💥 Правильна відповідь — Прокачати алгоритми, які вичисляють акаунти шахраїв. Новачки будуть почуватися більш захищеними, якщо сервіс реагує на підозрілі дії співрозмовника і дає поради щодо безпеки. Такий спосіб вирішує проблему, але не обмежує функціонал. Щоб не стати продактом-офіціантом, варто утримуватися від прямого виконання запитів користувачів. Потрібно дослідити питання "чому у користувачів виникає цей запит?" і на основі відповіді формувати оптимальне рішення проблеми. Додати фічу для верифікації особистості — рішення, яке відсіє частину користувачів. Не всім захочеться вводити десь свої паспортні дані. Заборонити користування людям без верифікованого facebook-акаунта — не всі мають facebook та пам'ятаюсть пароль від нього. Увести бонуси за відправку скарг на підозрілі акаунти — вірогідно призведе до хвилі рандомних перевірок та блокувань. Публікувати у блозі звіти про всіх заблокованих у сервісі шахраїв — палка на двох кінцях. З одного боку, квола статистика не допоможе підвищити довіру, а з іншого — якщо у звітах буде інформація про велику кількість шахраїв, це може налякати користувачів. Більше корисних статей у нашому інтерактивному блозі ; )