​​H&M снова под ударом из-за коллекции Conscious Collection. В августе компания получила иск в США из-за «обманчивого эко-маркетинга». Теперь управление по делам потребителей Нидерландов (ACM) также обвинило H&M в гринвошинге. Потребители должны быть уверенны, что у заявлений об устойчивом развитии и экологичности есть основания, иначе есть опасность введения потребителей в заблуждении — утверждают ACM. По их мнению слова «экодизайн» и «Conscious» (осознанный), которые использовали H&M — неясные и недостаточно обоснованные, поэтому компания нарушила законодательство. ACM решили не наказывать H&M денежным штрафом, так как компания пообещала пожертвовать €500 000 «независимым организациям, работающим над достижением устойчивых целей». Однако ACM теперь будут два года отслеживать все рекламные объявления H&M. Пресс-секретарь H&M заявил, что компания приняла решение откорректировать свои тексты и вообще убрать пометку «Conscious Choice». Видимо H&M решили пойти по легкому пути «нет пометок — нет проблем».