Account manager

Вот уже лет 20 как я в разных ролях, но все равно работаю с клиентами.
Невероятные тысячи людей прошли через меня лично и моих коллег.
Моя осознанная карьера продавца началась в компании МВ-Офисная техника (это был гигант на 2000 человек, мы продавали и обслуживали офисную технику). В компании один физтех Костя очень круто разрабатывал методологию продаж, то, что тогда ещё не называли скриптами. На каждый случай были заготовленные идеи что сказать, что предложить, как извернуться. Я получал невероятный кайф. С такой методикой можно было развивать таланты и я начал продавать.

В компании была текучка, я тоже на долго не задержался, атмосфера была нервной, жесткой, не сказать, что это была работа мечты, но скрипты я сохранил, бережно храню их и иногда перечитываю!

Дальше я занимался производством и продажей недорогих умных домов, у нас было собственное производство.
И достаточно рано началась моя предпринимательская карьера.

Я выстраивал уже собственные отделы продаж. Наши продукты были революционными и мы готовили тоже скрипты, инструменты продаж. Все работало.

За все время изучения литературы по продажам я могу выделить и рекомендовать только 1 книгу - СПИН продажи. Без воды и «авторских» методик, которые чудом сработали у автора и скорее всего не пригодны в другой практике.
И там нет очевидных советов: нормально делай - нормально будет.

В какой-то момент я переключил свой фокус на управление уже сложившимися отношениями с клиентами. Там было и есть очень много проблем.

Я прочитал много книг, но хочу ещё. Буду супер признателен рекомендациям. Хочу прокачать скилы собственные и сделать таки компанию с лучшим сервисом.
Напишите свои рекомендации плз в телегу или на почту!

[email protected]

P.S. Ловите книгу о продажах, которую я горячо рекомендую.