Мы выстраиваем и развиваем команды и помогаем компаниям работать с талантами. К нам обращаются, чтобы вырастить HR-бренд, наладить процессы найма, оценить топ-менеджеров, составить планы развития или разработать оргструктуру.
Как работать с системой OKR и точно ли она вам нужна
Когда мы спрашиваем новых клиентов, как они про нас узнали, многие ссылаются на наши исследования (все они хранятся тут). Особенно часто упоминают рисёрч о том, как разные компании работают с системой OKR. Так как наши прошлогодние глубинные интервью с вами показали, что тема внедрения OKR регулярно болит у руководителей разного уровня, в этом посте мы решили напомнить вам наши рекомендации из исследования.
01 Ставьте цели перед OKR и регулярно измеряйте их достижение
Прежде чем вводить OKR, спросите себя, зачем вам эта система: ответом может быть желание сфокусировать сотрудников, свести к минимуму микроменеджмент и вырастить самостоятельность или научить разные отделы работать сообща и повысить прозрачность. Не забывайте, что OKR — это инструмент, эффективность которого должна измеряться. Отметьте точку старта и регулярно проводите ревью, чтобы проверить, двигаетесь ли вы к цели.
02 Внедряйте изменения поэтапно и не торопитесь с выводами
Если вы поймете, что у вас есть весомая причина вводить OKR, начните эксперимент с одного отдела, но не выбирайте sales или support — в этих командах OKR приживаются труднее всего. Будьте готовы к тому, что первые пять-шесть циклов уйдут на то, чтобы вы сами и ваши сотрудники привыкли к принципам OKR и научились их соблюдать. Если учесть, что один цикл чаще всего приравнивается к кварталу, значит, оценивать эффективность системы целесообразно лишь через полтора года.
03 Соблюдайте принципы методологии, аккуратно экспериментируйте с настройкой OKR «под себя»
Начните с полноценного соблюдения всех незыблемых принципов OKR, которые мы перечислили вначале. Возможно, как и большинство участников исследования, вы скоро поймете, что какая-то часть из них не работает для вашего бизнеса и команды — в таком случае взвесьте, от чего можно отказаться. Не забудьте проследить, как это повлияло на результат. Особое внимание уделите OKR на индивидуальном уровне — постановка индивидуальных OKR будет занимать много времени и может оказаться неподъемной. Не привязывайте OKR к денежной мотивации. Кроме того, мы настоятельно не рекомендуем использовать одновременно в одной и той же команде OKR и KPI, потому что эти системы противоречат друг другу.
04 Помните, что OKR должны мотивировать, а не угнетать
После каждого квартала проводите ретроспективу с руководителями: как показали себя OKR в этом цикле? что пошло не так и как это можно исправить? Не забывайте проводить ретроспективу и для всех сотрудников: как они себя чувствуют? хотят ли продолжать работу по OKR?
Прочитать исследование полностью можно по ссылке. А если вашей команде нужна помощь с разработкой и внедрением системы целеполагания — приходите на пробную консультацию, чтобы вместе подумать над первыми шагами.