Семья или армия? Если вы читаете нас уже какое-то время, то вы знаете, что мы не верим на слово и во всякие абстрактные концепции, которые ни на чем не основаны. По этой причине мы стараемся минимум размышлений и постов уделять культуре компаний. Чаще всего это какая-то неизмеримая абстракция, о которой говорят медиумы, эзотерики и эйчары без опыта. Тем не менее, мы еще не превратились в Евгения Васильевича Базарова, и понимаем, что, конечно же, культура организации существует. Просто науки вокруг нее мало, а спекуляций — весь инстаграм. Сегодня поделимся маленьким кусочком обоснованной инфы про культуру. Обычно разговор про культуру начинается с простого обывательского вопроса — ну у вас как, как в семье или как в армии? Есть традиционная структура менеджмента, и устроена она сверху-вниз. Решения принимают наверху — а инструкции к выполнению передают вниз. Эта иерахия — самый простой и эффективный способ координировать большое число людей. Но вам потребуется много миддл-менеджмента, который будет нести решения и следить за их исполнением. Все это стоит денег, каждый новый уровень иерархии создает все больше дистанции между топами и простыми сотрудниками. Такая четкая иерархия создает очень хрупкую структуру, так как если что-то нарушилось, вся система ломается. Единственный контекст, в котором такая структура показала себя успешной — это армия. С момента создания современной армии (300 лет назад), военные развивали механизм контроля над группой чужих друг другу людей. Батальон, бригада — могут жить только в такой структуре. Дисциплина и формализм — характеристики такой структуры. И когда мы ежедневно рискуем человеческой жизнью — такая структура становится обоснованной. Альтернатива — модель управления Гора, основанная Биллом Гором. Плоская структура, низкий уровень иерархии. В следующий раз, когда вы встретите размышление о культуре в формате семья/армия, можете воспользоваться этой подсказкой и объяснить, что такого выбора вовсе нет, и у каждого из этих двух типов организации есть свои цели и контекст. #базазнаний