Дежурный smmщик. Страница 106

Как smmщикам избежать эмоционального выгорания За последнее десятилетие социальные сети стремительно развивались, и вместе с этим возросла роль smmщиков. Несмотря на то, что со стороны эта профессия кажется классной, она может быть очень утомительной. Smmщики часто одиноки в своей роли в компании, а еще от них нередко требуют сверх их возможностей. И в целом просто вредно быть постоянно включенным в работу, как это часто бывает с людьми этой профессии. Выгорание — очень распространённое явление для smmщиков. В блоге Buffer собрали несколько моментов об этом явлении и как с ним бороться. Небольшой конспект: Что вызывает эмоциональное выгорание у smmщиков? Выгорание — это состояние эмоционального, умственного и часто физического истощения, вызванное длительным и повторяющимся стрессом. Люди постоянно испытывают эмоциональное выгорание на своей повседневной работе. На самом деле, сейчас уровень выгорания находится на рекордно высоком уровне. А регулярное выгорание, связанное с работой, только усугубляется, когда сталкивается с усталостью, которая может возникнуть из-за того, что кто-то проводит слишком много времени в социальных сетях. Кроме того, за частыми изменениями платформ может быть трудно уследить, и они также могут способствовать выгоранию. Только в 2022 году Instagram* (запрещен в РФ) внес по меньшей мере четыре крупных обновления, и все они меняют то, как пользователи воспринимают платформу. Исследование, проведенное Гарвардским университетом, предполагает, что до тех пор, пока люди являются внимательными пользователями социальных сетей, платформы ассоциируются с позитивом и благополучием. Однако внимательность и единение особенно сложны, когда соцсети — ваша работа. Несколько способов избежать эмоционального выгорания 1. Установите границы и полностью отключитесь. В социальных сетях всегда что-то происходит, так что может показаться, что вам нужно быть «включенным» все время, поэтому напоминайте себе, что это нормально — сделать шаг назад. Если вы упускаете какой-то тренд, это нормально. 2. По мере роста аккаунтов компаниям следует нанимать разных людей на разные роли или передавать определенные обязанности на аутсорсинг. Некоторые вещи, которые можно передать на аутсорсинг, включают стратегию, копирайтинг, графический дизайн и управление сообществом. 3. Как только ваша компания сможет себе позволить, можно рассмотреть возможность найма большего количества smmщиков и их ротации. Если компания не может позволить себе нанять кого-то еще, она должна сосредоточиться на создании системы поддержки для существующего менеджера по социальным сетям. Может ли другой сотрудник отвечать на комментарии в течение нескольких часов каждую неделю? Необходимы ли бронированные изображения для каждого поста? 4. Компании также должны создавать безопасные пространства для сотрудников, чтобы те могли высказываться о своем стрессе и жалобах. Менеджеры социальных сетей не должны расстраиваться из-за того, что они не могут успевать за строгим графиком публикации. 5. Включите свободное от социальных сетей время в свою рабочую рутину. Не работайте в отпуск, не забывайте о заявлениях на отпуск, управляйте своими отношениями с различными платформами, время от времени проводя детоксикацию, а также чаще отказываясь от учетных записей, за которые вы отвечаете. (Советы, конечно, дельные, но вот с их продвижением могут быть проблемы)

Twitter работает над всплывающими подсказками о том, что у вас закончилось время для редактирования твита

VK запустила сервис для поиска людей «Найди меня» Новое приложение на платформе VK Mini Apps поможет найти друзей, знакомых и дальних родственников. Поиск доступен по профилям 100 млн пользователей ВКонтакте и Одноклассников. Для начала поиска достаточно заполнить небольшую анкету о человеке: указать имя, фамилию, примерный возраст и другие известные данные. В результате пользователь увидит подборку профилей из ВКонтакте и >ОК, которые соответствуют этим параметрам. Подробнее: https://vk.com/press/mini-app-reunited#pop_share

Как может сложиться сделка Илона Маска по покупке Twitter? Иллюстрация от WSJ

Будущее работы может выглядеть как Starbucks? Генеральный директор Twilio Джефф Лоусон представляет, что вместо того, чтобы иметь офисы в каждом городе, он мог бы просто открыть кофейню, где сотрудники могли бы работать и собираться. Почти все согласны с тем, что будущее работы — гибридное, но никто точно не знает, как это будет выглядеть, пишет Axios. Как и многие компании, Лоусон наблюдал, как доля удаленных работников резко возросла во время пандемии, увеличившись с 15% работников почти до 50%. Однако во многих городах у Twilio теперь достаточно людей для открытия какого-то офиса. «Никто не горит желанием возвращаться в офис пять дней в неделю», — рассказал Лоусон на ужине с журналистами на прошлой неделе. «Тем не менее, они хотят ощущения связи и принадлежности». Отсюда и идея кофейни, куда работники могли бы приходить и работать, когда они ищут общения, смены обстановки или латте. Лоусон говорит, что хочет провести эксперимент, чтобы посмотреть, сработает ли это. Лоусон сказал, что Twilio также превратила два этажа своего главного офиса в конференц-пространство с комнатами отдыха. По его словам, люди, которые раньше работали офис-менеджерами, теперь больше похожи на ивент-менеджеров. Генеральный директор PagerDuty Дженнифер Техада придерживается аналогичного подхода, увеличивая свой бюджет на кейтеринг для тех сотрудников, которые предпочитают находиться в офисе. Лоусон отмечает, что существует долгая история сильных онлайн-сообществ, восходящая к ранним дням Интернета и к таким сервисам, как Compuserve и AOL. Хитрость заключается в том, чтобы выяснить, как выглядит онлайн-сообщество, когда им управляет работодатель. Техада говорит, что она хочет избежать создания культуры, в которой те, кто работает в офисе, получают больше преимуществ.

TikTok тестирует опцию «Шкатулка с сокровищами» и покупки в приложении Опция выглядит как нечто среднее между игрой и виртуальным подарком. Она позволяет пользователям добавлять шкатулку в прямые эфиры, и эти шкатулки раздают монеты после таймера случайному набору пользователей. Кроме того, платформа работает над магазином в приложении TikTok Shop, который сегодня предлагается в Индонезии, Малайзии, Таиланде, Вьетнаме, материковом Китае, Гонконге и Великобритании. В частности, в прямые эфиры, посвященные шоппинг, добавляется значок. Виде сумочки, при клике на который открывается окошко с доступными товарами — с возможностью добавить их в корзину для быстрой покупки.

Доброе утро! Рассказываю, о чем пишут зарубежные источники: ▪️ Подросток, следивший за самолетом Илона Маска, говорит, что теперь следит и за самолетом Цукерберга; ▪️ На протяжении десятилетий технологические триумфы Японии скрывали ее устаревшие цифровые системы; ▪️ Meta* привлекла 120 блогеров для освещения Каннского кинофестиваля с помощью Reels; ▪️ Президент Meta* по глобальным вопросам написал эссе из 8000 слов о Метавселенной; ▪️ TikTok предлагает решения для здоровья кишечника, но гастроэнтерологи предупреждают, что не все из них работают; ▪️ За последние 2 года стартапы link-in-bio собрали более 200 миллионов долларов, теперь инсайдеры отрасли готовятся к потенциальной волне консолидации; ▪️ Криптоиндустрия непреднамеренно изобрела новый вид банковского управления; ▪️ Канада решила запретить китайским телекоммуникационным компаниям Huawei и ZTE поставлять оборудование 5G; ▪️ Авторы OnlyFans платят друг другу миллионы долларов за продвижение своих страниц и привлечение подписчиков; ▪️ Исполнительный директор Amazon по оборудованию делает еще один удар по метавселенной Цукерберга; ▪️ Wordle сделал 🟩 2-м по популярности смайликом в Америке; ✔️ Цифра: 71% брендов считают, что они преуспевают в маркетинговой персонализации; только 34% потребителей согласны с этим; Илон vs Twitter: тематическая подборка новостей 🔹 Мать Илона Маска вызвала негативную реакцию, защищая сына от троллей в Твиттере; 🔹 Илон Маск теперь отвечает на твиты руководителей Twitter смайликами 💩; 🔹 Илон Маск и Джек Дорси обсуждали алгоритм Twitter, и Маск оказался прав; * входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ.

22 мая 2010 года программист из Флориды и любитель биткойн-майнинга Ласло Ханьеч купил две пиццы за 10 000 биткойнов. Это первая известная покупка, совершенная с использованием оригинальной криптовалюты. Теперь в эту дату отмечают День биткойн-пиццы. Каждый год какое-нибудь СМИ публикует репортаж о пиццах на многие миллионы долларов, проданных X лет назад. Однако эти истории - чушь собачья, пишет Axios. Сегодня 10 000 биткойнов стоят примерно 300 миллионов долларов. В мае 2010 года они стоили две пиццы. Конец истории.

#Дайджест новостей из мира digital и smm за неделю: Twitter ▪️ продолжает работать над добавлением фильтров расширенного поиска в мобильное приложение; ▪️ показывает общее количество и уникальные просмотры, а также статистику удержания для твитов с видео; ▪️ позволит создавать клипы из записанных аудиопространств; ▪️ работает над добавлением ярлыка для Twitter Circle (опция близких друзей) в боковое меню; ▪️ выделяет поисковый запрос в результатах; ▪️ тестирует новую метку «Понравилось автору» для твитов; ▪️ позволит авторам, которые предлагают подписку на свой контент, запускать эксклюзивные аудиопространства; ▪️ продолжает работать над функцией коллабов; ▪️ продолжает работать над расширенными фильтрами для поиска, добавив параметр «Поиск по дате публикации»; ▪️ запустил «политику дезинформации в кризисных ситуациях», чтобы замедлить распространение вирусных твитов; ▪️ может выпустить обновленную кнопку «Поделиться»; TikTok ▪️ представил новые инструменты, которые позволят ссылаться на создателей трендов; ▪️ объявил о запуске нового рекламного продукта; ▪️ тестирует игры в приложении для пользователей из Вьетнама; VK ▪️ запустила отдельное мобильное приложение для общения — VK Мессенджер; ▪️ покажет первый сериал по сценарию нейросети; WhatsApp ▪️ запустил свой Cloud API и платный план WhatsApp Premium, предлагающий эксклюзивные функции для бизнеса; ▪️ может добавить поддержку предварительного просмотра ссылок в обновлениях статуса; ▪️ появились новые подробности о WhatsApp Premium; ▪️ тестирует возможность «молча» покидать группы; YouTube ▪️ анонсировал новое решение для ограничения частоты рекламы; ▪️ запустил новые вкладки аналитики для различных типов контента; ▪️ выделяет самые популярные части видео; ▪️ позволит авторам видео совместно вести прямые трансляции «шоппинга на диване»; ▪️ анонсировал выпуск нового оригинального контента для детей и семьи; Snapchat ▪️ навигация по прокрутке историй в Snapchat становится доступной большему количеству людей; ▪️ работает над стикером с вопросом; ▪️ продолжает работать над опциями, предназначенными для родительского контроля; Разное ▪️ BeReal представляет новую функцию, которая предупреждает вас, когда кто-то делает снимок экрана с вашим постом, и предлагает вам сначала поделиться им в социальных сетях; ▪️ В TenСhat появились истории; ▪️ ОК запустили алгоритм поддержки новых авторов «Молния»; ▪️ Яндекс.Дзен добавил возможность закреплять в канале три публикации вместо одной.

Twitter запустил «политику дезинформации в кризисных ситуациях», чтобы замедлить распространение вирусных твитов. Твиты, нарушающие политику, будут сопровождаться предупреждением (на скриншоте)

Что случилось за неделю в запрещённых в РФ соцсетях: дайджест обновлений Instagram*: ▪️ работает над возможностью создания чата с друзьями во время просмотра видео в прямом эфире; ▪️ тестирует новый формат вкладки «Подписки» с пользователями в Индии; ▪️ сообщает, что определенный звук и эффект в тренде, и предлагает создать Reels с ними;  ▪️ позволил некоторым пользователям ставить лайки историям двойным тапом в центре экрана; ▪️ провел редизайн (порозовел); ▪️ добавляет новую функцию в Reels, которая позволит быстро копировать тайминги существующих видео для синхронизации с звуковой дорожкой; ▪️ продолжает работать над опцией репостов в приложении – они будут сохраняться в отдельной вкладке; ▪️ тестирует новый пользовательский интерфейс для Reels; ▪️ работает над тем, чтобы верифицированные пользователи могли выбирать, какие пользователи могут им звонить; ▪️ тестирует более заметную кнопку «Создать» для Reels; Facebook* ▪️ добавил в настройки мессенджера раздел «Заказы»; ▪️ в группах Facebook появилась новая функция Центра ролей сообщества; ▪️ позволит полностью настраивать панель ярлыков (вкладки) в мобильном приложении. * входят в компанию Meta – организацию, запрещенную на территории РФ

Последние обновления в YouTube: главное Данные «Охват» и «Взаимодействие» в YouTube Studio будут заменены новой вкладкой «Контент», которая позволит отображать отдельные данные для видео, Shorts, прямых трансляций и постов (скриншоты 1,2); Платформа позволит авторам видео совместно вести прямые трансляции «шоппинга на диване»; YouTube добавит график, с помощью которого можно будет легко найти и посмотреть наиболее воспроизводимые части видео — то, что может быть особенно полезно для более длинных видео или тех, которые не разбили свои ролики на главы (скриншот 3). Всплывающее окошко также укажет, когда вы попали в сегмент, который является «наиболее воспроизводимым». Кроме того, платформа внедряет опцию разделения на главы для смарт-телевизоров и игровых консолей; Еще одна новая функция Single Loop позволит пользователям бесконечно повторять отдельное видео; В полноэкранном режиме появится новая панель для отображения информации о видео — например, описания видео, глав видео и комментариев.

Несмотря на блокировки, число авторов в соцсетях снизилось лишь на 10% — Brand Analytics За последние три месяца число активных авторов суммарно на всех платформах соцмедиа снизилось только на 10%, несмотря на блокировку Instagram*, Facebook* и Twitter, а также отключение монетизации в YouTube. Рост продемонстрировали ВКонтакте, Telegram и Одноклассники. Если коротко: — ВКонтакте демонстрирует самый большой прирост по контенту; — Telegram лидирует по приросту авторов; — В Одноклассниках — самая стабильная ситуация; — Instagram* потерял более половины авторов и контента; — Facebook* — проф-тусовка не уходит, так как использование не запрещено; — YouTube имеет наименьшие «потери» из зарубежных соцсетей; — Twitter демонстрирует снижение показателей более, чем на треть; — TikTok показывает самое сильное снижение из всех платформ. Подробнее — в блоге компании: br-analytics.ru/blog/ch…networks * входят в Meta – организацию, запрещенную на территории РФ.

ОК запустили алгоритм поддержки новых авторов «Молния» Алгоритм отбирает новые группы в ОК, которые регулярно публикуют уникальный интересный контент, и помогает им увеличить охват публикаций и получить первых подписчиков. Благодаря этому авторы смогут набрать стартовую аудиторию в соцсети. Алгоритм будет регулярно отбирать новых создателей уникального контента и размещать их контент в сервисах соцсети. В частности, отобранные группы показываются всем пользователям в специальных вкладках «Новое» в разделе «Рекомендации» и на витрине групп в ОК. Их публикации на основе построенных нейросетями пользовательских предпочтений продвигаются в ленте рекомендаций социальной сети. Подробнее: insideok.ru/blog/ok…-molniya

Twitter продолжает работать над расширенными фильтрами для поиска, добавив параметр «Поиск по дате публикации»

Интернет-культура: как Snapchat-фильтр продвигается в TikTok В зарубежном сегменте TikTok завирусились ролики, где плачут люди. Но плачут не по-настоящему — все дело в фильтрах, которые, впрочем, не из TikTok, а Snapchat. С помощью AR-фильтров тиктокеры жалуются на все что угодно (но в топе тем — инфляция). Дополнение — к таким роликам обычно добавляют трек про 60-е. Удивительно, но самый популярный фильтр в TikTok фактически возник в Snapchat. Эффект превращает даже самые сдержанные лица в истерику. Фильтр сделает вам грустные, вздернутые брови, опухшие глаза, хмурый взгляд. Хэштег #cryingfilter уже имеет более 50 миллионов просмотров на платформе. Он используется для розыгрышей друзей и для полного преобразования узнаваемых фрагментов из интервью со знаменитостями, фильмов и телевизионных шоу. Конечно, если вы хотите использовать этот фильтр, вам сначала нужно открыть Snapchat, снять видео, а затем загрузить его в TikTok. Это требует немного больше работы, но результат того, очевидно, стоит. Одним из самых популярных звуков к этому тренду является аудиофрагмент из YouTube-ролика аж из 2017 года. Там спрашивается про 30 тысяч долларов, и этот звук стал для пользователей способом пожаловаться на финансовую ситуацию в стране. С апреля (когда этот звук впервые появился на платформе) он использовался в более чем 74 000 видео, и многие из них сосредоточены на том, насколько возмутительно дорогими стали ежедневные предметы первой необходимости — от аренды до здравоохранения и продуктов питания. Кроме того, вместе с «плачущим» фильтром» тиктокeры используют аудио Миа Фэрроу из документального фильма «Биография Шарон Тейт: Убитая невинность». В фильме актер и активист вспоминает лето 1969 года, говоря: «Это был конец 60-х, все были счастливы, и это было лучшее время». Хотя во фрагменте есть отсылка к конкретному времени, тиктокеры используют его, чтобы говорить об очень конкретных запоминающихся моментах в любое время. К слову, ностальгия — одна из ведущих сил на TikTok, поэтому неудивительно, что звук, который побуждает людей вспоминать, набирает обороты в приложении. Большинство моментов, которыми делятся в приложении, — это более свежие воспоминания, но это не мешает людям ностальгировать.

Twitter продолжает работать над функцией коллабов. Когда вы приглашаете кого-то поделиться совместным сообщением, твит не будет опубликован, пока ваш соавтор не примет приглашение. А в ВК есть опция коллабов?

❗️ Эксклюзив от Reuters: TikTok планирует сделать большой толчок в игровом направлении Издание со ссылкой на источники сообщает, что TikTok уже запустил тесты, чтобы пользователи могли играть в игры в приложении во Вьетнаме. Размещение игр на платформе увеличит доходы от рекламы, а также количество времени, которое пользователи тратят на приложение - одно из самых популярных в мире с более чем 1 миллиардом активных пользователей в месяц. Обладая технически подкованным населением (70% его граждан моложе 35 лет), Вьетнам является привлекательным рынком для платформ социальных сетей. Представитель TikTok сказал, что компания протестировала внедрение игр HTML5, распространенной формы мини-игр, в свое приложение благодаря связям со сторонними разработчиками игр и студиями, такими как Zynga Inc. Но компания отказалась комментировать свои планы в отношении Вьетнама или свои более широкие амбиции относительно игр.