​🔥 Чи може TikTok бути корисним для рестораторів? Поради та кейси За даними платформи Capterra, 78% малого бізнесу (ресторани та магазини), що продають свої послуги в TikTok, кажуть, що окупили інвестиції в цю соціальну мережу. Принаймні 1 із 10 малих бізнесів ставав вірусними у TikTok. При цьому 66% опитаних компаній заявили, що найефективнішим органічним контентом став оригінальний контент, а не трендовий, побудований на вірусних звуках (44%) або хештегах (38%). Тим часом як алгоритми інших соціальних мереж здаються більш монополізованими, де панують відомі бренди та знаменитості, у TikTok навіть маленький бізнес може стати популярним як завдяки рекламі, так і завдяки звичайному контенту. У виданні National Restaurant News вийшла стаття про користь TikTok для ресторанів. Ми переповідаємо основне. ⚡️ Кілька порад і прикладів 📌 Використовуйте контент відвідувачів Старша бренд-менеджерка компанії BentoBox, яка займається програмним забезпеченням для ресторанів Емілі Шульц, вважає, що заклади повинні заробляти на контенті, створеному користувачами. Наприклад шукаючи відео про ресторан Carbone у TikTok, ви всюди побачите їхні фірмові страви, зокрема Рігатоні, але всі ці відео будуть від користувачів і жодне від самого ресторану. Така популярність ще більше привертає увагу до закладу, який і так вважається одним із найкращих ресторанів Нью-Йорка. 📌 Будьте чесними та цікавими Піцерія MOD Pizza розглядає TikTok як справді велику можливість для себе. Компанія розповідає у TikTok про свою команду, яку називає MODSquad, і це стало одним із найуспішніших кейсів. Наприклад це відео із замовленням, доставленим не за адресою. Команда MODSquad пішла до будинку клієнта, підмела під’їзд, забрала помилкову піцу та поклала квіти на поріг. Це відео має понад 200 000 лайків, а перегляди продовжують рости. Компанія вже працює над новою програмою, де MODSquad можуть зробити внесок у соціальну стратегію бренду та створювати власний контент для бренду. 📌 Створіть щось навколо вашого бренду У мережі Taco Bell є 2,1 мільйона підписників у TikTok, і їх контент постійно віруситься. Бренд публікує веселий контент, використовуючи внутрішні жарти між брендом і його клієнтами. Наприклад музикантка Doja Cat опублікувала відео, нарікаючи, що мексиканська піца вийшла з меню Taco Bell. Ця пісня стала вірусною в додатку — настільки вірусною, що Taco Bell знову повернув піцу в меню на обмежений час. Через кілька місяців мережа випустила лише для TikTok мюзикл про мексиканську піцу з Доллі Партон. Прямий ефір зібрав понад 250 000 переглядів. TikTok для мережі є пріоритетним напрямком. Ця платформа створює навколо бренду віддане ком'юніті і сприяє продажам. 👀 Як працює TikTok? Керівник Google Прабхакар Рагхаван заявив, що майже 40% молодих людей не заходять на Google Maps, щоб шукати нове місце, вони йдуть у TikTok або Instagram. Він вважає, що молодь більше зацікавлена у візуально насичених формах пошуку та відкриттів чогось нового для себе. Частина шукає щось нове за трендами або за допомогою певної пісні, тоді як інші знаходять місця для відвідування через оригінальний контент, який створює ресторан, як це, наприклад, робить Taco Bell. За даними MGH, 38% користувачів TikTok усіх поколінь в США, а це приблизно 51,8 мільйона відвідувачів, відвідали конкретний ресторан або замовили в ньому їжу після перегляду відео про нього. Відео у TikTok також спонукали користувачів подорожувати на більші відстані, щоб спробувати нові страви, а також спонукали їх витрачати більше грошей, ніж зазвичай, на ресторани. А що по Україні? За ким з рестораторів чи закладів слідкуєте у TikTok? Щоб не пропускати ресторанні новини → Реве та стогне ресторатор 🥢