Сегодня выпустили крутейший выпуск, где нам удалось поговорить с живой легендой врачебных коммуникаций в России, Анной Сонькиной-Дорман. После этого интервью и спустя почти два года после выхода «Как болел бы врач», у меня откуда-то взялось ощущение, что ситуация во взаимоотношениях между врачами и пациентами улучшается: едва ли тут какую-то значимую роль сыграл ковид; скорее просто смена поколений профессионалов и смена норм общения в сфере сервиса как-то потихоньку толкают медицину в правильную сторону. Как будто пациенты становятся чуточку менее робкими? Впрочем, возможно, это просто мой оптимизм. Поделитесь, что думаете! journal.tinkoff.ru/podcast…nication P.S: Ну и чтобы дважды не вставать: книжный магазин Book24 прислал письмо с напоминанием, что на мою книжку до 30 ноября действует скидка в 53%. Только нужно зарегистрироваться на сайте, а то ссылка не сработает.