Эмоциональный интеллект – это когнитивная способность, которая помогает человеку увеличивать свою эффективность при помощи неограниченного ресурса эмоций.
Way2wei.ru – это первая в России платформа, где можно получить объективную диагностику и персонально
Маргарита решила в спокойной обстановке проанализировать сложившееся положение в команде и выделила несколько пунктов для обсуждения. На собрании она открыто, без обвинений сказала о своих переживаниях и попросила сотрудников поделиться тем, как они видят эту ситуацию. У команды были свои опасения: они слышали, что Маргариту назначили руководителем не за успехи, а по знакомству, что было неправдой, и поэтому вынуждены ее терпеть. Маргарита была ошеломлена. В результате на собрании коллеги нашли общий язык и наметили траекторию дальнейшей работы над проектом. После разговора все почувствовали облегчение и воодушевление.
Почему остальные стратегии менее эффективны:
Оставшиеся три стратегии предлагают варианты решения проблемы без четкого понимания причины этой проблемы. В них «лечатся» симптомы🤧, а не само заболевание🦠. Без понимания причин и сути сложившейся ситуации мы не можем предложить адекватный и подходящий способ разрешения. Важен диалог!🤜🏼🤛🏻
🎢Развлекательное мероприятие может поспособствовать сплочению команды, создать в ней атмосферу доверия, где каждый сможет раскрыться. Общение в неформальной обстановке может перейти в сторону волнующей Маргариту темы. Такой вариант имеет место быть, но такой способ нельзя использовать на постоянной основе.
🙅🏻♀️Не показывать свои переживания команде – неэффективный способ. С одной стороны, на скрывание своих эмоций и их подавление уходит много энергии, которую можно было бы направить в нужное русло. С другой стороны, надо быть профессионалом очень высоко уровня, чтобы скрывать свои эмоции так, чтобы комар носа не подточил. В большинстве своем мы подавляем эмоции, и окружающие видят, что с нами что-то не то. Этот момент сильно подрывает доверие☹️ Если нас что-то задевает, значит, нам это важно.
🤯Неумение правильно делегировать задачи – сигнал тревоги для руководителя – он что-то делает не так! Задача руководителя не сводится к тому, что все он делает сам, а его команда отдыхает.
😉Хотите научиться руководить, опираясь на грамотную работу с эмоциями, приходите на онлайн-курс «Эмоционально устойчивый лидер»!