Рано или поздно это должно было произойти. Поговорим про микроменеджмент. Нет более яркого и кричащего показателя, что менеджер и управленец неэффективен и недостаточно компетентен, чем микроменеджмент. А как же перфекционизм? А как же неэффективность сотрудников? А как же работа с джунами? Это все — оправдания недостаточной компетентности. Задача менеджера — сделать такой дизайн организации и такие процессы, которые будут направлять, корректировать и обучать команду. И любой микроменеджмент — это показатель того, что что-то из списка выше не доделано. Давайте посмотрим на примеры: 💔 Менеджер залезает во внутренние файлы команды или человека для того, чтобы проверить, что все сделано правильно. → Есть проблемы с компетенциями сотрудников (не работает либо найм, либо фидбек, либо оценка перформанса) и с процессами работы. 💔 Менеджер интервьюирует каждого человека в команду, даже не своих прямых подчиненных. → Нет процессов отбора и принятия решений, зато есть проблемы с компетенциями и со структурой команды. 💔 Менеджер пытается править размер скидок/текст коммуникации в имейле/дизайн. → Нет процессов принятия решений, есть проблемы с компетенциями и доверием. Таких примеров можно достать миллион, практически у каждой команды. Важно помнить о том, что задача руководителя — достигать результатов ресурсами команды, а для этого, как мантра, нужна структура-цели-процессы-мотивация. Если чего-то нет, то мы начинаем прикладывать подорожники. Самый доступный из них — микроменеджмент. Если вы увидели в этом списке себя, то мы можем обсудить это с вами и помочь вам в рамках «Развития руководителей».