как покупая билеты у KLM, попасть на штраф МАУ?

любимая рубрика #факапыикакснимибороться

история о том, как мы долго выбирали авиакомпанию для поездки во Францию. и в итоге, самыми комфортными по времени/цене оказались KLM. у нас было четыре рейса - туда с пересадкой и назад так же. в итоге KLM обслуживал только один из 4-х. два других - Air France, а один, как оказалось в последний момент - МАУ.

о том, что первым рейсом мы летим не с KLM, а с МАУ, я узнала за два дня, получив письмо от них с просьбой зарегистрироваться на рейс. я удивилась. но решила сделать это онлайн, потому что иначе МАУ по примеру лоукостов берет плату за регистрацию в аэропорту.

но тут возник вопрос с ручной кладью. выбирая KLM, мы помимо всего прочего покупали 12 кг ручной клади. а вот у МАУ разрешено всего 7 кг.

в общем, в аэропорту уже на входе в самолет работница МАУ решила взвесить наши чемоданы. конечно, там оказалось больше 7 кг. ее вердикт - сдавать в багаж и доплата 60 евро с человека.

конечно, я сразу объяснила - покупала билет у другой компании. и нигде не было указано, что нужно соблюдать правила МАУ. на что мне ответили - мы постоянно ругаемся с KLM по этому поводу.

спасибо работнице МАУ, которая в итоге нам простила небольшой перевес (мы переложили лишнее в рюкзаки).

но тут вопрос. причем скорее не к МАУ, а к KLM. почему перед покупкой билета не указать, что рейс совершают ваши партнеры и ориентируйтесь на ИХ правила?

в общем, будьте внимательны и готовьтесь соблюдать правила не тех, у кого купили, а тех, кто обслуживает рейс.