Реве та стогне ресторатор(@restorator_reve). 🛵 Шахрайство клієнтів у доставці. Як борються ресторатори та Glovo Ресторатори стали частіше скаржи

🛵 Шахрайство клієнтів у доставці. Як борються ресторатори та Glovo Ресторатори стали частіше скаржитися на шахрайство під час доставки. Як воно працює? Заклад отримує сповіщення про замовлення через Glovo. Це зазвичай велике замовлення, де обов'язково є якийсь недорогий продукт, наприклад соус. Коли кур'єр Glovo доставляє замовлення, клієнт зазначає, що отримав лише соус. Сервіс доставки повертає кошти клієнту, а закладу гроші не повертаються. Ми вирішили розібратися в цій історії. Поспілкувалися з рестораторами, які постраждали від такого шахрайства і дізналися, як вони захищають себе у таких випадках. А також запитали у Glovo, що компанія робить, щоб мінімізувати шахрайство. Щоб не пропускати ресторанні новини, підписуйтесь на канал → Реве та стогне ресторатор 🥢