😎 Замеряем NPS канала Стратегия и маркетинг по всей науке Вместе с экспертом по клиентскому опыту Александром Юрьевым мы решили запустить систематическое измерение Net Promoter Score — «индекса лояльности клиентов» Это позволит мне наладить регулярный сбор обратной связи, чтобы делать канал лучше и лучше, полезнее и полезнее 📍 По ссылке опрос, который займет у тебя не более 3 минут Пожалуйста, найди время до понедельника включительно, чтобы оставить мне свою обратную связь А на следующей неделе мы с Александром расскажем, что получилось и как я буду дальше с этими результатами работать via @stratmarketing