Сейчас подписочные бизнес-модели одни из самых популярных в продуктах – как в B2C, так и B2B. На это есть несколько причин: – Подписка позволяет снизить барьер входа в услугу для пользователя – Подписка может создать долгосрочные отношения с пользователем со всеми вытекающими – Подписка на продукт с высокой ценностью для пользователя создает привычку и позволяет успешно монетизировать продукт Когда думаешь о подписке, обычно рассуждаешь о стоимости привлечения пользователя, механиках бесплатных периодов как времени на знакомство с ценностью с продукта и retention. Recurly – платформа биллинга и управления подписками – выпустила отчет «State of Subscription 2021», где на основе анализа 2000 компаний с подписочными бизнес-моделями рассказывают о разных параметрах подписок. Самое интересное – статистика по trial периодам: – Распространенность trial периодов по индустриям – Медианные конверсии из trail периодов в платное пользование – Продолжительность trial периодов по индустриям – Процент trial периодов по индустриям, которые требуют добавления метода оплаты для оформления – Процент компаний по индустриями, которые используют механику скидок на новые подключения вместо trial периодов Цифры говорят о следующем: – В зависимости от индустрии 60 до 70% компаний используют механику trial подписок, при этом медианное значение конверсии из trial пользователя в платного пользователя от 30 до 40% – Среднее время trial периода – от 14 до 30 дней – От 70 до 85% компаний просят пользователей ввести данные карты для оформления trial периода Есть еще интересный раздел про Retention & Churn, но в нем довольно странная методика расчета retention, поэтому кроме деления ушедших пользователей на добровольно ушедших и вынужденно ушедших из-за проблем с оплатой смотреть больше нечего.