​Интерактивы в письмах: как это работает? Интерактивная рассылка выглядит необычно и увеличивает конверсию в среднем в 5,2 раза. Благодаря технологии AMP Email письмо можно превратить в небольшую веб-страницу. Не нужно переходить на сайт, чтобы совершить целевое действие — купить продукт или забронировать место можно сразу в почте. Какие интерактивы бывают и в чем их подвох? 🔎 Ховеры и ролловеры. С их помощью товар можно рассмотреть со всех ракурсов. Картинка меняется при наведении мыши. Пример 🪗 Аккордеон. Подробная информация о товаре скрывается в интересующем разделе. Чтобы её получить, достаточно навести на раздел мышкой. Пример 🌟 Формы, отзывы, рекомендации. Этот инструмент упрощает взаимодействие с клиентом, так как позволяет ему выразить мнение о компании прямо в почте. Пример 🎈 Превью. Ознакомиться с подборкой и отправить понравившийся товар в корзину можно прямо в письме. Пример 🎯 Квизы и опросы. Такой интерактив помогает развлечь пользователей и одновременно узнать их предпочтения. Пример 🎠 Карусель. Можно поставить в письмо несколько баннеров с разными офферами. Пример И это далеко не полный список форматов AMP Email — возможностей для вовлечения подписчика много. В чём сложности? Основная проблема — технология AMP Email сейчас доступна только в Gmail и Mail.Ru. Outlook отказался от интерактивных блоков, а Yahoo распознаёт их только в десктопной версии. Плюс далеко не все платформы поддерживают отправку AMP-писем. Однако и с Gmail, и с Mail.Ru не всё так просто. Чтобы интерактивы работали, нужно учитывать разные правила, например: ✔️ Следить за корректным отображением DMARK, DKIM, SPF. Репутация для отправителя очень важна. ✔️ Пройти регистрацию Gmail и Mail.Ru, чтобы добиться расположения сервисов. Иногда проверка занимает больше месяца. ✔️ Тестировать, корректно ли отображаются динамические элементы и заголовки. ✔️ Зарегистрировать домен в Постмастерах. Кроме того, юзер должен дать разрешение на показ динамического контента в своей почте gmail или mail.ru. Сложностей немало, но это того стоит — необычные письма, которые привлекают внимание читателей, влияют на лояльность аудитории и увеличивают LTV клиентов. А вы используете интерактивы в письмах? Если да, какие виды нравятся пользователям больше? #digital #digitalмаркетинг #базазнаний #практика #AMP