Зачем удерживать клиентов? Есть три основные причины: — это дешевле, чем привлекать новых лидов; — у постоянных клиентов выше средний чек; — лояльные клиенты советуют бренд другим людям. Как удерживают клиентов Nike, Vizit и ВкусВилл — читайте в нашей новой статье на Sostav. #digitalмаркетинг #статья #retention