«Что, если я и есть токсичный сотрудник?» В наш сервис «Поделиться проблемой» снова обратились с фундаментальным запросом. Он звучит так: «Я узнала, что являюсь токсичным сотрудником. Год назад меня перевели в дочернюю организацию. Сначала я вообще не понимала, зачем это нужно, потом — стала общаться так же грубо, как и все здесь. Начались срывы, апатия — а теперь из-за меня увольняется сотрудник. Мне точно не дадут спокойно работать». Запрос заставил нас попотеть, потому что мы увидели множество ниточек, с которых можно начать распутывать проблему. Также у нас нет возможности узнать позицию компании и понять, какие меры она предпринимает, чтобы сотрудникам было комфортно. Поэтому мы предлагаем два решения. Сначала поговорим о том, что может сделать в такой ситуации сам сотрудник, а затем — обсудим, на что уже сейчас стоит обратить внимание руководству компании. Что может сделать сотрудник ▪️Как мы писали в статье про токсичность, сначала важно определить причину её появления. Вероятно, вас спровоцировала среда, и работать надо с ней — через фидбек, изменения в компании, или иногда через смену самой среды на другую. Могут быть и другие причины: личные переживания, травля, излишняя самоуверенность. На каждую причину своё решение. После того, как вы найдёте очаг возгорания, можно продумывать программу изменений. Работы будет много. ▪️Ещё мы видим проблему потерянной мотивации: «срывы, апатия». Вероятно, не очень-то вам и нравится всё происходящее. Это тоже важно проанализировать. Было бы здорово разобраться, почему вам нужна именно эта работа, роль, компания. Может быть, у вас пропала мотивация, потому что вы делаете не то, что любите или не в той компании? ▪️Страх, что вам не дадут работать, — тоже проблема. Он может быть объективным — например, если вы видели случаи несправедливого и непрофессионального обращения с другими сотрудниками. Тогда важно дать фидбек руководству. Если за этим не последуют изменения — стоит задуматься о поиске новой работы. С другой стороны, страх может указывать на вашу личную неадаптивную эмоцию. Тогда объективных причин бояться нет, и можно попробовать проработать ситуацию с психотерапевтом. ▪️То, что кто-то уволился «из-за вас», — своего рода фидбек на ваши действия. Но обратную связь нужно уметь фильтровать. Подумайте, правда ли вы повлияли на решение человека уйти или скорее стали громоотводом. Если ответ «да, повлияла», но вы этого не хотели, стоит разобраться в причинах. Что, если это не токсичность, а отсутствие каких-то компетенций? С этим уже можно работать. На что обратить внимание компании ▪️Во-первых, сотрудники не понимают, зачем их переводят в другой отдел. Вероятно, стоит пересмотреть подход к стратегии. Есть ли она вообще? Насколько она прозрачна для сотрудников? Понимают ли они, как действия каждого из них и их руководителей связаны с этой стратегией? Проблемы могут быть и с коммуникацией. Как сотруднику сообщают о переходе? Это ультимативная форма или выбор? Также переход предполагает онбординг и адаптационный период — есть ли у вас такие практики? ▪️В компании напряжённая обстановка и все грубо общаются. Это может сигнализировать о токсичной среде, которая и провоцирует людей на такое поведение. Стоило бы разобраться в причинах такой среды и начать распутывать клубок. С этим вам поможет наш подробный материал о том, как действовать, если в компании обнаружились признаки токсичности. ▪️Почему у сотрудника есть ощущение, что он токсичный и ему не дадут работать? Это может быть продолжением второй проблемы — токсичной среды, которая заставляет его так думать. А может быть, в компании в целом такое отношение к людям — запугивающее, нагнетающее страх. Отсюда тревога и снижение эффективности. В конце напомним: трудности на работе — это нормально. Ненормально — не пробовать их решать. Если по каким-то причинам вы испытываете на работе дискомфорт — заполните эту анонимную форму. Мы постараемся найти решение вашей проблемы или сформулируем первые шаги, чтобы вы могли начать менять ситуацию.