С 19.09.2022 переходим на новые правила приемки, которые позволят повысить скорость обработки товаров и их поступления в продажу, снизят возможные товарные потери и обеспечат быстрый возврат вам «проблемных» товаров, которые не соответствуют требованиям. Теперь если в отгруженных товарах при приемке было выявлено: • Отсутствие фотографии в карточке товара • Неразборчивый баркод/штрихкод или его отсутствие • Несоответствие заявленным характеристикам: цвет, размер или фото, - товару присваивается наш уникальный номер и товар оформляется на возврат на пункт выдачи, который указан в разделе "Проверка товара". По предыдущим правилам приемки «проблемный» товар отправлялся в сектор «обезлички»: его обработка иногда занимала длительное время и могла приводить к дополнительным издержкам. Благодаря новой процедуре мы оперативно вернем вам товар, а вы сможете позднее вернуть его в продажу после внесения необходимых корректировок. Стоимость возврата 1 единицы товара = 150 рублей. В случае если продавец не заберёт товар с пункта выдачи, возврат такого товара будет стоить также 150 рублей. Будьте внимательны при создании карточек товаров, их упаковке, маркировке и формированию поставок. Информация о возвращаемых товарах будет доступна в клиентском приложении Владельца ЛК (схема возврата аналогичная, как при возврате брака и неликвида).