🔊Города «доверия» — города будущего
В городе доверие является одновременно катализатором и следствием выполнения городом своего «ценностного предложения» — его обязательства поступать правильно с жителями. Ценностное предложение города — это смесь обещаний:
✔️возможность работать и строить будущее;
✔️перспектива хорошо функционирующей экономики;
✔️достойные школы и безопасные улицы;
✔️безопасность собственности и данных;
✔️надлежащим образом обслуживаемый общественный транспорт и инфраструктура;
✔️здоровая окружающая среда;
✔️процветающий культурный ландшафт.
3 основных шага к построению доверия между жителями и администрацией города:
✔️Сделайте город «размером с человека», продвигая меньшие и более наделенные полномочиями районы и давая возможность жителям принимать решения и оценивать последствия этих решений очевидными способами.
✔️Создавайте механизмы для улучшения взаимодействия между городскими властями и жителями и между самими жителями, такие как контракты, стимулы и инструменты, которые облегчают ввод данных и обратную связь.
✔️Используйте цифровые технологии для повышения прозрачности, выявления возможностей для участия в принятии решений и повышения справедливости и компетентности правительства.