Обложка канала

Retention Expert 🚀

Говорим о Customer relationship management (CRM), цифровой рекламе, следим за трендами и важными исследованиями в digital.

Retention Expert 🚀

4 года назад
Открыть в
Тренды будущего — что нас ждёт в 2023 Компания Trend Hunter представила большой обзор тенденций грядущей «эры хаоса». В нём аж 240 страниц с инсайтами из разных сфер: от экологии до ритейла. Немного из отчёта: С помощью приложений инвестируют, заказывают доставку на дом и даже воспитывают детей. Экскурсоводы тоже станут приложением — цифровые гиды появились в пандемию, но не потеряли свою популярность, даже после снятия ковидных ограничений. NFT будут сдавать в аренду, а криптовалюты — дарить на праздники. Люди и бренды постараются сохранить актуальность цифровых активов и начнут искать им новое применение. Пользовательский опыт станет увлекательнее благодаря Метавселенной. Компании запустят в ней брендовые игры и будут использовать для обслуживания и поддержки клиентов. Больше трендов здесь. #digitalмаркетинг #тренды #исследования