В 2008 году музыкант Дэвид Кэрролл из группы «Sons of Maxwell» полетел в Америку из Канады на самолёте United Airlines. Он хотел взять свою гитару Taylor в ручную кладь, но ему отказали, поэтому пришлось сдать в багаж. Во время посадки он заметил, как гитару кидали о бетонную площадку с другим багажом. В итоге она сломалась. United Airlines отказалась выплачивать компенсацию, на что Дэвид написал песню «United Breaks Guitars» и снял клип с пересказом происшествия. Всего за пару дней песня стала хитом и набрала на YouTube несколько миллионов просмотров, а компания Taylor подарила ему две новые гитары, Акции United упали на 10%, из-за чего они потеряли 180 миллионов долларов. Они просили Дэвида удалить клип за крупную сумму денег, на что он уже сам отказал им. Искренне рады за него r/#nextfuckinglevel