Говорят, Сбербанк всё ещё посылает «туда, где открывали». Жаль. Но, всё же, их мобильное приложение - топ. Поражаюсь, как за пару лет они поднялись и стали неотъемлемой частью жизни россиян, в хорошем смысле.

Вообще от части испанский бардак связан с попыткой автоматизации сервисов: сократить количество офисов, перевести всё на call-центры и онлайн. Но, поскольку зачастую нет общих баз данных, а приложения и сайты не доведены до ума, получилось как всегда.