​​Ну что же, рабочая неделя началась, возвращаемся к вопросу увеличения прибыли.

Чтобы найти точки ее потенциального роста, неплохо бы сначала разобраться с основами: как и где именно непосредственно формируется прибыль в наших бизнес-процессах.

Для того, чтобы всем участникам проекта было проще понять это, мы обычно используем такой инструмент как дерево гипотез. Подсмотрели его в свое время у монстра в сфере управленческого консалтинга McKinsey & Co. В нашем конкретном случае мы строим дерево гипотез увеличения прибыли.

Все мы понимаем, чтобы увеличить прибыль – надо увеличить выручку и/или снизить затраты. Чтобы увеличить выручку – надо увеличить количество заказов и/или увеличить средний чек. И так далее.

Изображение верхушки такой схемы прикреплено к этому посту. Почему только верхушки? На практике, когда мы вместе с участниками проектов доставки рисуем такие деревья гипотез, все стараются как можно быстрее перескочить к этапу формулирования конкретных задач, которые они могли бы реализовать. И упускают суть процесса – обсуждение причинно-следственных связей, приводящих нас к росту прибыли. Не хотелось бы, чтобы так произошло и вашем случае.

Практическую ценность этого инструмента сложно переоценить. Он позволяет нам сравнить между собой ценность разных гипотез и расставить приоритеты. Помогает выбрать метрики, по которым мы будем отслеживать, движемся ли мы к цели и как быстро. И, один из важнейших аспектов – сфокусировать команду на единой цели и дать всем ее участникам единый механизм принятия управленческих решений.

Мы будем очень часто возвращаться к дереву гипотез увеличения прибыли. Хотим сейчас лишь заострить ваше внимание на слове «гипотез»! Пока не проверите на практике – это все наши с вами домыслы.

Мы, кстати, очень любим проводить с командами подобные мозговые штурмы. Ведь они очень быстро приносят практический результат. Так что возникнет желание – пишите на @takeaway_and_delivery