Канал о ритейле и ecommerce.
Авторы собирают и делятся всеми знаниями, которые могут быть полезны в ритейле и ecommerce: новости, полезные статьи, отзывы о книгах, информация об интересных продуктах, событиях и т.д.
Журналисты Forbes опросили десяток сотрудников ПВЗ в разных регионах и выяснили, как на них повлияли всё последние нововведения Wildberries.
Там всё печально. Сотрудники жалуются, что их месячный доход упал примерно на 30%. В частности, с 13 февраля, маркетплейс значительно снизил размер дотаций на хозяйственные нужды пунктов выдачи и сократил тарифы на операции в ПВЗ, из которых отчасти складывается доход сотрудников.
А с 18 февраля, по словам сотрудников, снизились и выплаты курьерам. При этом прошлым летом маркетплейс уже и так сильно сокращал все дотации.
В Wildberries, как обычно, говорят, что всё хорошо и доходы растут.
@retailtoday
Российская сеть магазинов одежды 12 Storeez планирует открыть бутик в крупнейшем ТРЦ Dubai Mall в даунтауне Дубая.
Еще год назад говорили о том, что в России не осталось мест, где бренд мог бы открыть свои магазины.
Генеральный директор консалтинговой компании «Магазин магазинов» Дмитрий Бурлов: «Выход на международный рынок является логичным шагом для компаний, таких как 12 Storeez, и что Дубай — место, где живет много россиян, знакомых с этим брендом».
Директор направления стрит-ритейла NF Group Ирина Козина: «Стремление к открытию магазинов в ОАЭ наблюдается в основном среди fashion-ритейлеров сегмента "средний плюс", а также заведений общепита разного формата».
@fashiondive_ru
Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) и ювелирный бренд SOKOLOV представили исследование ювелирного рынка в 2022 г
Основные результаты:
• По итогам 2022 г, онлайн-продажи составляют 19% от совокупного объема рынка ювелирной розницы (301 млрд руб).
• В структуре покупок увеличилось число украшений до 10 тыс руб (78% против 73% годом ранее), т.е. выросла популярность более бюджетных украшений.
• До 52% увеличилась доля тех, кто покупал ювелирные украшения на маркетплейсах (от всех купивших ювелирные украшения онлайн в период с декабря 2021 по декабрь 2022 г). В прошлом году об этом говорили 42% опрошенных.
• Пункты выдачи стали еще более предпочтительным вариантом для получения товара во всех городах независимо от цены покупки (53%).
@retailtoday
Familia подвела итоги 2022 года
Ключевые показатели:
• Выручка Familia по итогам года достигла 43 325 790 000 руб, увеличившись более, чем на 26% относительно прошлого года;
• Выручка LFL (по сопоставимым магазинам) выросла на 12,7%;
• Средний чек за 2022 г стал выше на 12,6% по сравнению с прошлым годом;
• На 31 декабря 2022 г число магазинов Familia достигло 412, общая торговая площадь составила 457,1 тыс кв м.
Генеральный директор Familia Светлана Можаева: «Потребители сейчас демонстрируют рациональное поведение и желание сэкономить, но при этом хотят радовать себя и пополнять гардероб качественными вещами знакомых марок».
@fashiondive_ru
Крупнейшие по обороту операторы сервисов онлайн-доставки продуктов питания в 2022 г — данные InfoLine
Из интересного: аналитики компании подсчитали, что рынок сильно вырос в четвертом квартале 2022 года благодаря росту инвестиций в маркетинг и увеличению доли промо у крупнейших игроков.
Бурмистров ждет, что промо и маркетинговые бонусы останутся одним из основных драйвером рынка.
Кроме того, увеличенное внимание со стороны потребителей привело к большему развитию маркетплейсов.
@retailtoday
«Лэтуаль» отчитался за 2022 год:
• 130% — рост трафика онлайн-продаж в 2022 г;
• 88% — рост количества заказов в 2022 году;
• 50 млн — количество лояльных клиентов;
• 106% — рост трафика в декабре по сравнению с мартом;
• 128% — рост количества заказов в декабре по сравнению с мартом;
• количество SKU к концу 2022 года увеличилось в 1,5 раза;
• количество брендов к концу 2022 г выросло в 2 раза;
• 120 тыс — количество доступных товаров, из которых более 50 тыс новинки;
• 1 млн — количество уникальных пользователей в день, которые посещают приложение «Лэтуаль»;
• 25 млн — число пользователей, которые установили приложение «Лэтуаль»;
• каждую минуту в приложении «Лэтуаль» совершаются 10 покупок;
• 20% — общий рост конверсии за год.
@fashiondive_ru
Весной 2022 г Евразийская экономическая комиссия повысила порог беспошлинного ввоза товаров с €200 до €1000.
В сентябре в ЕЭК решили продлить норму до 1 июля 2023 г. И вот e-сommerce-эксперт Алексей Петровский попросил Минфин разъяснить, будут ли и дальше продлевать режим низкого трансграничного порога. Оказывается, в правительстве полагают, что это экономически не эффективно.
По мнению главы НАДТ Александра Иванова, в реальности всё наоборот: снижение порога автоматически приведет к увеличению нагрузки на бюджет, так как количество посылок, требующих проверки, возрастает, а расходы на администрирование одной посылки нивелируют возможные поступления в казну.
@retailtoday
Турецкий бренд NetWork вышел на рынок России, открыв два магазина в Москве: в ТЦ «Авиапарк» и «Метрополис».
В ассортименте представлены повседневная одежда, вечерние наряды, сумки, обувь и аксессуары. В начале марта бренд откроет двери ещё нескольких своих магазинов в ТЦ «Афимолл Сити» и других ТЦ Москвы. Обещают привести новую коллекцию.
«Магнит» запускает новую сеть магазинов-дискаунтеров в «жестком» формате под брендом B1 или «Первый выбор».
Три первых пилотных магазина открылись в подмосковных Ступино, Электростали и Тучково. Всего на первом этапе в разных городах Московской области откроется до 15 пилотных магазинов.
Ассортимент жестких дискаунтеров будет меньше, чем у мягкого «Моя Цена». При этом цены в магазине нового бренда будут ниже. А вот промоакций не будет, так как сеть работает по принципу «у нас цены и так ниже некуда».
Значительная доля товаров в жестких дискаунтерах будет представлена в больших упаковках, что также поможет покупателям оптимизировать их траты.
@retailtoday
Осенью 2022 г российский рекламный рынок всколыхнул закон о маркировке рекламы.
▪️По словам экспертов, закон «старомоден», не учитывает свежие тренды и многогранность рекламных форматов; формулировки сырые и перенасыщены терминами, непонятными даже юристам; для рекламодателей реализация закона влечет финансовые расходы, трату ресурсов на бюрократические проволочки и тд.
▪️Однако в то же время закон позволит сделать рынок прозрачнее: участники процесса смогут отслеживать данные по кампаниям, финансовые потоки и налоговые цепочки станут понятнее, станет проще бороться с недобросовестными рекламодателями, а доходы у полностью «белых» паблишеров могут вырасти.
В свежем выпуске подкаста «Сделано» разобрали тонкости новых правил, а также обсудили, как закон изменит российский рекламный рынок.
На дискуссию в студию мы пригласили экспертов:
— Артура Леера, Управляющего партнера Lex Alliance, Вице-президента Ассоциации экспортеров и импортеров (АЭИ);
— Радомира Бенджюса, Руководителя отдела интернет-маркетинга СДЭК;
— Анастасию Фомину, Digital Director Havas Media (группа АДВ).
Выпуск уже доступен для прослушивания на ключевых платформах. Слушайте, ставьте оценки и оставляйте комментарии — ценим каждое мнение.
🎧 Apple Podcasts
🎧 Яндекс.Музыка
🎧 YouTube
🎧 VK
🎧 Остальные площадки
📚 VC.ru@retailtoday
Instacart готовится запустить версию своего сайта, ориентированную на малый бизнес.
Предложение пока ещё находится в разработке, но известно, что оно будет называться Instacart Business.
Эксперты уверены, что Instacart бросает вызов Amazon и Walmart, так как гигант доставки намеревается захватить новую долю рынка и увеличить выручку перед выходом на IPO.
Сейчас, по данным eMarketer, Instacart уверенно падает и будет падать в будущем. Компания отстает от Walmart по объёму онлайн-продаж продуктов и сейчас борется за второе место с Amazon.
«Тревожный звоночек» для Instacart заключается в том, что некоторые офлайн-ритейлеры отказались от сотрудничества с компанией. Например, недавно это сделал региональный продавец продуктов питания Heinen's.
@retailtoday
С марта в России можно будет купить онлайн с доставкой на дом лекарства, которые отпускаются строго по рецепту.
Правда, не везде, а пока в качестве эксперимента в трех регионах: Москве, Московской и Белгородской областях. Эксперимент продлится три года, до 1 марта 2026 года. Если он окажется успешным, опыт перенесут на остальные области, края и республики, которые к тому времени будут технически готовы.
Между тем, маркетплейсы готовы отказаться от торговли рецептурными лекарствами. Всё дело в том, что схема их продажи слишком сложна для клиентов.
Для онлайн-продажи надо будет использовать Единую медицинскую информационно-аналитическую систему. Чтобы заказать доставку лекарства, клиент сначала должен будет зайти в ЕМИАС, выбрать свои рецепты, а потом перейти в приложение маркетплейса. Проще уж сходить в аптеку.
Президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов: компании ожидают доработки региональных правил проведения пилотного проекта, чтобы определиться с участием в нем.
@retailtoday
По данным Mediascope, Ozon и Wildberries вошли в топ ресурсов по охвату за месяц во всём российском интернете в 2022 г.
Интересно, что по охвату за месяц Ozon обгоняет Wildberries, а вот по суточному охвату не попал и в топ-15 лучших. AliExpress, в свою очередь, проседает по всем статьям. Падение 27% год к году.
Между тем, уже 41% населения пользуется еком-площадками. Причём растёт не только охват, но и продолжительность сеансов в онлайн-магазинах.
@retailtoday
Цифровизация ESG: российский ракурс
Цифровые решения играют важную роль для реализации ESG-трансформации компании и достижении целей устойчивого развития. Они способствуют производительности и эффективности интеграции ESG-инициатив, могут быть использованы для сбора данных и принятия управленческих решений.
Тем не менее, несмотря на положительную сторону цифровизации в ESG, компании продолжают испытывать недостаток в тех или иных технологиях, формируя запрос на создание нового рынка. О том, какие тренды присутствуют на рынке цифровизации ESG в России, читайте в нашем новом материале.
#цифровизация
Ритейлеры реализуют ESG-принципы в рамках клиентского опыта все активнее:
• «Лента» уже продает бытовую химию конкретных брендов на разлив в собственную тару покупателя;
• «Магнит» совместно с фондом продовольствия «Русь» уже с прошлого года тестируют фудшеринговый проект;
• «ВкусВилл» предлагает маркировать упаковку, стимулируя производителей внедрять перерабатываемые материалы.
Но путь самих компаний к полной ESG-трансформации в Росии пока только начинается. О трендах в ESG-развитии рассказали эксперты Центра устойчивого развития Школы управления «Сколково» и «ТеДо» в рамках исследования «ESG в цифровом мире: вызовы и возможности 2022».
Какие тренды удалось выявить — читайте на карточках ниже. А узнать чуть больше о развитии ESG в России можно в выпуске нашего подкаста «Сделано».
20 февраля в канале Data1eaks появилась информация о том, что произошла утечка персональных данных сотрудников магазинов "Дикси" и "Бристоль".
Базы данных содержат 66,6 тыс. записей и 38 тысяч соответственно. Среди утечки были ФИО сотрудников, дата и место рождения, номер телефона и адрес электронной почты.
Представитель сети "Магнит" подтвердил, что утечка была, но произошла "за пределами компании". Данные клиентов в безопасности, и причины утечки выясняются.
@retailtoday
AliExpress рассматривает возможность полного отказа от аренды логистического комплекса «PLT Чехов», площадью 55 000 кв. м, расположенного на юге Подмосковья. По словам консультантов, компания уже освободила часть площадей и сдаёт оставшиеся помещения в субаренду, включая 30 000 кв. м, которые арендовал производитель сварочного оборудования «Ресанта». Однако, один из консультантов не исключает, что AliExpress может оставить порядка 5000–10 000 кв. м для собственного использования. В прошлом году компания планировала расширить свой бизнес, арендуя 180 000 кв. м в логопарке «Обухово» на востоке Подмосковья, но что-то пошло не так, и впоследствии компания скорректировала свои планы.
Не знаю, как вам, а нам грустно следить за тем, как сворачивается маркетплейс, который некогда стал "первым окном в eCommerce" для массы наших соотечественников.
@retailtoday