​🛍 Кейс. Развитие CRM-маркетинга для Яндекс Маркета Команда WIM.Agency работает с Яндекс Маркетом около 3 лет. За время совместной работы мы: — сделали более 2000 коммуникаций, — отрисовали 500 уникальных макетов электронных писем, — увеличили среднюю скорость верстки макета до 1−2 часов, — 11 раз победили в конкурсе лучших рассылок Email Competitors Awards. С чего всё начиналось До начала сотрудничества с агентством Маркет делал письма инхаус. Подготовка каждого письма занимала много времени, рассылки были шаблонные и неперсонализированные. От нас требовалось обеспечить непрерывный процесс разработки email-рассылок, поддерживать и наращивать объём коммуникаций и сделать упор на креатив. Как строилась работа над проектом → создали продакшн-команду из менеджеров, копирайтеров, дизайнеров и верстальщиков, → изучили гайды проекта по дизайну и копирайтингу, → обучили сотрудников для работы со специальной CRM-платформой (Lilu CRM), → организовали процессы аккаунтинга от и до. Чем еще гордимся: ✔️ делаем 4−5 макетов и 8−12 пушей каждый день, ✔️ создаём спецпроекты для продвижения смежных направлений, ✔️ запускали рассылки, у которых CTOR доходил до 68%, ✔️ взяли на себя выполнение части операционных задач. Изучить кейс подробнее и посмотреть примеры пушей, лендингов и писем с метриками можно здесь. #digital #digitalмаркетинг #emailмаркетинг #кейсы