Технологический партнёр Озон, Алиэкспресс/Tmall, Яндекс.Маркет, Google Shopping. Работаем со всеми российскими площадками, владеем самой актуальной полезной информацией. Ничего лишнего - только о маркетплейсах и прайс-площадках.
Как и обещали, делимся с вами кратким резюме сегодняшней встречи:
⭐️ Продолжаем перевод селлеров на новую локальную платформу
⭐️ Вывод средств работает стабильно
⭐️ Оплата заказов доступна только в новом приложении. Частные случаи проблем при оплате починили, но если ваши покупатели жалуются, напишите нам в обращения.
Новые функции:
1. В отчёт из закрывающих документов добавили артикулы товаров. При сведении отчёта в бухгалтерии будет проще отследить каждую проданную позицию.
2. Добавили в личный кабинет возможность выгрузить отчёт о логистических списаниях. Смотрите в разделе «Отчёт по движению средств».
3. Перенесли решение вопросов по логистике с 3PL-операторами из телеграм-бота в «Обращения» в личном кабинете. Теперь это единый канал для решения проблем.
4. Функция пикапа для FBS AliExpress+Почта России теперь доступна всем, независимо от количества заказов в день. Можно не тратить время на доставку посылок до почты.
5. Тестируем на небольшой выборке продавцов передачу посылок в Почту России без веса на этикетках. Если всё будет хорошо – подключим всем продавцам. По любым проблемам в отделениях ПР пишите через «Обращения».
6. Запустили новый редактор описания товара. Расширили количество стилей и добавили возможность создания описания товаров вручную (помимо html-кода), также появилась функция предпросмотра.
7. Теперь продавец может первым написать покупателю в чат по заказу.
Большое спасибо всем участникам трансляции за вопросы и предложения!