Альфа-Банк создал для Х5 робота, который круглосуточно следит за поступлениями оплат от контрагентов и даёт сигнал об отгрузке товаров. Электронный контролёр в разы ускоряет операции и высвобождает время на другие задачи у сотрудников.
«Пятёрочка» пилотирует систему Goodt Time, которая автоматически рассчитывает оптимальную численность и планирует графики персонала в магазинах. А концепция «Uber для розницы» позволяет заинтересованным сотрудникам через внутреннюю биржу смен «подхватывать» рабочие часы в других универсамах сети. Пилот проходит в Курсе с участием 1162 сотрудников из 93 «Пятёрочек».
В «Пятёрочки» начали доставлять товары для красоты и здоровья Oriflame. Сотрудничество с 5Post сократит сроки доставки, расширит количество точек выдачи заказов и сэкономит время покупателей. К доставке принимаются заказы до 15 кг.
В «Перекрёстке» появился «Маршрут полезных привычек». Он помогает покупателям выбирать продукты для здорового и сбалансированного питания, и одновременно мотивирует их к ответственному потреблению и рациональному использованию ресурсов. Маршрут проложен при помощи специальной навигации в московском супермаркете на улице Андропова, 8. До кона года он появится еще в 30 столичных магазинах сети.
В марте-апреле к команде Х5 присоединилось около 40 000 человек. «Пятёрочка» наняла более 33 600 сотрудников, включая сборщиков для экспресс-доставки, «Перекрёсток» — 3 900 человек, Perekrestok.ru — 1 287, транспортное подразделение — 730.
Perekrestok.ru ускорил запуск своего приложения «Онлайн.Перекрёсток». Приложение создано с нуля за 4,5 месяца. В нём легкий дизайн и интуитивно понятный интерфейс. Продукты сгруппированы по категориям, а раздел «Мои покупки» поможет быстро найти ранее заказанные позиции. Доступно для iOS и Android.
В «Пятёрочках» стартовала акция «Помогаем вместе!». Часть средств с продажи леденцов Halls будут переданы фонду «Социальный навигатор» на закупку оборудования и средств индивидуальной защиты для больниц. Всего будет направлено 10 млн рублей.
Х5, «Магнит» и Metro продлили инициативу по обнулению торговой наценки на отдельные категории социально значимых товаров до конца июня. Компании отказались от наценки на ряд товаров в апреле на фоне сложной эпидемиологической ситуации в стране.
На заключительной части онлайн-семинара по устойчивому развитию Х5 Retail Group вместе с сотрудниками, экспертами и представителями ритейла проработала три темы, актуальные для отрасли: местные сообщества, «зелёный» потребитель и экологичные внутренние процедуры. Были определены основные барьеры и возможные пути их преодоления, а также выработаны поэтапные планы действий.
«Перекрёсток» будет обучать персонал с помощью очков виртуальной реальности во всех своих супермаркетах. Тысячи сотрудников смогут без очного участия преподавателя получить новые навыки — от грамотного диалога с покупателями до управления складом.
«Перекрёсток. Быстро» начал доставлять продукты почти во всех районах Москвы. Менее чем за месяц сервис охватил весь город в пределах МКАД, увеличив базу сборки заказов с 9 магазинов до 46.
В десяти «Пятёрочках» тестируются многофункциональные планшеты. Покупатели проверяют на них цены, получают персональные предложения и оставляют отзывы. Сотрудники — начинают и завершают смену по Face ID, пользуются учебно-информационным порталом и другими внутренними сервисами. Скоро планшеты установят ещё в 54 «Пятёрочках» и в 30 «Перекрёстках». В сети супермаркетов они будут работать в качестве винного сомелье. Устройство поможет выбрать напиток и укажет на продукт с помощью светящегося электронного ценника.
С начала мая Perekrestok.ru доставляет 11 тысяч заказов в день, из них треть приходится на дачи. Онлайн-супермаркет выполняет доставку в пределах Большого бетонного кольца в Подмосковье и Санкт-Петербургского южного полукольца с лета прошлого года. В этом году зона доставки в Ленобласти была расширена на 30 километров.
«Пятёрочка» и PepsiCo поможет молодым спортсменам «прокачать» свои футбольные навыки. Компании выступили с социальной инициативой и объявили конкурс для ребят и девчонок, влюблённых в футбол. Главные призы — поездка в один из лучших футбольных лагерей России и мастер-класс с тренером Станиславом Черчесовым. Для участия в конкурсе выходить из дома не надо. ⚽️
Почти 400 заявок из 17 стран получил альянс RITA на первом этапе скаутинговой программы. Это вчетверо больше, чем ожидалось. В финал вышли 15 команд, которые смогут доработать проекты и в перспективе запустить их для миллионов клиентов в тысячах торговых точек.
Покупатели могут проверить загруженность ближайшего «Перекрёстка» в режиме онлайн. Статус определяется каждые 15 минут по количеству пробиваемых чеков. Сервис уже работает в Москве и Подмосковье, Санкт-Петербурге и Ленобласти, до конца мая он охватит все города присутствия сети.
В «Пятёрочках» Москвы и Подмосковья появились SIM-карты Билайн с технологией саморегистрации. Подключиться к телеком-сервисам оператора стало еще проще, что важно в условиях, когда нужно минимизировать количество выходов из дома.
В «Перекрёстках» появилась продукция сети кафе «АндерСон». Партнёрство стало частью программы «Перекрёстка» по поддержке ресторанного бизнеса во время ограничений из-за сложной эпидемиологической обстановки. Покупателям уже доступны пять видов продукции.