Автоматизация коммуникации
Давно известно, что продуктивность команды не зависит линейно от количества людей в ее составе.
Предположим, у нас есть команда автоматизации из трех человек, которым необходимо договариваться, отчитываться, давать обратную связь и распределять работу. Скорее всего, небольшая команда коммуницирует по модели «все со всеми», то есть имеет три канала коммуникации. Если в команде 4 человека, то каналов коммуникации становится 6.
Для того, чтобы правильно рассчитать количество каналов в компании между сотрудниками, нам потребуется следующая формула:
k=(n*(n-1))/2, где k - количество каналов, а n - количество участников
Таким образом, при 11 сотрудниках в команде у нас будет 55 возможных каналов. В действительности, неравномерное распределение нагрузки может нелинейно возрасти и у руководителя, который часто бывает занят 30 каналами из 55 возможных, что не может не сказаться на его продуктивности.
Вот небольшой опросник для команды для первичной диагностики проблемы👇
