#вопрос > Как стать UX-писателем, если есть опыт копирайтера? Дмитрий, спасибо за вопрос. Смотря что вкладывать в слово «копирайтер». Если речь о креативном копирайтере, который мыслит в ключе привлечения новых пользователей продукта, то надо снижать градус «маркетинговости» и наращивать «продуктовость». Маркетинговость — это когда вы говорите от лица продукта что-то вроде: «Попробуй меня и получи вот такие преимущества». Часто эти сообщения не совсем понятные, они короткие и без подробностей. По сути это обещания неких благ, которые человек получит, выполнив определённые условия. «Продуктовость» же — это когда у вас уже есть пользователь и вам надо его не привлекать, а удерживать. Типа: «Ой, ну немного не получилось, не расстраивайтесь, вот, смотрите, это можно быстро исправить» или: «Сейчас надо чуть подождать и всё снова станет нормально. Не переживайте. Или попробуйте вот это...» А ещё копирайтерами часто называют авторов-контентщиков. У них свой подход к работе, в отличие от маркетинговых и продуктовых писателей. Маркетологи привлекают, продуктовики удерживают, а контентщики разъясняют и подробно рассказывают, почему стоит начать пользоваться продуктом и как продолжать им пользоваться и не орать. Чтобы перейти из контента в продукт, вероятно, полезно научиться сокращать без потери смысла и приучиться говорить не монологами, а диалогами. В идеале — писать для интерфейса так, чтобы у пользователей не возникало желания или потребности обращаться к контенту. — — — — Задайте свой вопрос UX-писателю на [email protected]