🎒Что делать, если ваш багаж повредили при перелете?

Эта история могла бы уйти в факапы, но нет! Опыт одного из подписчиков блога: Wizzair при перелете повредил багаж. Тут же на месте пассажир написал заявление о порче. Дальше оставил заявку на сайте Wizzair и через время получил полную компенсацию.

По этому случаю, пишу пошагово действия в такой ситуации:

📌Если заметили повреждение сразу, то не выходя из зоны выдачи багажа, обратитесь на стойку lost&found.
📌 По стандартным правилам работник аэропорта должен освидетельствовать, что чемодан поврежден. Тут же нужно собрать все свои посадочные, билеты и багажные бирки. Подготовить паспорт. И написать заявление-претензию о порче багажа. В которой ориентировочно нужно указать сумму.
📌Дальше зависит от авиакомпании. Часть принимают заявления прямо в аэропорту в офисе компании. Часть просят подать заявку с документами онлайн.
📌 Wizzair попросил еще отнести чемодан на экспертизу в багажную мастерскую😳 Интересно, как с этим у других авиакомпаний? У меня опыта пока не было. Но деньги виз вернул в полном объеме - уже радует!

🔹Если сразу не заметили порчу, то обращаться за компенсацией можно в течение 3-7 дней в зависимости от правил конкретной авиакомпании.