​​Правило пяти "почему" ☝🏻

Основатель компании Toyota, Сакити Тойода, постоянно пользуется правилом «пяти почему». Во всех непонятных ситуациях он достает из "своего кармана" этот метод, и тот ему всегда помогает.

Пять почему — техника, используемая для изучения причинно-следственных связей, лежащих в основе той или иной проблемы.
Основной задачей техники является поиск первопричины возникновения дефекта или проблемы с помощью повторения одного вопроса — «Почему?».

Каждый последующий вопрос задаётся к ответам на предыдущий вопрос. Количество «5» подобрано эмпирическим путём и считается достаточным для нахождения решения типичных проблем.

Пример :

1⃣ Почему сел аккумулятор ?
2⃣ Не работает генератор , почему ?
3⃣ Проблемы с ремнем генератора, почему ?
4⃣ Ремень был в порядке до этого момента, но ни разу не менялся,
почему ?
5⃣ автомобиль не проходил должного технического осмотра по рекомендованному графику .

Некоторые люди могут найти первопричину своей проблемы из собственной жизни :

✔ Почему я хочу новую куртку ? потому что я хочу всех удивить.
✔ Почему ты хочешь всех удивить ? потому что хочу, чтобы на меня обратили внимание.
✔ Почему тебе нужно, чтобы на тебя обратили внимание? Потому что я чувствую себя неуверенно.
✔ Почему ты чувствуешь себя неуверенно? Потому что я никак не могу реализоваться, потому что я сижу на одном месте.
✔ Почему ты не можешь реализовать себя?
Потому что я занимаюсь тем, что мне не нравится.
Возможно что первопричина проблемы человека заложена еще глубже, но как правило именно Пять Почему позволяют найти источник проблемы.

Господин Сакити Тойода научил, что в ответе на пятое «почему» и кроется первопричина, которую на первый взгляд не видать.
Пятое «потому что» выводит на свет то, что скрывается внутри.
Это очень действенный способ проверить, что ты на самом деле скрываешь, в чем ты боишься признаться даже себе, чего ты действительно хочешь , а что – просто мишура.

Спасибо господину Тойде не только за Тойоту.