Технологический партнёр Озон, Алиэкспресс/Tmall, Яндекс.Маркет, Google Shopping. Работаем со всеми российскими площадками, владеем самой актуальной полезной информацией. Ничего лишнего - только о маркетплейсах и прайс-площадках.
Бунт или фикция?
На этой неделе #Wildberries начал начислять пвз штрафы за подмены товара. Инициативная группа собственников пвз попыталась прорваться в офис WB, часть пвз объявила забастовку и перестала обслуживать клиентов, в тг появились каналы и чаты «делегатов», требующих отменить штрафы, вернуть на работу уволенных за забастовку сотрудников и вообще платить пвз за то, что они существуют, ситуация получила массу внимания сми, к решению вопроса подключился депутат и поползли слухи о том, что WB национализируют.
WB отреагировал на события вводом инструмента для оспаривания штрафов, временно отменил уже сделанные начисления и приступил к расторжению договоров с зачинщиками забастовки.
Основные изменения в новой оферте #Wildberries от 7 марта:
- Из формулы расчета рейтинга для продаж по схеме "Маркетплейс" исключены отмены заказов.
Рейтинг доставки (Рд) = Кд / Кп ∗ 100% ,
где:
Кд – это Количество Заказов, доставленных до склада Вайлдберриз или до покупателя (если Заказ доставляется продавцом самостоятельно);
Кп – это количество поступивших Заказов.
- Удалены требования к размеру маркировки.
Размер кода маркировки должен быть не менее 22 на 22 мм, основной цвет шрифта – чёрный.
- Повышена комиссия на категорию "Одежда". До 25% при продаже со склада WB, до 22% при продаже по схеме "Маркетплейс".
Последнее вероятнее всего связано с усилившейся конкуренцией с Ozon, который в последние несколько месяцев активно использует дополнительные скидки (полный аналог спп WB) и увеличивает их размер. Ждем повышения спп WB в одежде).
#Ozon заблокировал возможность вносить изменения в объединенные карточки, если в «склейке» повторяются названия цветов.
Такие карточки не смогут пройти модерацию после редактирования.
Из решений пока только обращение в поддержку и к персональному менеджеру, если таковой имеется.
#Wildberries и маркировка
На этой неделе ВБ начал начислять штрафы за отсутствие маркировки при приемке товара. 500 рублей за каждый товар, подлежащий обязательной маркировке, на котором при поставке эта маркировка отсутствует.
Пока в виде уведомлений с суммами штрафов, которые будут вычтены в следующем отчете по продажам.
Если ваши товары не подлежат маркировке, проверьте коды ТНВЭД (все о кодах и маркировке на сайте Честного знака), заполненные в карточках, и убедитесь, что при создании поставки в разделе "Упаковка" не проставлены галочки под полем "КИЗ".
🤝Остаёмся верны принципу делиться с вами актуальной и полезной информацией о маркетплейсах.
📝Теперь в новом формате.
B2basket приглашает вас в группу, где 🚒“Дежурный по маркетплейсам” ☎️ будет последовательно и регулярно актуализировать базовую информацию для 🧢 начинающих селлеров и профессионально отвечать на вопросы 🎓 продвинутых.
Только экспертная, проверенная информация, основанная на официальной позиции площадок. Опыт, базирующийся на работе с сотнями магазинов в десятках товарных категориях.📍Знания, которые могут стать 💶 основой, фундаментом для уверенного роста продаж на маркетплейсах 🔝
#хочунамаркетплейсы #новостимаркетплесов #вестникмаркетплейсов #размещениенамаркетплейсах #ростпродажнамаркетплейсах #маркетингнамаркетплейсах #b2basket
Великая Китайская распродажа
С 20 по 27 марта мы проведём Великую Китайскую распродажу. Самое время зарегистрировать товары и начать готовить магазин, чтобы заработать больше и привлечь новых клиентов. Разогрев стартует 18 марта.
Участие в распродаже поможет набрать отзывы, фотографии от покупателей и получить хороший рейтинг. Всё это будет работать на продажи и после окончания акции. Подробнее о регистрации в больших распродажах.
Регистрация товаров открыта до 13 марта 10:00 мск.
✨ Участвуйте, если:
- Готовы выставить самую низкую цену на товар за последние 90 дней со скидкой от 6%
- Более 80% заказов отправляются быстро (до 72 часов)
- Не более 8% отменённых заказов
- Средняя оценка описания, сервиса и скорости доставки магазина более 4.5
- Рейтинг вашего магазина за последние 180 дней больше или равен 92%
- Более 3 товаров с объемом стока более 10 шт.
- Более 5 товаров в наличии
- Не более 5% неотправленных заказов за последние 30 дней
- Магазин не заблокирован
❗️ Обратите внимание, если вы зарегистрировали товары, которые не соответствуют правилам распродажи по самой низкой цене с учётом скидки, они не пройдут аудит и не смогут участвовать в акции.
❗️ В акции вы не сможете выставить ограничение по количеству товаров, которые будут проданы по акционной цене. Рекомендуем перед регистрацией оставить в наличии столько запасов, сколько вы готовы продать по акционной стоимости.
Увеличьте продажи в период акции — успейте зарегистрироваться до 10:00 13 марта мск!
Зарегистрироваться
Открывается Охота на тренды!
Напоминаем, что с 6 по 12 марта мы проведём новую распродажу «Охота на тренды». Регистрируйте товары и открывайте для клиентов новый сезон охоты на скидки и выгодные покупки. Разогрев стартует с 5 марта.
Регистрация открыта до 27 февраля 11:00 мск.
✨ Участвуйте, если:
1. Готовы выставить самую низкую цену на товар за последние 30 дней со скидкой от 2%
2. Более 80% заказов отправляются быстро (до 72 часов)
3. Не более 8% отменённых заказов
4. Средняя оценка описания, сервиса и скорости доставки магазина более 4.5
5. Рейтинг вашего магазина за последние 180 дней больше или равен 92%
6. Более 3 товаров с объемом стока более 10 шт.
7. Более 5 товаров в наличии
8. Не более 5% неотправленных заказов за последние 30 дней
9. Магазин не заблокирован
❗️ Обратите внимание, если вы зарегистрировали товары, которые не соответствуют правилам распродажи по самой низкой цене с учётом скидки, они не пройдут аудит и не смогут участвовать в акции.
❗️ В акции вы не сможете выставить ограничение по количеству товаров, которые будут проданы по акционной цене. Рекомендуем перед регистрацией оставить в наличии столько запасов, сколько вы готовы продать по акционной стоимости.
❗️Убрали требование по добавлению акционного фото товара
Увеличьте продажи в период акции — успейте зарегистрироваться до 11:00 27 февраля мск!
Новая ссылка для регистрации (ссылка из прошлого поста уже закрыта)
📦Как повысить продажи на маркетплейсах и оптимизировать затраты за счёт актуальных инструментов?
На выставке технологий для интернет-торговли и ритейла ECOM Expo'23 вы найдёте решения, которые помогут зарабатывать больше и адаптироваться к любым нововведениям маркетплейсов быстрее конкурентов.
Вы сможете:
Познакомиться с ecom-инновациями
Лично протестировать работу сервисов
Обсудить выгодные условия сотрудничества с партнерами
Получить бесплатные консультации по использованию технологий
📅 7-8 июня
📍Москва, Экспоцентр, павильон "Форум"
Получить бесплатный билет можно по ссылке 🙌🏻
P.S. Среди технологий:
- нейросеть, которая подскажет решение проблем для каждого артикула и не допустит
out-of-stock
- наборы инструментов для управления внутренней рекламой
- единые кабинеты продавца
- и многое другое.
Закрытие склада в Домодедове
С 4 марта склад «Домодедово» не будет принимать поставки.
Найти альтернативный склад или СЦ поблизости можно на Карте складов
⏳ «ПУПЕР-распродажа»: зафиксируем ассортимент 23 февраля
Главное и подарок, и внимание — более 32 миллионов активных покупателей смогут найти и то, и то во время «ПУПЕР-распродажи» на Ozon. Мы уже всё подготовили, дело — за вами. Добавляйте товары, если ещё не успели — зафиксируем ассортимент:
🔹 Hot Sale, «СУПЕРхиты» — в 23:59 (по мск) 23 февраля;
🔹 «Хиты» — можно присоединиться в любой момент до 8 марта.
Подробнее о ПУПЕР-распродаже
Товары на любой кошелёк!
⏳ FBS: поможем рассчитать оптимальное время на сборку заказов
Сделали калькулятор, который подсказывает время на сборку — чтобы и вы всё успевали, и заказы до покупателей доезжали быстрее.
Всё, что нужно — указать в калькуляторе, как вы привыкли работать:
🔹 время начала таймслота, в который отгружаете заказы;
🔹 до какого времени готовы получать заказы, чтобы отгрузить их в срок.
Исходя из этого вычислим время на сборку заказов, подходящее именно вам — установите это значение в настройках склада. Как редактировать склад
Почему важно сокращать время на сборку заказов рассказали в карточках ↑
Открывается Охота на тренды!
С 6 по 12 марта мы проведём новую распродажу «Охота на тренды». Регистрируйте товары и открывайте для клиентов новый сезон охоты на скидки и выгодные покупки. Разогрев стартует с 5 марта.
Регистрация открыта до 27 февраля 11:00 мск.
✨ Участвуйте, если:
1. Готовы выставить самую низкую цену на товар за последние 30 дней со скидкой от 2%
2. Более 80% заказов отправляются быстро (до 72 часов)
3. Не более 8% отменённых заказов
4. Средняя оценка описания, сервиса и скорости доставки магазина более 4.5
5. Рейтинг вашего магазина за последние 180 дней больше или равен 92%
6. Более 3 товаров с объемом стока более 10 шт.
7. Более 5 товаров в наличии
8. Не более 5% неотправленных заказов за последние 30 дней
9. Магазин не заблокирован
❗️ Обратите внимание, если вы зарегистрировали товары, которые не соответствуют правилам распродажи по самой низкой цене с учётом скидки, они не пройдут аудит и не смогут участвовать в акции.
❗️ В акции вы не сможете выставить ограничение по количеству товаров, которые будут проданы по акционной цене. Рекомендуем перед регистрацией оставить в наличии столько запасов, сколько вы готовы продать по акционной стоимости.
Увеличьте продажи в период акции — успейте зарегистрироваться до 11:00 27 февраля мск!
Зарегистрироваться
Загружайте видео товаров в личном кабинете
Упростили добавление видео на карточку товара. Теперь вы можете самостоятельно загружать не только фото, но и короткий видеоролик, чтобы показать покупателям ваш товар со всех сторон.
🔸 Загрузить видео можно на странице товара — пока не более одного на карточку. Оно будет показываться первым среди всех изображений. Но если в карточке уже есть видео, загрузка будет недоступна.
🔸 Видео повышает шансы получить дополнительный кешбэк баллами Плюса за счёт Маркета. Оно будет учитываться в статусе карточки и влиять на её заполненность так же, как и фотографии. Чем больше параметров о товаре вы заполнили, тем выше рейтинг, а значит больше баллов Плюса за покупку в вашем магазине.
Про технические требования к видео подробно рассказали в Справке.
А в коротком ролике показываем, как загрузить файл в личном кабинете.
👉 Перейти в каталог
Мероприятия этой недели: добавляйте в календарь 📅
15 февраля в 11:00 — как продавать и продвигаться на Маркете.
Совместный вебинар от Яндекс Рекламы и Яндекс Маркета об инструментах для роста продаж и продвижения на маркетплейсе.
➡️ Подключиться
16 февраля в 15:30 — всё про юнит-экономику на Маркете.
Расскажем, как устроены тарифы, как правильно считать и оптимизировать расходы.
➡️ Подключиться
17 февраля в 11:30 — как увеличить продажи по модели Экспресс.
Обсудим инструменты, которые помогут получать больше заказов, и ответим на ваши вопросы.
➡️ Подключиться
2 марта в 11:00 — конференция «Технологии для онлайн-продаж».
Бесплатное мероприятие от Яндекс Директа для всех, кто продаёт в интернете. Приходите послушать про инструменты продвижения на Маркете лично или онлайн — но перед этим нужно зарегистрироваться.
➡️ Программа и регистрация
Также мы продолжаем регулярно встречаться с новыми продавцами онлайн и отвечать на вопросы в прямом эфире. Расписание и регистрация по ссылке.
🚚 FBS: запустили отгрузку в сельских пунктах и увеличили время приёмки
Постоянно прокачиваем пункты приёма, чтобы продавцы могли сдавать отправления как можно ближе к дому и приезжали в удобное время — когда все дела переделаны, а на дорогах нет пробок. За последнее время:
🔹 в деревнях и сёлах запустили приёмку в некоторых «Домашних пунктах» — есть ли такой рядом с вами, проверьте в настройках метода доставки;
🔹 подключили ещё больше пунктов к вечерней и ночной приёмке — список таких точек можно посмотреть в нашей «Базе знаний».
А все подробности собрали в карточках — пусть цифры скажут сами за себя ↑
🚀 realFBS Express: новые города и тарифы партнёрской доставки
С 2 февраля запустили express-доставку через «Партнёров Ozon» в Новосибирске и Казани.
Местные продавцы могут сменить метод доставки и снять с себя часть задач — обновлять статусы заказов и переводить деньги за перевозки будем мы, а ответственность за скорость доставки ляжет на перевозчика.
💰 А экономить на express-доставке партнёрами с 6 февраля могут вообще все, сделали единый тариф — 300 рублей за отправление:
🔹 в Москве, Подмосковье и Санкт-Петербурге выйдет экономия в среднем 53% при доставке на расстояния от 4 км;
🔹 в Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске и Казани — в среднем 28% при доставке на расстояния от 12 км.
Подробнее об Express