Правильна відповідь: «Переживаєш, що не встигнеш до дедлайн? Давай обговоримо пріоритети і в усьому розберемося». Швидше за все, Ліза має багато завдань. Через переробки співробітники можуть зриватися один на одного. Потрібно допомогти Лізі розібратися у пріоритетах. При цьому важливо оновити дизайн онбордингу, інакше ризик втратити користувачів. «Не треба зі мною так говорити - я твій менеджер» - така відповідь не допоможе розібратися в ситуації, а швидше ще більше виведе Лізу на емоції. «Ми взагалі тут усе працюємо, тому візьми завдання – це терміново» – після такої відповіді, Ліза, швидше за все, візьме завдання. Але в майбутньому це може призвести до вигоряння та ще сильнішого конфлікту. «Відклади решту завдань — зробити новий онбординг потрібно якнайшвидше» — можливо, Ліза має й інші пріоритетні завдання, які терміново потрібно зробити. Тому краще спочатку розібратися у пріоритетах. Навіть у найзгуртованішій команді рано чи пізно можуть виникнути конфлікти, тому важливо навчитися вибудовувати діалог та вирішувати проблеми. Докладніше про способи вирішення конфліктів можна дізнатися у статті: 🔗 5 несподіваних способів розв'язання конфліктів у продуктовій команді