Крыша ТурДома. Страница 14

Почти 1 млн туристов посетили Сочи с начала 2021 года

За два месяца 2021 года курортный Сочи принял около 1 млн гостей. Показатель на 3% выше, чем за аналогичный период 2020 года. Об этом сообщил глава города-курорта Алексей Копайгородский в своём телеграм-канале.

«Всего с 1 января у нас отдохнули уже 977 тыс. туристов. Предстоящий сезон обещает быть удачным. В дни праздников мы прогнозируем высокую загрузку", - рассказал глава города.

Он также уточнил, что по данным аналитиков Сочи является самым востребованным направлением у туристов на весенние праздники. При этом в гостиницах до сих пор соблюдаются необходимые меры профилактики против коронавирусной инфекции. Благодаря этому, уверен Алексей Копайгородский, предстоящий высокий туристический сезон будет безопасным для всех отдыхающих, несмотря на большое скопление гостей.

Популярность Сочи у туристов подтверждает и тот факт, что в сочинских санаториях и пансионатах на март и апрель забронировано уже 80% мест. Из-за пандемии коронавируса спрос на российские курорты и здравницы вырос в несколько раз по сравнению с прошлым годом.

Отдел быстрых новостей, TourDom.ru

Цены на авиабилеты за рубеж выросли почти на 50%

Стоимость билетов на рейсах из России за рубеж в марте выросла почти на 50% в сравнении с аналогичным периодом 2019-го. Причиной резкого скачка цен стал дефицит маршрутов на международных направлениях. Об этом сообщает газета «Коммерсантъ», со ссылкой на данные Biletix и Aviasales.

В частности, средняя цена билета в ОАЭ в марте составляет 23,7 тыс. руб., против 12,3 тыс. руб. в 2019 году. Кресло на самолете в Грузию обойдется в 15,7 тыс. руб., тогда как два года назад оно стоило 6,5 тыс. руб. Перелет на Мальдивы подорожал на 36%, в Египет — на 29%.

Эксперты ожидают сохранения такой динамики в ближайшем будущем, до тех пор, пока авиасообщение не выйдет на докризисный уровень. Это объясняется необходимостью компенсировать потери. Некоторые связывают резкое повышение цен на билеты не только с ограничением предложений, но и с падением курса рубля.

По данным билетных агрегаторов, рейсы внутри страны также дорожают, но не настолько быстро. К примеру, перелет в одну сторону в Сочи в начале весны обойдется в 5,2 тыс. руб. - на 8% дороже, чем в 2019-м. Билет из Москвы в Симферополь и обратно также подорожал на 13,2%.

Отдел быстрых новостей, TourDom.ru

В России в отличие от Турции у каждого отельера свое представление об all inclusive

https://www.tourdom.ru/news/eksperty-obyasnili-pochemu-v-rossiyskikh-otelyakh-vse-vklyucheno-ne-vsegda-dolzhen-byt-alkogol.html

Lufthansa получила рекордный убыток в 2020 году

Авиакомпания Lufthansa показала рекордный чистый убыток по результатам 2020 года - он составил 6,7 млрд евро. Перевозчик рассчитывает на восстановление спроса, как только вакцинация от COVID-19 приобретет массовый характер, сообщает Интерфакс.

В 2020 Lufthansa недополучила рекордные 6,7 млрд евро, хотя ранее эксперты прогнозировали ей убыток на уровне 6,24 млрд. При этом прошлогодняя выручка составила 13,59 млрд евро, что на 63% ниже, чем в 2019 году.

Главный исполнительный директор авиаперевозчика Карстен Шпор высказал предположение, что в 2021 будут использованы от 40 до 50% докризисных мощностей, хотя ранее был озвучен более оптимистичный прогноз. Глава Lufthansa не ожидает полного восстановления докризисного уровня перевозок даже в середине текущего десятилетия.

«Мы ожидаем, что спрос начнет расти, как только будут сняты туристические ограничения вслед за массовой вакцинацией и тестированием, - отметил Шпор. - Мы готовы ввести в работу до 70% наших докризисных мощностей в краткосрочной перспективе, если спрос повысится».

Из соображений экономии компания уже пошла на такие непопулярные решения, как существенное сокращение штата (в 2020 были уволены 29 тыс. сотрудников) и отказ от предоставления бесплатного питания на борту для пассажиров экономкласса с весны 2021 года.

Из-за пандемии коронавируса и вызванного ей кризиса авиационная сфера во всем мире существенно пострадала. Например, российский авиаперевозчик ПАО «Аэрофлот» закончил 2020 год с чистым убытком в 96,527 млрд рублей, перевозки на международных направлениях во втором и третьем кварталах прошлого года были практически остановлены.

TourDom.ru

Крупнейшая греческая авиакомпания полетит в Россию

В системе бронирования авиакомпании Aegean Airlines появились рейсы из Москвы в Афины. Согласно расписанию старт полетной программы планируется 10 марта. Маршрут будет выполняться по средам и воскресеньям. Стоимость билета в греческую столицу составит 140 евро. Минимальная цена на возврат в Москву обойдется в 92 евро.

При этом российский национальный перевозчик «Аэрофлот» выполняет рейсы Москва – Афины – Москва с 21 ноября 2020 года. И только с 8 февраля 2021-го оперативным штабом по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории РФ было принято решение о возобновлении авиасообщения с Грецией на взаимной основе. Это дало возможность греческой авиакомпании заявить рейсы в Россию.

Кроме того, в продаже Aegean Airlines имеются билеты из аэропорта Домодедово в Салоники и на острова Корфу и Кос. Но пока нет четкой уверенности, что рейсы состоятся. По этим же направлениям с конца марта планирует летать и Ellinair, входящая в Mouzenidis Group. Таким образом, заявки греческих перевозчиков достаточно сильно превышают квоты на полеты, выделенные российскими авиационными властями. Однако представители местного турбизнеса уверены, что к началу горячего туристического сезона этот вопрос будет решен. Тем более что и авиакомпании из РФ также рассчитывают на паритетные разрешения.

Отметим, на сегодняшний день для прибывающих россиян сохраняется квота на 500 человек в неделю. Также все въезжающие должны иметь при себе справку об отрицательном результате теста на COVID-19 сроком действия не более 72 часов, заполнить форму уведомления о местонахождении пассажира (PLF) не позднее чем за день до въезда в страну и провести 7 дней на самоизоляции.

TourDom.ru

Овдовевшая пенсионерка ждет возврата денег за несостоявшийся тур

В редакцию TourDom.ru обратилась турагент Любовь Усманская, которая 30 января прошлого года забронировала тур в санаторий имени Фрунзе в Сочи пожилой супружеской паре Анатолию и Изабэлле Харивуло. Отдых планировали с 13 августа по 6 сентября 2020 года. Но поездку пришлось отменить из-за смерти Анатолия. Тур стоимостью 273 600 руб. был 23 июня аннулирован по заявлению Изабэллы Харивуло. Однако туроператор «Солвекс» в декабре вернул клиентке только 50% суммы – 136 800 руб. Туристка пытается добиться полного возврата, но пока безуспешно. «Она не может даже расплатиться с людьми, у которых взяла деньги на похороны супруга, не может установить памятник и ограду на могилу, приобрести нужные ей медицинские препараты и т. д. Ее муж умер от коронавируса. COVID-19 переболела и Изабэлла. На тур они копили деньги с супругом долгое время», – комментирует турагент.

Генеральный директор «Солвекс» Димитър Цонев пояснил журналисту TourDom.ru: семья Харивуло – постоянные клиенты. И туристка одной из первых получила выплаты, однако в полном объеме вернуть деньги туроператор пока не может. «Уже год как ограничительные меры, принятые Правительством РФ, не позволяют нам работать и зарабатывать. Наши основные зарубежные направления – Болгария, Греция, Финляндия – закрыты. Мы продаем туры только по России, Абхазии и ОАЭ и возвращаем деньги по мере продаж и наших возможностей. Находимся в постоянном диалоге с клиентами, которые забронировали туры до марта 2020 года, не прячемся и не исчезаем, но просим войти в положение. Ситуация патовая. Правительство постановлением № 1073 обязало нас осуществить до нового года возврат средств всем заказчикам 65 лет и старше или находящимся в трудной жизненной ситуации, но не обеспечило условие, чтобы туроператоры смогли это сделать. Компаниям нужно платить налоги за период, когда они фактически не работали, кредитов банки не дают. И если мы выплатим всем туристам сразу деньги, просто не сможем работать», – комментирует Димитър Цонев.

Он отмечает, что неоднократно обращался в Ростуризм, «Турпомощь», писал в администрацию Президента РФ с просьбой поддержки отрасли. Однако, по его словам, принятые правительством меры недостаточны. Об этом говорят и общественные организации – АТОР и РСТ. Димитър Цонев надеется, что ситуация нормализуется в этом году со стартом третьего этапа программы «Мир» и открытием Болгарии и Греции для российских туристов.

TourDom.ru

Туристов эвакуировали из Тадж-Махала из-за сообщения о бомбе

Полицейская служба города Агра 4 марта эвакуировала более тысячи туристов из всемирно известного индийского мавзолея Тадж-Махал. Причиной инцидента стало сообщение о минировании здания, пишет издание Dna India.

Как сообщает представитель местной полиции, к ним поступил звонок от неизвестного. Злоумышленник сообщил, что на территории исторического памятника заложен взрывной механизм, который скоро сработает.

Сразу после получения звонка были приняты неотложные меры по эвакуации туристов и оцеплению территории. Саперами проведены оперативные мероприятия по поиску взрывного устройства в мавзолее. В итоге подразделения не предоставили никакой информации о нахождении в здании подозрительных предметов. В настоящее время Тадж-Махал открыт для посещения.

Отметим, что сейчас в Индии практически нет российских туристов. С 12 февраля из Москвы в Дели поставил рейсы «Аэрофлот», однако на них пускают только граждан Индии, россиян с ВНЖ и членов дипломатических миссий и их семей. Впрочем, по словам посла республики в РФ, индийская сторона готовится принимать российских туристов уже будущим летом.

TourDom.ru

Захарова: в Евросоюзе нет единого мнения по ковидным паспортам

В странах ЕС не могут прийти к единому мнению по поводу введения паспортов вакцинации. Об этом сообщила журналистам Мария Захарова, представитель МИД РФ.

По словам дипломата, в странах Евросоюза есть разные точки зрения, насколько законно вводить подобные документы для туристов. Когда в Европе только заговорили о ковидных паспортах, Россия стала запрашивать свои посольства и представительства, как воспринимают этот вопрос отдельные правительства участников ЕС.

«Оказалось, что внутри стран ЕС – не то что внутри ЕС, а внутри каждой страны ЕС – нет единства по этому вопросу», – цитируют РИА «Новости» Марию Захарову. Она отметила, в Евросоюзе возникли трудности из-за отсутствия единой законодательной базы либо из-за противоречий в законах о введении подобных документов.

Представитель МИДа добавила, что российские власти еще не обсуждали, будет ли Россия принимать туристов из других стран только при предъявлении сертификата с отметкой о сделанной прививке от COVID-19. В свою очередь, глава Министерства иностранных дел РФ Сергей Лавров также подверг сомнению целесообразность введениях ковидных паспортов, так как они противоречат принципам добровольной вакцинации.

TourDom.ru

В некоторых отелях Турции закончились места на майские праздники

3 марта турецкие отельеры и представители турагентств прокомментировали журналисту TourDom.ru, как идут продажи на майские праздники. Они отмечают, что с началом весны в городах постепенно отменяют ковидные ограничения. Так, в Анталье разрешили открыть рестораны и кафе для посещения туристов при 50%-ной загрузке, отменили локдаун по субботам. Позитивные новости благотворно сказываются на темпах бронирования.

«Продажи на майские замечательные – превысили предыдущие годы (даже успешный 2019 год) примерно на 10%. В этом году мы собираемся провести мощный Mayfest, пригласить российских звезд. Помимо концертов, в полном масштабе будет работать анимация, проводиться шоу. Это все вызывает большой ажиотаж», – комментирует директор отдела продаж отеля Bellis Deluxe Анна Йиит. По ее словам, на сегодня загрузка отеля составляет 50%.

Турагентства сообщают, что в некоторых отелях закончились свободные места: «На майские отель Alva Donna в Белеке с 23 апреля по 5 мая в стопе. Вот это аншлаг в Турции ожидается». Немаловажный фактор при выборе отеля на май – наличие подогреваемых бассейнов. Такие объекты размещения пользуются наибольшим спросом. «Туристы хотят в те отели, где можно будет гарантированно поплавать», – комментирует турагент из Москвы Наталья Котельникова.

В отеле Justiniano Hotels отмечают, что номера на май пока еще есть. «Пик активных продаж на майские праздники пока не начался, так что у туристов есть время подумать», – комментирует Елена Барыш, представитель отдела продаж и маркетинга гостиницы.

А вот в отелях сети Crystal Hotels, некоторые из которых только начинают открываться, не увидели особых изменений по спросу. «На майские праздники мы давно не рассчитываем, поскольку нет длительных выходных. Тем не менее с загрузкой проблем не видим. Самые актуальные периоды для продаж – с середины марта», – прокомментировал директор по продажам Сами Йылмаз.

TourDom.ru

Бали готовит зеленые зоны для приема иностранных туристов

Власти Индонезии сформировали программу по открытию Бали для иностранных туристов. На острове будут созданы специальные «зеленые зоны» с минимальным порогом заболеваемости COVID-19 и усиленными мерами по охране здоровья гостей страны. Об этом 3 марта на совместном совещании рассказали губернатор Бали Ваян Костер и министр туризма Сандиага Уно.

По словам чиновников, к такому решению власти подтолкнуло значительное улучшение ситуации с пандемией на острове. Сначала для туристов откроют только пять курортов: Кута, Нуса-Дуа, Убуд, Санур и Нуса Пенида. Но если эксперимент окажется удачным, то список расширят.

«После наблюдения за случаями COVID-19 в последние несколько недель на Бали, я думаю, что нам пора начать открывать нашу границу шаг за шагом для иностранных гостей, но со строгими протоколами безопасности», – прокомментировал Сандиага Уно.

В частности, туристы должны сдавать ПЦР-тест по прибытии в аэропорт Бали. Далее их ждет прямой трансфер на один из одобренных для посещения курортов, где гостям снова нужно сдать дополнительные анализы. Ждать ли туристам изоляции в отелях, как на Сейшелах, и в каком формате будут проходить экскурсии, пока неизвестно.

Министр туризма также добавил, что накануне провел переговоры с послами нескольких европейских стран, которые являются основными туристическими рынками для Бали. По его заверению, со многими удалось установить предварительные договоренности по открытию границ для туристов в рамках новой программы.

TourDom.ru

В апреле перелет в Египет дешевле мартовского почти на 40%!

https://www.tourdom.ru/news/zhelayushchim-sekonomit-na-biletakh-v-egipet-nuzhno-letet-v-aprele.html

Актуальное из ассортимента турагентств на сегодня

Специально для подписчиков канала «Крыша ТурДома» выясняем, как идут продажи в турагентствах и какие туры можно назвать идеальным клиентским выбором.
На прошлой неделе в турагентстве «Краски мира» бронировали туры в Турцию и по России.

«Турция у нас в большом отрыве от других направлений, просто впереди планеты всей, – говорит руководитель турагентства Любовь Пыкова. – На втором месте по популярности идет Россия. Чаще всего туристы спрашивают санатории, а также отели Краснодарского края, в основном Сочи. Другие доступные направления все-таки значительно дороже, поэтому пользуются меньшим спросом».

Удачным клиентским выбором в плане «цена – качество» в турагентстве назвали предложение отдыха в Сиде. Конкретный пример – тур в пятизвездочный отель Oz Hotel Side Premium с вылетом 8 марта. Неделя с проживанием в стандартном одноместном номере с питанием «все включено» обошлась клиенту всего в 25 тысяч рублей, в стоимость турпакета входит авиаперелет, трансфер, страховка.

Если у вас есть примеры удачных предложений, присылайте @TourDom_bot

Европа рискует пропустить начало нового туристического сезона

Агентство Bloomberg узнало, что Евросоюз столкнулся с проблемами при согласовании и введении ковид-паспортов – единых сертификатов для людей, которые вакцинировались или уже переболели COVID-19. Это может привести к повторному срыву туристического сезона. Из-за задержек на уровне союза страны вынуждены самостоятельно заниматься решением появившейся проблемы.

В настоящее время под началом Европейской комиссии идет работа над созданием единой цифровой платформы, которая бы позволила фиксировать всю информацию о состоянии здоровья путешественников. Однако, как сообщает Bloomberg, она может занять от трех до четырех месяцев. Но сложности вызывает не только процесс разработки системы, но и вопросы, связанные с юридическим оформлением таких сертификатов. Важно учитывать и то, что до сих пор неизвестно точное время существования антител в организме и сколько переболевший человек может сохранять невосприимчивость к данному заболеванию.

В поддержку ковид-паспортов выступают страны, чья экономика зависит от туризма. Так, в середине января премьер-министр Греции Кириакос Мицотакис предложил создать сертификат о вакцинации от коронавируса, который был бы признан всеми участниками Евросоюза.

Урсула фон дер Ляйен, глава ЕК, утверждает, что членам комиссии только предстоит обсуждение этого вопроса с разных точек зрения, но не сомневается, что введение в оборот такого документа – «медицинская необходимость». Впрочем, несколько стран ЕС, в числе которых Бельгия и Франция, выступают против введения ковид-паспорта.

TourDom.ru

Отельеры Краснодарского края поделятся опытом внедрения стандартов «все включено»

Опыт Краснодарского края в формировании стандартов all inclusive может быть применен и в других регионах страны. Об этом заявил губернатор Кубани Вениамин Кондратьев, сообщает РИА «Новости».

Глава региона рассказал, что стандарты «всё включено» и «ультра всё включено» были внедрены на местных курортах еще в 2017 году. Тогда были сформированы общие правила, прописан список услуг, которые обязаны предоставлять отели. «В первую очередь сделали это для комфорта наших гостей – они должны понимать, какой набор услуг им обязаны предоставить. Но получили двойной эффект», – заметил Вениамин Кондратьев.

Губернатор добавил, что многие новые средства размещения смогли подключиться к работе именно благодаря введению общих прозрачных правил. По его словам, «за последние три года число отелей, действующих по системе “все включено”, выросло в более чем 2,5 раза – с 30 до 76. Опытом этой работы готовы поделиться в масштабах страны».

Ранее, 3 марта, сообщалось, что Ростуризму поручена разработка стандартов системы all inclusive для гостиничного бизнеса в России. Соответствующий регламент поступил от вице-премьера Дмитрия Чернышенко.

TourDom.ru

Российские авиакомпании получили допуски на регулярные рейсы на Кипр и Кубу

Росавиация выдала очередные допуски российским авиакомпаниям на полеты по целому ряду туристических направлений. Среди них Кипр, Куба, Мальдивские острова, Марокко и другие. Соответствующий приказ был опубликован на сайте ведомства 3 марта.

В частности, авиакомпании получили допуски на чартеры в Болгарию и Израиль. Большинство из них отошло перевозчику «Уральские авиалинии». Также Nordwind сможет поставить самолеты из Москвы на Кубу: в Гавану и Санта-Клару.

Наибольшее количество допусков на регулярные рейсы выдано авиакомпаниям, планирующим летать на Кипр и в Черногорию. В частности, право ставить борта в Пафос и Ларнаку поделили между собой «Уральские авиалинии» и «Аэрофлот». Последнему также отошли допуски на регулярные рейсы в Варадеро. Кроме того, разрешения на полеты в Марокко получили Nordwind и Utair, а на Мальдивы - IFly.

«Решение о выдаче данных допусков не является основанием или решением о возобновлении полетов по международным маршрутам, указанным в приказе Росавиации», – сообщается на официальном сайте агентства. Перевозчик сможет совершить первый полет по этим направлениям только после полного возобновления авиасообщения в эти страны.

TourDom.ru

Губернатор Техаса призвал положить конец ношению масок

В США власти штатов Техас и Миссисипи отменили масочный режим. Кроме того, в ресторанах и других заведениях, а также на предприятиях снят лимит по количеству людей, пишет издание Ntv.

Техасский губернатор Грег Эбботт заявил, что время ограничений для штата прошло благодаря программе по вакцинации. «Требованиям по ношению масок и другим принятым в связи с пандемией мерам безопасности нужно положить конец», – добавил он. При этом, если заполняемость больниц в штате вопреки ожиданиям местных властей резко возрастет, ограничения могут вернуть. Однако губернатор пообещал, что штрафов за нарушение масочного режима в этом случае не будет.

Подобное решение принял и глава Миссисипи Тейт Ривз. В своем Твиттере он не только сообщил о снятии обязанности по ношению СИЗов, но и разрешил бизнесу работать на полную мощность и без ограничений, ссылаясь на снижение количества зараженных коронавирусом.

Несмотря на то что число новых случаев заражения COVID-19 в США c начала года резко снизилось – в среднем с более чем 200 000 в день до 60 000, многие американские эксперты предупреждают, что из-за появления мутаций вируса может произойти резкое ухудшение эпидемиологической ситуации. Рабочая группа по борьбе с коронавирусом при Белом доме назвала принятые в Техасе и Миссисипи решения преждевременными и выразила надежду, что снятие ограничений пересмотрят.

На фоне послаблений в США новости из Европы выглядят не столь оптимистично. Напомним, что в Чехии недавно введено обязательное ношение двух масок.

А как вы считаете, в России тоже уже можно отменять масочный режим? Примите участие в опросе.

Штрафы авиакомпаниям за овербукинг хотят увеличить в 10 раз

Авиакомпании могут обязать выплачивать пассажирам компенсацию, в 10 раз превышающую стоимость билета, в случае овербукинга. Соответствующее предложение было внесено в Госдуму РФ депутатами «Справедливой России» и сенатором Ольгой Епифановой.

По мнению авторов инициативы, в «горячий сезон» авиакомпании реализуют билетов на 5–10% больше, чем мест в самолете. Указанные обстоятельства и отсутствие правового регулирования вопроса и стали катализатором для разработки законопроекта.

Согласно тексту документа, в случае овербукинга и отказа в предоставлении пассажиру места в самолете клиенту авиакомпании необходимо «возмещать причиненные убытки, а также выплачивать десятикратную стоимость билета».

«Сейчас такой овербукинг в России никак не регламентирован, и поэтому фракция «СР» предлагает его запретить. С точки зрения этики и здравого смысла нельзя продавать билетов на рейс больше, чем посадочных мест в воздушном судне», – заключил лидер партии Сергей Миронов.

TourDom.ru

Многомиллиардная программа господдержки внутреннего туризма привела туристов туда, куда бы они и так приехали – на Черное море

https://www.tourdom.ru/news/oteli-kryma-sumeli-bolshe-zarabotat-na-turistakh-khotya-ikh-stalo-menshe.html