к угрозе того, что TikTok станет предпочтительной поисковой системой поколения Z.
*входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ.
TenChat запустил приватные групповые чаты с неограниченным количеством участников
Добавлять участников в чат могут его владельцы и назначенные им администраторы. Функция доступна в обновленном приложении для iOS, для Android обновления появятся в ближайшие дни.
Также среди обновлений:
— возможность прикреплять вопросы в сторис;
— расширенный набор настроек профиля пользователя — теперь юзер сможет управлять используемой памятью: установить максимальный размер кэша и очистить сохраненные данные;
— возможность управлять устройствами, на которых был выполнен вход в профиль пользователя.
❗️ВКонтакте запускает публикацию клипов в веб-версииПользователи социальной сети смогут загружать короткие вертикальные видео на платформу VK Клипов напрямую с ПК и ноутбуков в высоком разрешении Full HD и с поддержкой 60 FPS.
Новая функция будет полезна тем, кто предпочитает создавать и монтировать контент при помощи профессиональных инструментов на ПК или ноутбуках.
Как и в мобильном приложении VK Клипов, пользователи сайта могут публиковать видео хронометражем до трёх минут в высоком разрешении Full HD и с поддержкой частоты кадров 60 FPS. Автором клипа с компьютера может быть как личная страница, так и сообщество.
Коммуникации: счастливый сотрудник — счастливый клиент
По мнению аналитика eMarketer Пэтти Солтис, счастливые сотрудники действительно могут улучшить бизнес-результаты: «Счастливые сотрудники приносят больше доходов и стоят намного меньше денег».
По ее словам, счастливые сотрудники приводят к увеличению перекрестных продаж, увеличению средних продаж за единицу продукции, увеличению количества товаров на транзакцию.
И хотя оплата труда является важной частью уравнения, это не единственная переменная. Улучшение качества работы сотрудников может означать все, что угодно — от наличия нужных материалов для повседневных дел до предоставления таких вещей, как оплачиваемый отпуск по болезни. Есть и психологический компонент; чувство, что вас ценят, может во многом способствовать вовлечению сотрудников.
Google начнет присылать пользователям уведомления, если их личная информация, такая как номер телефона, электронная почта или домашний адрес, попала в результаты поиска.