Будущее работы может выглядеть как Starbucks? Генеральный директор Twilio Джефф Лоусон представляет, что вместо того, чтобы иметь офисы в каждом городе, он мог бы просто открыть кофейню, где сотрудники могли бы работать и собираться. Почти все согласны с тем, что будущее работы — гибридное, но никто точно не знает, как это будет выглядеть, пишет Axios. Как и многие компании, Лоусон наблюдал, как доля удаленных работников резко возросла во время пандемии, увеличившись с 15% работников почти до 50%. Однако во многих городах у Twilio теперь достаточно людей для открытия какого-то офиса. «Никто не горит желанием возвращаться в офис пять дней в неделю», — рассказал Лоусон на ужине с журналистами на прошлой неделе. «Тем не менее, они хотят ощущения связи и принадлежности». Отсюда и идея кофейни, куда работники могли бы приходить и работать, когда они ищут общения, смены обстановки или латте. Лоусон говорит, что хочет провести эксперимент, чтобы посмотреть, сработает ли это. Лоусон сказал, что Twilio также превратила два этажа своего главного офиса в конференц-пространство с комнатами отдыха. По его словам, люди, которые раньше работали офис-менеджерами, теперь больше похожи на ивент-менеджеров. Генеральный директор PagerDuty Дженнифер Техада придерживается аналогичного подхода, увеличивая свой бюджет на кейтеринг для тех сотрудников, которые предпочитают находиться в офисе. Лоусон отмечает, что существует долгая история сильных онлайн-сообществ, восходящая к ранним дням Интернета и к таким сервисам, как Compuserve и AOL. Хитрость заключается в том, чтобы выяснить, как выглядит онлайн-сообщество, когда им управляет работодатель. Техада говорит, что она хочет избежать создания культуры, в которой те, кто работает в офисе, получают больше преимуществ.