У меня есть три аспекта работы, про которые я тут мало рассказываю: пиар (иногда у меня кончаются NDA, и я могу рассказывать тёплые ламповые истории), всякие штуки про клиентский опыт и объяснения, что и как работает; и текущая история про внутренний туризм в России. Мы по нему сильно упарываемся, и вот большой отчёт про то, что можно поправить на Золотом кольце. Я прям очень удивлён, что началось в этом году, когда и так туристов больше обычного, и многие расслабились. Там прямо куча примеров хорошего проектного мышления от оптимизации заселения в отель до работы с гидами:
