⚡️Посмотрим на российский бизнес в моменты катастроф. Сколько сырьевиков и промышленников потеряли репутацию, ресурсы, деньги на своих форс-мажорах и не могут от них оправиться годами. А теперь посмотрим на молодую команду управленцев Озона – гигантский федеральный е-коммерс с модными шмотками, быстрой доставкой свежих огурцов и громкой рекламой. В момент пожара на своем крупном складе в Подмосковье молодежь показала циничным олигархам 90-х небывалый уровень damage control: сразу вывели с объекта больше тысячи человек, работали синхронно со всеми службами быстрого реагирования, обеспечивали медицинскую помощь и поддержку испуганным сотрудникам. Более того, за сутки перестроили логистику и сохранили бесперебойность работы в регионе, оформили возвраты денег покупателям за не собранные заказы и компенсации продавцам за утерянный товар, все уцелевшее перекинули на другие точки, чтобы продолжить доставлять. Сама компания говорит, что уже решает вопрос по компенсации ущерба со страховыми - почему в других инцидентах о страховке никто даже не вспоминал? Советуем всем собственникам и красным директорам пошагово записать действия Озона в методички, отправить сотрудников на внеочередные инструктажи по безопасности, добежать до страховщиков и фразу damage control перевести со словарем. Озону желаем быстрее оправиться от шока. @bank_chtivo ⚡️