ОблоТка канала

Retention Expert πŸš€

Π“ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΠΌ ΠΎ Customer relationship management (CRM), Ρ†ΠΈΡ„Ρ€ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Ρ€Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ΅, слСдим Π·Π° Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΄Π°ΠΌΠΈ ΠΈ Π²Π°ΠΆΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ исслСдованиями Π² digital.

Retention Expert πŸš€

4 Π³ΠΎΠ΄Π° Π½Π°Π·Π°Π΄
ΠžΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ Π²
​6 Π²Π΄ΠΎΡ…Π½ΠΎΠ²Π»ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ… Π°Π²Ρ‚ΠΎΠ±ΠΈΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΉ Π²Π΅Π»ΠΈΠΊΠΈΡ… бизнСсмСнов Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ Π·Π½Π°Π΅Ρ‚ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ экономичСских кризисов. И Π² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ кризисС ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ Π²ΠΈΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡƒ, Π° ΠΊΡ‚ΠΎ-Ρ‚ΠΎ β€” Π½ΠΎΠ²Ρ‹Π΅ возмоТности. ΠœΡ‹ сдСлали для вас ΠΏΠΎΠ΄Π±ΠΎΡ€ΠΊΡƒ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠ±ΠΈΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΉ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π²Ρ‹ Π²Π΄ΠΎΡ…Π½ΠΎΠ²ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ Ρ‚Π΅ΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ½ΠΈ ΡΠΏΡ€Π°Π²Π»ΡΠ»ΠΈΡΡŒ с трудностями Π½Π° ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ ΠΊ ΠΌΠ΅Ρ‡Ρ‚Π΅. βž– «Доставляя ΡΡ‡Π°ΡΡ‚ΡŒΠ΅Β», Π’ΠΎΠ½ΠΈ Π¨Π΅ΠΉ. Π’ΠΎΠ½ΠΈ Π¨Π΅ΠΉ создал ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ Zappos ΠΈ сСрвис LinkExchange, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ впослСдствии ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π» Π·Π° Π²Π½ΡƒΡˆΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ суммы Π³ΠΈΠ³Π°Π½Ρ‚Π°ΠΌ Amazon ΠΈ Microsoft. Он рассказываСт ΠΎ становлСнии своСго бизнСса, ΠΎ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ ΠΎΡ‚ ΠΈΠ΄Π΅ΠΈ Π΄ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π° с ΠΎΠ±ΠΎΡ€ΠΎΡ‚ΠΎΠΌ Π² ΠΌΠΈΠ»Π»ΠΈΠ°Ρ€Π΄ Π΄ΠΎΠ»Π»Π°Ρ€ΠΎΠ². βž– Β«ΠžΡΡ‚Π°Π²ΡŒ свой слСд», Π‘Π»Π΅ΠΉΠΊ Майкоски. Π‘Π»Π΅ΠΉΠΊ Майкоски β€” ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Toms Shoes, которая Π·Π° ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΡƒΡŽ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΏΠ°Ρ€Ρƒ ΠΎΠ±ΡƒΠ²ΠΈ отправляСт ΠΎΠ΄Π½Ρƒ Ρ‚Π°ΠΊΡƒΡŽ ΠΆΠ΅ Π±Π΅Π΄Π½Ρ‹ΠΌ дСтям. ΠŸΡ€ΠΈ этом Π΅Π³ΠΎ компания ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒΠ½Π°Ρ. Π‘Π»Π΅ΠΉΠΊ дСлится своими идСями ΠΎ Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Π½ΠΎΠ²ΡƒΡŽ модСль бизнСса, которая приносит Π½Π΅ Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠ±Ρ‹Π»ΡŒ, Π½ΠΎ ΠΈ Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½ΡƒΡŽ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·Ρƒ людям. βž– Β«ΠŸΡ€ΠΎΠ΄Π°Π²Π΅Ρ† ΠΎΠ±ΡƒΠ²ΠΈΒ», Π€ΠΈΠ» Найт. Π‘ΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ Nike рассказываСт ΠΎ своСм Π½Π΅Π»Π΅Π³ΠΊΠΎΠΌ ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ ΠΎΡ‚ парня, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ Π½Π΅ ΠΌΠΎΠ³ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ΡŒ сСбС Ρ…ΠΎΡ€ΠΎΡˆΠΈΠ΅ кроссовки, Π΄ΠΎ создатСля Π»Π΅Π³Π΅Π½Π΄Π°Ρ€Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄Π°. Книга ΠΏΡ€ΠΎ ΡΡ‚ΠΎΠΉΠΊΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½Π° ΠΏΡƒΡ‚ΠΈ ΠΊ Ρ†Π΅Π»ΠΈ ΠΈ ΠΈΡΠΊΡ€Π΅Π½Π½ΡŽΡŽ любовь ΠΊ своСму Π΄Π΅Π»Ρƒ. βž– «ВСряя Π½Π΅Π²ΠΈΠ½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΒ», Π ΠΈΡ‡Π°Ρ€Π΄ Брэнсон. Π ΠΈΡ‡Π°Ρ€Π΄ Брэнсон Π½Π°Ρ‡Π°Π» бизнСс с ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ пластинок ΠΏΠΎΠ΄ ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠΎΠΉ Virgin, Π° сСгодня Π΅Π³ΠΎ импСрия Virgin Group состоит ΠΈΠ· Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 400 ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ Ρ€Π°Π·Π½ΠΎΠ³ΠΎ профиля. Π’ ΠΊΠ½ΠΈΠ³Π΅ ΠΎΠ½ дСлится своими ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠ°ΠΌΠΈ вСдСния бизнСса ΠΈ заряТаСт Π°Π²Π°Π½Ρ‚ΡŽΡ€ΠΈΠ·ΠΌΠΎΠΌ ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΡΠΊΠΈΠΌ Π΄ΡƒΡ…ΠΎΠΌ. βž– «Как Ρ‡Π°ΡˆΠΊΠ° Π·Π° Ρ‡Π°ΡˆΠΊΠΎΠΉ ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΠ»Π°ΡΡŒ StarbucksΒ», Π“ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΄ Π¨ΡƒΠ»ΡŒΡ†, Π”ΠΎΡ€ΠΈ ДТонс Π™Π΅Π½Π³. Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ становлСния ΠΊΠΎΡ„Π΅ΠΉΠ½ΠΈ ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ уровня. Π“ΠΎΠ²Π°Ρ€Π΄ Π¨ΡƒΠ»ΡŒΡ† рассказываСт ΠΎ Π½ΡŽΠ°Π½ΡΠ°Ρ… управлСния, слоТностях принятия Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ°Ρ… роста, миссии ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ Π΅Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ½Ρ†ΠΈΠΏΠ°Ρ…. βž– Β«Π’ΠΎΠΌΠΌΠΈ Π₯ΠΈΠ»Ρ„ΠΈΠ³Π΅Ρ€. Мой ΠΏΡƒΡ‚ΡŒ ΠΊ ΠΌΠ΅Ρ‡Ρ‚Π΅. Автобиография Π²Π΅Π»ΠΈΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠΎΠ΄Π΅Π»ΡŒΠ΅Ρ€Π°Β», Π’ΠΎΠΌΠΌΠΈ Π₯ΠΈΠ»Ρ„ΠΈΠ³Π΅Ρ€. Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ извСстного Π΄ΠΈΠ·Π°ΠΉΠ½Π΅Ρ€Π°, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΠΎΠΌΡƒ Π²ΠΎΠΏΡ€Π΅ΠΊΠΈ всСм слоТностям ΠΈ Π½Π΅ΡƒΠ΄Π°Ρ‡Π°ΠΌ ΡƒΠ΄Π°Π»ΠΎΡΡŒ ΠΏΠΎΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ всСмирно ΡƒΠ·Π½Π°Π²Π°Π΅ΠΌΡ‹ΠΉ Π±Ρ€Π΅Π½Π΄. Книга ΠΎ цСлСустрСмлСнности ΠΈ Π²Π΅Ρ€Π΅ Π² своС Π΄Π΅Π»ΠΎ. Π”Π°Π²Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΡ„Π°Π½Ρ‚Π°Π·ΠΈΡ€ΡƒΠ΅ΠΌ: Ρ‡ΡŒΡŽ Π°Π²Ρ‚ΠΎΠ±ΠΈΠΎΠ³Ρ€Π°Ρ„ΠΈΡŽ ΠΈΠ· Ρ‚Π΅Ρ…, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π΅Ρ‰Π΅ Π½Π΅ написаны, Π²Ρ‹ Ρ…ΠΎΡ‚Π΅Π»ΠΈ Π±Ρ‹ ΠΏΡ€ΠΎΡ‡Π΅ΡΡ‚ΡŒ? #ΠΌΠ°Ρ€ΠΊΠ΅Ρ‚ΠΈΠ½Π³ #Π±Π°Π·Π°Π·Π½Π°Π½ΠΈΠΉ #softskills #ΠΊΠ½ΠΈΠ³ΠΈ