​Что предпринять сейчас, чтобы маркетинговые коммуникации не остановились Для начала — сохранять спокойствие. Это сложно, но необходимо — взвешенные решения нужно принимать с холодной головой. Когда в очередной раз слышите новость, что какой-то зарубежный сервис перестал работать в России, подумайте, как это повлияет на ваши процессы. Мы говорим о CRM-маркетинге, хотя речь пойдёт и о смежных областях. Многие инструменты продолжат работать, кроме того, почти всему можно найти российские аналоги со штаб-квартирой в России и оплатой в рублях. Такие сервисы, скорее всего, не пострадают, а, наоборот, будут развиваться ускоренными темпами. 🟣 Так что стоит сделать сейчас, чтобы подстраховаться? — Хранение важных файлов. Всё жизненно важное — лучше хранить локально на своих серверах и обязательно делать бэкапы. Также начать переход (сделать копии) на российские облачные решения — Mail.ru или Яндекс. — Связь с командой. С прошлого года видеозвонки есть и в Telegram, можно попробовать Яндекс.Телемост. На собственный сервер получится установить веб-приложение Jitsi Meet. — Визуализация данных и аналитика. Российский аналог Google Data Studio — Yandex DataLens. Можно собрать полноценный дашборд для мониторинга ключевых бизнес-метрик. Google Analytics пока работает, но в будущем функции могут быть ограничены, так что использовать и Яндекс Метрику — ESP/CDP-решения. На рынке много вариантов с серверами РФ. Например, Mindbox и Altcraft должны работать стабильно. Более того, у Altcraft есть необлачное решение, которое программно ставится на сервер компании. Между тем некоторые сервисы с иностранным участием разослали своим клиентам письма, в которых обещают стабильное развитие их платформ даже при отключении РФ от внешнего интернета. 🟣 А если альтернативы нет, а нужный продукт под угрозой или уже не работает? Выходы есть, хотя их нельзя назвать 100% надёжными: ▪️ покупка лицензии на определённый период вперёд (не гарантирует работоспособность — могут вернуть деньги и заблокировать доступ раньше срока окончания подписки); ▪️ оформление на резидента другой страны, если в команде есть удалённые сотрудники (надо уточнять по каждому продукту отдельно). Постарайтесь подготовиться к возможным отключениям и сложностям сейчас. Необязательно сразу переезжать на другой сервис, но быть готовыми к этому в любой момент. Если план не понадобится — отлично, а если потребуется, то вы обойдётесь без стрессовых ситуаций (которых и так достаточно). Напоследок ещё один полезный сайт: btw.so. Там есть подборки сервисов по самым разным направлениям, чтобы при необходимости быстро найти альтернативу чему угодно. Сохраните его в закладки и помните, что вы справитесь с любыми трудностями. #digital #digitalмаркетинг #практика #crmмаркетинг #бизнес