Что лежит в основе качественного клиентского сервиса? Правильно, эффективное управление данными клиентов. Собрать всю разрозненную информацию в одном месте и синхронизировать с нужными SaaS-инструментами — голубая мечта любой компании, нацеленной на масштабирование.
Grouparoo способен воплотить эту мечту в жизнь. Стартап создал интегрированную платформу с открытым исходным кодом, чтобы позволить разработчикам, маркетологам, сеилзам и любому члену команды эффективнее работать с данными клиентов, обрабатывать, сегментировать, отправлять на нужные сервисы и так далее. Никакого хаоса, никакого кода. С такой платформой предприятия могут выжимать максимум из данных своих клиентов, улучшать клиентский сервис и максимизировать прибыль.
Китай совершает переворот в коммуникационных технологиях: запущена первая в мире сеть с использованием квантовой криптографии, которую невозможно взломать извне.
В состав уникальной сети квантовой связи входит спутник "Мо-цзы" (墨子по имени китайского философа) или QUESS (Quantum Experiments at Space Scale), две наземные станции и более 700 оптоволоконных линий. На настоящий момент услуги передачи данных по этой сети, охватывающей города Пекин, Цзинань (Шаньдун), Хэфэй (Аньхой) и Шанхай, доступны для более 150 организаций.
Статья о достижениях группы китайских ученых под руководством профессора Научно-технического университета Китая (Аньхой, Хэфэй) Пань Цзяньвэя 潘建伟 («Отец Кванта», зампредседателя малой политической партии КНР «Научное общество 3 сентября») была опубликована в последнем номере авторитетного научного журнала Nature.
В статье говорится, что протяженность линии Пекин-Цзинань-Хэфэй-Шанхай превышает 2000 км. При этом расстояние между двумя наземными станциями, расположенными, соответственно, в Пекине и Синьцзян-Уйгурском автономном районе, составляет более 2600 км. Таким образом, общая протяженность всей сети составляет 4600 км.
Преимущество квантовой сети связи по сравнению с обычной сетью передачи данных заключается в ее защищенности. Это связано с запутанностью, которая представляет собой своеобразное явление в квантовой механике. Если две частицы запутаны, их свойства находятся в одном квантовом состоянии, так что как только их свойства становятся измерены, они остаются коррелированными, независимо от того, насколько они далеки друг от друга.
Китайские исследователи считают, что коммерческое использование данной сети связи ожидается уже в недалеком будущем.
В перспективе сформируется глобальная квантовая сеть путем подключения большего числа сетей из разных стран мира при помощи наземной инфраструктуры или спутниковой связи, говорится в статье.
Квантовая связь найдет широкое применение в сфере финансов, политики, национальной обороны и т.д. Вполне возможно, что в будущем сформируется производственная цепочка и квантовый интернет, считает Пань Цзяньвэй. «Синьхуа»
Довольные покупатели = счастливые (и богатые) продавцы.
В разгар пандемии спрос на доставку продуктов резко подскочил. Службы доставки еле справлялись с тысячами заказов — одни сотрудничали с розничными магазинами и зависели от наличия товара на их складах, другим не хватало водителей и персонала, третьи просто не успевали обрабатывать поступающие заявки и доставлять продукты в срок, мотаясь между складскими помещениями и адресами.
Чтобы решить эти проблемы, компания Farmstead разработала программное обеспечение Grocery OS. По словам Farmstead, их инструменты помогают магазинам эффективнее управлять складскими операциями, сократить пищевые отходы, при желании легко перейти в онлайн, и многое другое. Независимо от пандемии, такие инновации пойдут на пользу сервисам-гигантам и помогут быстро разогнаться продуктовым стартапам.
В этом году люди проводили дома гораздо больше времени, чем обычно. Смотрели фильмы, читали книги, играли в компьютерные и настольные игры и... занимались сексом. Пары наслаждались прекрасной возможностью, а вот одиноким пришлось нелегко.
В результате, в разы вырос спрос на секс-технологий, и речь не только об игрушках (хотя и они, конечно, были на пике популярности). Специальные мобильные приложения, позволяющие людям заботиться об интимном здоровье, изучать своё тело, поднимать настроение и получать удовольствие, также переживают невиданный бум. Хотя многие предприниматели из Кремниевой долины ещё борются с «целомудренными» законами, несколько успешных европейских кейсов подчёркивают перспективность sextech-индустрии. В частности решений для смартфонов.
Каждый раз, когда дело доходит до праздничных покупок, своевременная доставка играет огромное значение. Все мы знаем, что отсутствие подарка может испортить и важное событие, и настроение, и отношения с виновником торжества. Поскольку службы доставки всё ещё не могут оправиться от весенней перегрузки, такие сервисы, как Roadie, становятся настоящим спасением для всех, кто покупает подарки в последнюю секунду.
Компания просит находящихся в дороге водителей захватить с собой посылку и «забросить» её получателю — всё равно по пути! Подробное описание товара, адрес и гонорар озвучиваются заранее, чтобы добрые волшебники действовали максимально оперативно. Так просто, не правда ли? И так здорово! В результате доставка подарков в тот же день буквально спасает важное событие и Вашу репутацию, а водители получают дополнительные деньги, делая добрые дела. Красота!
Вы когда-нибудь хотели приобрести такие же кроссовки, очки, платье или любой другой предмет одежды, который так эффектно смотрелся на Вашем любимом исполнителе в новом клипе? Теперь Вы можете сделать это за несколько секунд! Первая в мире стриминговая платформа со встроенным онлайн-магазином droppTV предлагает своим пользователям смотреть музыкальные клипы и в один клик покупать десятки товаров, которые привлекут их внимание. Такая технология позволяет знаменитостям встраивать виртуальные магазины прямо в свои клипы и продавать как свой мерч, так и эксклюзивные брендовые товары. Потрясающий канал продвижения и продаж, не правда ли? А также отличный способ привлечь пользователей на droppTV — по словам представителя компании, многие продукты будут доступны исключительно на платформе, что сделает её буквально уникальной и, следовательно, более востребованной.
Последние полгода психическому здоровью и мотивации сотрудников, работающих удалённо, уделялось колоссальное внимание. Поддержка членов команды в непростое время была в приоритете каждой добросовестной компании, желающей пережить пандемию. Но что насчёт самих работодателей — людей, которые делали всё возможное и невозможное, чтобы поддерживать производительность на высоте и управлять рабочими процессами в режиме онлайн?
Тогда как основное внимание уделялось психическому здоровью сотрудников, многие руководители оказались не в состоянии справиться со всепоглощающим стрессом. В результате спрос на услуги психиатров и психотерапевтов среди бизнес-руководителей резко вырос. Например, 43% британских психиатров отметили увеличение количества срочных обращений работодателей в связи с разыгравшимся психическим расстройством, эмоциональным выгоранием или глубокой депрессией. Мораль: забота о сотрудниках компании подразумевает ВСЕХ, в том числе и босса.
🚅 В Китае сошёл с конвейера первый в мире скоростной грузовой состав, способный развивать скорость - 350км/ч. Основные характеристики новинки: ○ Погрузочные двери шириной 2,9м ○ Коэффициент полезного использования пространства вагона - 85% ○ Интеллектуальная система распределения нагрузок ○ Автоматическая погрузочно-разгрузочная система ○ Спутниковая навигационная система "Бэйдоу", обеспечивающая точное позиционирование составов и грузов
Благодаря пандемии, рынок недвижимости был довольно оживлённым в последние месяцы — многие были вынуждены продать часть собственности, другие ясно осознали, что им нужен дом побольше. В то же время пройти привычный процесс продажи или покупки жилья было максимально сложно — и вновь «спасибо» коронавирусу и соответствующим ограничениям.
В результате огромную популярность обрели такие компании, как Opendoor — онлайн-площадка для покупки и продажи недвижимости. При помощи этого сервиса, домовладельцы могут продать дом самой компании буквально в несколько кликов, а затем Opendoor выставит недвижимость на продажу с небольшой наценкой. Процесс покупки не менее прост. Присмотрели домик? Пара минут, и он Ваш. В результате, продать или купить недвижимость можно так же быстро, как и арендовать (кстати, Opendoor оказывает и эту услугу).
Примерно в 2013 году американская разведка начала замечать тревожную картину: секретные сотрудники ЦРУ, летавшие в страны Африки и Европы для секретной работы, быстро и успешно выявлялись китайской разведкой.
В ЦРУ предположили, что утечка была основана на краже огромных массивов конфиденциальной личной информации.
Китай стал одним из ведущих сборщиков больших объемов персональных данных по всему миру, используя как незаконные, так и легальные средства.
В 2010 году китайские чиновники были в ярости. Они обнаружили, что ЦРУ систематически проникает в их правительство на протяжении многих лет. Гнев Пекина был вызван не только проникновением ЦРУ, но и тем, что оно разоблачило степень коррупции в Китае.
В новом богатом Китае 2000-х грязные деньги текли свободно. Чиновника, который не участвовал в коррупции, коллеги считали дураком или рискованным человеком.
Руководство Китая осознало, что бесконтрольная коррупция была не только угрозой для партии внутри страны, но и серьезной контрразведывательной угрозой, открывающей окно для вражеских разведывательных служб, таких как ЦРУ.
Утечка информации от Сноудена в 2013 году, которая выявила глубокое проникновение АНБ на китайские серверы также встревожило китайских чиновников, которые только начали понимать, как интернет и технологии были использованы против них.
Встряска между 2010 и 2012 годами дала Пекину стимул создать инфраструктуру, необходимую для обработки данных. Китайские спецслужбы перешли от простой кражи больших массивов данных к быстрому просеиванию информации из них.
Эти новые возможности сделали успешным взлом Китаем американского Управления по персоналу. В результате китайские хакеры украли подробные, часто очень конфиденциальные данные 21,5 миллиона нынешних и бывших американских чиновников, их супругов и соискателей работы, включая медицинские, резидентские, трудовые и финансовые данные.
В китайском городе Чэнду открыли девятую линию метро с полностью автоматической системой поездов без машиниста. Теперь в первом вагоне можно делать красивые фото и видео. И наконец-то интерьеры станций перестали делать по одному шаблону, по крайней мере, судя по этой съемке.