"Как приобретать друзей и оказывать влияние" от Дейла Карнеги
Эта книга даст вам наиболее ценные навыки:
1. Выведет вас из умственного тупика, даст вам новые мысли, новые
мечты, новые цели.
2. Даст вам возможность легко и быстро приобретать друзей.
3. Поднимать вашу популярность.
4. Поможет вам склонять людей к своей точке зрения.
5. Увеличит ваше влияние, ваш престиж, ваше умение добиваться своего.
6. Наделит вас способностью привлекать новых клиентов, новых
заказчиков.
7. Повысит ваше умение зарабатывать.
8. Улучшит ваши деловые качества.
9. Поможет вам сдерживать недовольство, избегать споров, поддерживать
ровные и любезные отношения c людьми.
10. Сделает вас более искусным оратором, более интересным
собеседником.
11. Научит вас легко и свободно применять принципы психологии в
ежедневном общении c людьми.
12. Поможет вам поднимать деловой энтузиазм среди ваших сотрудников.
Как инвестировать в бизнес и увеличить рентабельность капитала в 33 раза?
Такой рост возможен, если в вашем бизнесе присутствуют эти факторы:
1. Правильно оценить себя и круг своих компетенций. Бизнес, который вы выбираете для инвестирования должен быть внутри этого круга
2. Правильный выбор компании для инвестирования
3. Правильная оценка менеджмента
4. Грамотное управление и развитие ресторанов за годы владения
5. Прозрачный бизнес
6. Высокий уровень возвратного капитала, в компанию можно реинвестировать.
7. Возможность дальнейшей продажи компании
Такой кейс уже сделал инвестор и бизнес-наставник Звиади Пурцхванидзе! За 4 года владения бизнесом вложения окупились в 5 раз, рентабельность капитала увеличилась в 33 раза.
Свою авторскую систему выхода на пик возможностей в бизнесе Звиади передает ученикам, внедряет в их бизнес и помогает получать экстраординарные результаты!
А у себя на канале делится практическими советами, которые применяет сам в бизнесе и в жизни. А ещё каждому новому подписчику Звиади дарит 3 видео урока для предпринимателей - о взаимоотношениях в жизни, о бизнес планировании и стратегии, а также о заключении выгодных партнёрств.
Подпишитесь на канал Звиади
Ссылка на уроки - в закрепе канала https://t.me/Zviadi_Official
Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетингаОб авторахИгорь Манн — самый известный маркетер России, спикер, автор, издатель. Окончил Московский институт управления, некоторое время работал там же, затем в рекламном агентстве.
Маркетинг полноправно появился в жизни Игоря в 1993 году, когда он стал менеджером по маркетинговым коммуникациям в московском офисе швейцарской компании Ciba-Geigy. Сейчас практический опыт Игоря в сфере маркетинга более 20 лет. За это время он работал директором по маркетингу, коммерческим директором, региональным директором. Среди компаний, с которым он сотрудничал, Lucent Technologies, Alcatel, «Арктел», Konica Corporation, АН МИАН и другие. Отрасл и, в которых работал Игорь: агробизнес, фотобизнес, телеком, книжный бизнес, недвижимость.
Игорь Манн регулярно ездит по стране с корпоративными и открытыми тренингами, выступает для студентов. За это время на его тренингах и семинарах побывало более 500 000 человек.
Автор множества бизнес-книг, среди которых «Маркетинг на 100%», «Маркетинг без бюджета», «Точки контакта», «Номер 1» и другие. После выхода «Маркетинга на 100%» его стали называть «русским Филипом Котлером». Практически все книги Игоря становятся бестселлерами.
Дмитрий Турусин — cпециалист по маркетингу компании Enter, выпускник Государственного Университета Управления специальности «Маркетинг» и бизнес-школы Шотландского Университета Napier специальности «Бизнес-менеджмент». С 2010 года развивает тему повышения эффективности бизнеса через точки контакта.
Роман Тарасенко — маркетолог, консультант, спикер, бизнес-тренер. Занимается маркетингом более 7 лет. За это время Роман оказал консалтинговые услуги более 50 ведущим компаниям России, провел более 200 семинаров и мастер-классов, защитил кандидатскую диссертацию и получил степень МВА.
Цитаты из книгиДействуйте!
Не откладывайте новое до понедельника или начала квартала, до лучшей даты по лунному календарю, по гороскопу или по фэншуй, до первого дня после отпуска или до начала работы в новой компании. Действуйте!
Точки контакта
Самый простой способ сделать ваш маркетинг и ваш бизнес лучше — улучшить точки контакта. Быстро улучшите самые важные — быстро получите положительный результат.
Unstoppable
Пожалуй, в каждой компании найдется человек, которого недостаток опыта никогда не останавливает. Поручите внедрение нового инструмента этому человеку. А сами займитесь чем-нибудь другим. Он справится, не волнуйтесь.
Продающая визитка
Визитка — самый массовый рекламный носитель, и сделать ее продающей — значит увеличить продажи.
Рекомендации
Большинство покупок совершается под социальным давлением. Если другим нужно — значит, и мне нужно. Сделайте так, чтобы ваши клиенты узнали, что все покупают ваш продукт или услугу.
Выделяйтесь
Позиционирование — это формирование у целевой аудитории желаемого образа бренда, это попытка попасть в сознание ваших клиентов и закрепиться в нем. Позиционирование необходимо для всех компаний, работающих на конкурентных рынках
Business Father - Бизнес-журнал в котором Вы найдете всю актуальную информацию в Мире Бизнеса и Финансов 2023 года.
Советую подписаться ПРЯМО СЕЙЧАС, если хочешь быть в тренде и ничего не пропустить!
@Business_father
Как потребитель принимает решение о покупке
Есть разные методы, но большинство клиентов проходят через одни и те же этапы. Если знать их, то можно повлиять на потребителя, чтобы он выбрал именно ваш товар или услугу.
- Понимание проблемы. Потребитель осознает, что у него нет того, в чем он нуждается. Например, он хочет пиццу или кататься на скейте. Ваша задача — понимать эти нужды и предлагать подходящие продукты. А еще лучше, если ваш бизнес сам будет вызывать эти потребности с помощью внешних раздражителей. К примеру, многие пекарни делают, так чтобы рядом с их заведениям пахло хлебом — это приманивает людей и пробуждает голод.
- Поиск информации. Если клиент уже готов в покупке, например, голоден, то он быстро приобретет товар. А если же ему нужно решить более серьезную потребность, то он изучает информацию. Это можно делать в разных источниках: интернете, через рекомендации друзей или на собственном опыте, например, на тест-драйве. В ваших силах повлиять как минимум на два из этих способов: проработать сайт или сделать все, чтобы тест продукта прошел комфортно для пользователя.
- Оценка вариантов. Потребитель сравнивает, что удобнее, дешевле, быстрее привезут или у кого круче гарантии. Кроме того, он смотрит на нужные ему свойства. При выборе телевизора может быть важно, чтобы тот показывал фильмы в идеальном качестве или хорошо смотрелся в интерьере. Узнайте, почему именно выбирают ваш товар.
- Решение. Если клиент выбрал вас, это не значит, что он совершит покупку. Потребитель только сформулировал желание, и оттолкнуть его могут многие факторы: советы окружающих, неуверенность, некорректное обслуживание. Если клиент отказывается от сделки сейчас, разбирайтесь, в чем конкретно проблема и как ее исправить — это поможет удержать клиентов.
Основные выводы из книг по финансам и успеху
- Либо ты управляешь деньгами, либо они управляют тобой. Либо кто-то другой управляет тобой и твоими деньгами.
- Знай свои деньги в лицо. Имей представление, сколько тратишь и сколько зарабатываешь. Пару месяцев записывай до рубля.
- Основа богатства №1– твои расходы меньше твоих доходов.
- Основа богатства №2 – весь излишек доходов инвестируй в активы, которые дадут тебе пассивный доход.
- Первый шаг – создание денежного резерва уверенности. Умножь сумму средних ежемесячных трат на 4-5 месяцев. Эту сумму ты обязан иметь под рукой. (депозит, наличка)
Отложи 10 % ежемесячного дохода, лучше сразу в банк, чтобы не вытаскивать, как только захотелось купить очередную безделушку.
Эти 10 % легко найти, если месяц вести учет расходов. Около 30% денег любого человека уходит на ненужную фигню.
Позаботься о повышении дохода. Каждый месяц делай что-то, чтобы доход вырос хоть на 5 %.
С каждого повышения дохода половину инвестируй, вторую можешь спустить – удовольствие тоже надо получать.
- Второй шаг – Инвестируй в активы, которые знаешь. (Если не знаешь ничего – начни разбираться)
- Инвестиции в акции, облигации, пифы, форекс, если ты не в теме – то же казино, только без кайфа.
- Свобода – это наличие не только денег, но и свободного времени, чтобы ими насладиться.
- Наемному сотруднику получить свободу крайне сложно, фрилансеру чуть легче, но не намного.
- Оптимальный выбор для самореализации, высокого дохода и свободного времени – создание своего дела – проекта, который будет идти от сердца, помогать людям. За это будут платить обязательно.
- Один можешь сделать не много, в сутках 24 часа. Можно больше работать, можно дороже брать, но скоро все равно упрешься в потолок.
- Время других людей + грамотное делегирование + создание работающей системы – ключ к успеху.
- Для удовлетворения основных потребностей нужно очень мало денег. Для удовольствия нужно чуть больше. Для дела и людей – реально много. Все остальное – это игрушки, бег за счастьем, в котором не бывает победителей.
- Деньгам обычно уделяют слишком много внимания те, у кого их нет. Причем в режиме – я бедный, зато не ворую.
- Разберись со своими убеждениями о деньгах. Пока в голове куча тараканов, будешь подсознательно деньги от себя гнать.
- Богатство измеряется месяцами. Сколько месяцев ты проживешь в обычном режиме, если не будешь работать?
- Миллион долларов – это фигня, а не цель. Цели – быть, делать, иметь. А уже эти задачи можно просчитать рублем.
- Тянуть наверх гораздо сложнее, чем стащить вниз. Если рядом с тобой люди, которые относятся к деньгам негативно, не верят в себя и не имеют мечты – ты очень скоро заразишься.
- Каждый день делай один шаг по достижению благосостояния. Маленький. Малюсенький!!! НО ДЕЛАЙ. Тенденция гораздо важнее места, с которого ты стартуешь.
Ты человек Бизнеса?
Тогда обязательно заходи на @biz_people
У нас ты найдешь МНОГО полезной ИНФЫ по бизнес-тематике.
Получишь дельные советы и зарядишься мотивацией.
Сообщество бизнесменов и предпринимателей здесь - @biz_people
Р. Кийосаки и Д. Трамп «Почему мы хотим, чтобы вы были богаты»
В наш нестабильный экономический период эти два титана бизнеса совместными усилиями написали книгу, которая подчеркивает настоятельную необходимость приобретения финансовых знаний.
Большинство мульти-миллионеров совершенно не горят желанием делиться с широкой публикой секретами своего взлета к богатству. Но Дональд Трамп и Роберт Кийосаки не из таких!
Два великих бизнесмена объединили свои усилия и решили издать эту книгу, чтобы помочь как можно большему числу самых обычных людей не просто решить финансовые проблемы, а стать по-настоящему богатыми.
Предприниматели — это особая группа людей, которая обладает не только характерным мышлением, но и совершает уникальные действия.
Продуцируя идеи, находящиеся на стыке безумия и гениальности, такие люди опираются на неподражаемые личностные черты, привычки и интеллектуальные способности. Но не стоит полагать, что, будучи талантливым выдумщиком с концепцией замены бензина альтернативным топливом, вы действительно можете стать предпринимателем.
Приблизится к мышлению предпринимателя вы можете с каналом Бизнес Стиль
Подписывайтесь и погружайтесь в атмосферу предпринимательского мышления✔️
Эффективный способ постановки цели
1. Только определенность. Никаких общих формулировок.
Избегайте размытых формулировок "буду посещать спортзал" или "читать больше книг". Используйте измеримые понятия - в какой день запишитесь и сколько раз будете заниматься, какие именно книги хотите прочитать. И не употребляйте слов "никогда" и "всегда". Они чаще всего и заставляют бросить начатое.
2. Составьте план. Не ждите до "когда-нибудь".
Сформулировать то, что вам нужно - это первый шаг. Определите, что вам понадобится для осуществления задуманного, чья помощь будет "не лишней".
3. Запишите и установите срок.
Установленные сроки превращают желания в цели, они заставляют нас принимать меры. А визуализация цели отождествляет ее в вашем сознании с чем-то реальным, обязательным.
4. Начните с малого.
Привыкнув быть обязательным в исполнении мелких задумок, вы перенесете эту привычку и на более сложные дела. Например, для начала поставьте себе цель вставать на 10 минут раньше или покупать новую книгу раз в месяц.
5. Будьте готовы к неудачам.
Путь к цели не бывает идеальным. Примите как нечто закономерное то, что все получится с первой попытки. Воспринимайте неудачу правильно - как преграду, которую надо преодолеть, а не как сигнал к отказу от цели.
6. Фиксируйте ваше продвижение.
Отслеживание прогресса позволяет определить темп выполнения плана, баланс достигнутых и не достигнутых результатов. Не держите все в памяти, записывайте - записи не дадут ничего забыть и позволят анализировать и систематизировать информацию.
Легкий доступ к информации с помощью интернета блокирует любопытство и креативность
Очевидно, что интернет коренным образом поменял доступ к информации. Каждый, у кого есть интернет-связь может узнать о самых невероятных вещах. Но как это влияет на процесс изучения, на любопытство и креативность?
Если говорить об обучении, легкодоступность информации не приводит к лучшему усвоению знаний. Интернет нас «портит»: зная, что информацию всегда можно получить, всего лишь «кликнув» мышкой, мы не готовы напрягаться и запоминать ее.
Если мы ищем информацию через «поисковик», а затем читаем первую строку в выдаче, такие знания не усваиваются нами и скоро будут забыты. И наоборот, когда мы прилагаем усилия, например, идем за информацией в библиотеку, она откладывается в долговременную память.
Кроме того, Google так подробно отвечает на наши вопросы, что закрывает все информационные пробелы. А как вы знаете, любопытство возникает при наличии пробелов и вопросов. Но интернет знает ответы на все вопросы! Здесь есть вся информация, и нет информационных пробелов, а значит, любопытству не за что уцепиться.
Точные ответы поисковиков делают также маловероятной ситуацию, при которой пользователь натыкается на неизвестные ему области знания и так открывает для себя новое увлечение. Это значительным образом влияет на креативность, т.е. способность комбинировать отдельные идеи, получая нечто новое. Творчество основано на неожиданном столкновении случайных элементов знания, что создает между ними новые связи.
Творческие люди, новаторы всегда обладают широкой эрудицией. У Стива Джобса были разносторонние интересы, включавшие восточную философию, художественный стиль Баухаус, бизнес и поэзию. А кульминацией всех его увлечений стали инновационные проекты Apple.
👨💼 Где лучшие тусовки лучшее деловое комьюнити России и СНГ? TenChat анонсировал громкое обновление.
Можете сразу оценить масштаб улучшений и присоединиться к крупнейшей соцсети, в которой уже более 2 000 000 пользователей.
Профиль = резюме 💰
Многие пытались, у TenChat похоже получилось. Профиль здесь — уже мейнстрим. Он заменяет классическое резюме и заполняется всего за 5 минут.
Шаг первый: откройте вкладку «Карьера».
Шаг второй: установите статус «Открыт к предложениям».
Шаг третий: выберите желаемую должность и зарплату.
Шаг четвёртый: добавьте информацию об образовании, опыте и скиллах.
Отличный шанс не упустить вкусный оффер от HR и новые заказы.
Видеовизитка 📽
«Продай мне эту ручку себя за 3 минуты». Видеовизитка поможет заявить о себе, своих навыках и достижениях по-новому. Особенно, если вам важно подсветить софтскиллы и значимый экспертный опыт.
Актуальные подборки и вариативность ленты 🗂
Подборки в актуальном заменяют портфолио. Там можно разместить кейсы, отзывы и дайджесты самых полезных публикаций.
Отображение контента для читателей легко переключается с Ленты на Плитку. Второй вариант идеально подойдёт дизайнерам, иллюстраторам, фотографам.
Бонус от команды 🚀
— Обновлённый дизайн Бизнес.Тиндера (свайпы как в тиндере, но только полезный и деловой коннект).
— Упоминания собеседников в групповых чатах.
— А ещё стильные метки для Афины и Зевса — нейросетей, которые бесплатно бустят ваш контент в глобальной ленте и поисковых системах.
UPD: Facebook? LinkedIn? 👉 TenChat 👈
Эстетический интеллект. Как его развивать и использовать в бизнесе и жизниО книге
В основе книги — истории предпринимателей, лидеров и команд, среди которых Louis Vuitton, Tiffany, Chanel, Gucci, Estee Lauder, MAC Cosmetics, Harley-Davidson, Айрис Апфель, Джо Меллоу и многие другие.
Фишки книги
— Автор в течение 25 лет руководила подразделением Moet Hennessy Louis Vuitton.
— Возможность взглянуть на индустрию моды изнутри.
— Упражнения на развитие эстетических способностей.
Для кого эта книга
Для владельцев бизнеса и руководителей, осознающих важность эстетики.
Для всех, кто принимает участие в создании продукта или бренда.
Для тех, кто хочет развить собственный эстетический интеллект.
Для всех, кто интересуется индустрией моды и красоты.
От автора
Эстетическую ценность не принято связывать с ценностью финансовой. Однако, размышляя о своем карьерном пути — а я в свое время участвовала в покупке новых бизнесов для Estee Lauder Companies, разрабатывала стратегию для Avon Products, занималась оценкой компаний для The Carlyle Group, — я стала понимать, что профессиональными успехами обязана совсем не только диплому МВА из Уортонской школы бизнеса и аналитическим навыкам, полученным мной в Bain & Company, но и глубокому пониманию эстетических принципов и их влияния на бизнес.
Моя цель — показать вам, как использовать эстетику, чтобы добиться успеха в бизнесе. А еще я помогу вам осознать и развить ваш собственный эстетический интеллект, то есть способности, связанные с эстетикой. Я покажу, как использовать эстетический интеллект для развития бизнеса и получать от этого финансовую отдачу.
Цитаты из книгиЧувственное удовольствие
Бизнес, основанный на эстетических принципах, стремится задействовать все пять органов чувств и для этого создает продукты или услуги, которые приятно покупать и использовать. Потребители охотно платят больше за такие продукты и услуги; ценится не просто полезность, а чувственное удовольствие, которое они доставляют.
Фиаско Gucci
Gucci в феврале 2019-го пришлось отозвать с рынка всю коллекцию черных свитеров с очень высоким горлом, закрывающим нос и щеки, и с прорезью для рта, вокруг которого красным был вышит контур губ. Критики писали тогда, что, если бы в штате дизайнеров и маркетологов компании было больше темнокожих сотрудников, эту модель признали бы оскорбительной еще на ранних стадиях согласований и она не дошла бы до этапа производства
Косметические товары
В том, что касается дизайна и упаковки, косметическая продукция часто оказывается на передовой. Конкуренция жесткая, и редко когда какому-то бренду удается сохранить за собой исключительные права на ингредиенты и формулы. Покупатели косметических товаров обычно хранят преданность одному бренду: не факт, что другой продукт будет настолько же эффективен.
Сила звука
Звуки могут влиять даже на наши пищевые предпочтения. Исследования показывают, что многие чаще выбирают сладкую, калорийную или вредную еду, когда слышат громкую музыку; если звучит мягкая приятная мелодия, люди предпочитают здоровую еду.
За пределами коммерции
Нынешние потребители все меньше стремятся к накоплению материальных объектов и сильнее ценят впечатления, смысл, аутентичность и глубину. Бренды, нацеленные на долгосрочный успех, должны обеспечить клиентам ощущение осмысленности, которое распространяется далеко за пределы коммерческих интересов, объединяет и вдохновляет.
История Louis Vuitton
Louis Vuitton, который приобрел популярность еще в эпоху парового двигателя, когда человечество стало более активно путешествовать, мог бы исчезнуть, скажем, после Второй мировой войны вместе с пароходами. Однако сегодня этот бренд как никогда современен, влиятелен и ценен. Как же компании это удалось? Благодаря балансу между историческим наследием и готовностью к обновлению.
Данные от D&B по приросту населения показывают, что население ОАЭ продолжает расти из года в год, при этом Дубай лидируе, по сравнению с другими эмиратами, с темпами роста в 1,4%.
И это неудивительно так как согласно рейтингу Global Power City Index (GPCI), опубликованному японским фондом Mori Memorial Foundation третий год подряд Дубай становится самым чистым городом на планете.
Но самым основным фактором прироста населения является высокий инвестиционный статус. Только в одном феврале на рынке недвижимости Дубая было проведено 9,013 сделки на сумму $7,2 млрд.
Присоединяйтесь к каналу D&B, они публикуют самую важную и актуальную статистику и предлагают самые желанные и современные объекты Дубая. Все секреты рынка в одном канале.
Управление личными финансами: баланс между обязательным и желаемым.
1. Необходимо составить полный список того, на что могут уходить ваши деньги: еда, транспорт, связь, поездки в отпуск, налог на недвижимость и многое другое. Каждая строчка — статья расхода. Сюда мы пишем все суммы затрат, которые вы не только совершаете, но и хотели бы совершать. Например, поехать в кругосветное путешествие.
2. Напротив каждой статьи расхода необходимо написать среднюю сумму затрат в месяц. Или ту сумму, которую вы должны будете откладывать на эту потребность.
3. Все эти статьи надо разделить на обязательные и желаемые затраты. Обязательные: еда, кредиты, связь, транспорт, квартплата и так далее. К желаемым относятся все остальные.
4. Складываем сумму обязательных затрат. Допустим, получается сумма в размере 50 000 рублей в месяц. Это будет означать, что независимо ни от чего вам необходимо откладывать на эти затраты 50 000 в месяц.
5. Следующие затраты мы также складываем в общую сумму и получаем, к примеру, еще 200 000 рублей.
6. Мы расставляем процентное соотношение желаемых затрат между собой. Например, среди желаемых затрат у нас была цель покупки новой машины. И на эту статью мы хотим откладывать 60 000 рублей в месяц. Таким образом, мы получаем (60 000 ÷ 200 000) × 100 % = 30 %. Это мы делаем для того, чтобы достижение целей и желаемых затрат шло пропорционально нашим запросам.
7. Сложив суммы обязательных и желаемых затрат, мы получаем общий уровень потребностей. В нашем примере он составил 250 000 рублей.
8. Важно, чтобы уровень потребностей не превышал ваш текущий доход в месяц больше, чем на 50 %. Но если при расчетах получилось именно так, то посмотрите, какие статьи можно сократить или вовсе убрать. Это необходимо сделать, чтобы необходимый уровень был для вас достижим, идти к нему надо постепенно. Ведь достаточно трудно перепрыгнуть с доходов в 100 000 рублей в месяц сразу на 3 000 000 рублей в месяц.
9. В дальнейшем с ваших доходов в первую очередь необходимо обеспечить ваши обязательные затраты, а остаток пропорционально распределить между желаемыми затратами.
Приведем расчет, опираясь на данные из нашего примера. Доход за месяц составил 200 000 рублей. В этом случае мы обеспечиваем 50 000 обязательных затрат, а после этого распределяем оставшиеся 150 000 пропорционально нашим пожеланиям.
Так, в этом случае на машину в этом месяце будет отложено 45 000 рублей (30 %) вместо 60 000 рублей, так как сумма дохода была меньше требуемого уровня.
Вот обратный пример, когда доход за месяц составил 350 000 рублей. Таким образом, мы по-прежнему отдаем 50 000 рублей на наши обязательные затраты, а на наши желаемые траты остается уже 300 000 рублей. И, распределяя деньги по тем же потребностям в той же пропорции, мы получаем, что на машину при таком раскладе будут отложены те же 30 %, но уже 90 000 рублей за месяц.
10. В список обязательных затрат необходимо включить ваш резерв, который нельзя будет тратить ни при каких обстоятельствах. Этот резерв является вашей подушкой безопасности. Иногда случается такое, что человек может потерять свой источник дохода. Я уверена, что мало кто в такой ситуации будет рад случившемуся. И если посмотреть на наш пример, то становится видно, что в месяц минимум необходимо иметь 50 000 рублей. Соответственно, если бы в резерве такого человека лежало 100 000 рублей, то можно понять, что такой человек в случае потери дохода будет иметь 2 месяца для восстановления доходов. Как думаете, насколько комфортнее жить с таким пониманием? Оптимально иметь такой резерв на 6 месяцев вперед и продолжать его копить. Кстати, если сумма резервов накопится внушительная, то можно приобрести недвижимость как некий гарант сохранности ваших запасов.
11. Держать расходы в рамках распределенных денег. Так, если на развлечения вы выделили 15 тысяч из 150 и при этом если вы потратите не 15, а 25, то лишние 10 тысяч будут взяты в ущерб чему-то другому. Может, вы меньше денег отложите на машину, уже не 45 000, а 35 000 рублей. И, таким образом, достижение целей отдалится от вас на более поздний срок.
Книги о торговле, которые стоит прочитать
Большинство владельцев небольших магазинов сокрушаются, что у них 24-часовой рабочий день и 7-дневная рабочая неделя. При этом их магазины не работают круглосуточно, просто они так спланированы. А точнее, совсем не спланированы.
1) Бертил Торекуль “Сага об ИКЕА”
“Философия ИКЕА определяется одним золотым правилом: относись к любой проблеме как к новой возможности. Проблемы дают потрясающие шансы. Когда нам запрещали покупать ту же мебель, что производилась для других, мы начали придумывать собственный дизайн, и у нас появился свой стиль. Когда мы лишились поставщиков в своей стране, перед нами открылся весь остальной мир”.
2) Тони Шей “Доставляя счастье”
“Многие могут подумать, что для интернет-компании странно так много внимания уделять телефонным звонкам, при том что с помощью телефона происходит всего 5% продаж. Действительно, большинство телефонных звонков вообще не связаны с продажами. Но мы обнаружили, что в среднем каждый клиент связывается с нами хотя бы раз в жизни, и нам нужно быть уверенными, что мы использовали эту возможность”.
3) Дж. Дион, Т. Топпинг “Розничная торговля”
“Ловите рыбку, пока она ловится. Применительно к розничной торговле это значит, что расходы на рекламу в определенный период должны быть прямо пропорциональны деловой активности в этот отрезок времени. Если вы планируете добиться увеличения объема продаж на 10%, то это имеет смысл в сезон повышенного спроса, а не в период спада”.
4) Тони Крэм “Классная цена”
“Когда в 2001 г. владельцем теряющего позиции бренда Lacoste стал Роберт Сигел, ему посоветовали снизить цены для стимулирования спроса. Но вместо этого он их поднял, в результате чего цена на мужские сорочки достигла $69, а на женские – $72.”Частью бренда является ценообразование, – сказал он. – Наше качество очень высокое. Низкая цена не отражает качества товара и не позволяет наращивать инвестиции”.
5) Тадао Ямагучи “Путь торговли”
- Учитель, что делать, если тебе не нравится покупатель?- Не нравится? – переспросил Учитель.- Да, – нахмурился ученик, – знаешь, бывает ведь, что какой-то человек вызывает неприязнь.
- Интересно, – сказал Учитель, – а деньги у него есть?
- Ну… да, наверное… то есть… конечно, – замешкался ученик.
- А бывает такое, – спросил Учитель, – что деньги вызывают у тебя неприязнь?
- Деньги? – удивился ученик. – Нет, деньги мне очень нравятся.
- Тогда решай, – сказал Учитель, – что сильнее: нравятся деньги или не нравится покупатель.
6) Джон Ф. Лав “О чем молчит БИГМАК?”
“Можно предположить, что Биг-Мак – это плод изощренных маркетинговых исследований. На самом деле все обстояло не так. Во-первых, саму идею McDonald’s позаимствовал у другой сети закусочных. И когда Биг-Мак в 1968 году появился в меню ресторанов, случилось это не благодаря руководству компании, а вопреки ему.
Истинная история о Биг-Маке отражает типичную для Америки ситуацию: руководство начинает шевелиться только когда его силой и пинками подталкивают рядовые сотрудники, а не самодовольные эксперты”.
7) Дж. Фокс “Как делать большие деньги в малом бизнесе”
“Оценивая продукт, учитывайте его стоимость для потребителя. Чтобы пояснить эту мысль, возьмем компанию по производству клеев. Она изобрела клей для склеивания стекла, хрусталя и керамики. В компании начали обсуждать стратегию ценообразования. Сторонники традиционного подхода заявили, что суперклеи продаются за $1,89. Следовательно, клей для стекла должен стоить $1,99. Сторонники определения цены с учетом потребительской ценности считали, что клей должен стоить $9,99. Ведь потребители будут склеивать им не вазочки для желе, а дорогие хрустальные кубки. И в первую очередь они будут думать о стоимости кубка, а не о цене клея.
В споре победили традиционалисты. Клей был выставлен за $1,99 и потерпел фиаско. Потребители не верили, что такой дешевый клей надежен для ремонта антикварных изделий”.