🚛👎 В «CDEK» клиенту самому приходится упаковывать крупногабаритный груз
Так случилось ,что пришлось отправлять крупногабарит (автомобильные колеса 18 диаметра в сборе) этой "чудной" организацией. И , по несчастливому для меня случаю, покупатель находится в маленьком городе ,где больше нет других ТК. Я заложник ситуации. Так вот ,приехав туда, начали оформлять доставку до пункта выдачи ,что находится от отправителя в 2000 км, нам включают саму доставку и УПАКОВКУ ,что по тарифам 300р за место, а моем случае за колесо и выходит по итогу сумма в 4800. Оговорюсь, что я заранее обзвонила все имеющиеся в моем городе (отправителя ) ТК и тарифы везде с упаковкой, обрешеткой в районе 2500-3000.
Но ,выхода нет, выписывают ТТН и тут начинается весь цимус, менеджер говорит " я сейчас вынесу вам пленку и скотч-упаковывайте" . Колеса. 60кг. Девушка 60 кг - это просто сюр. На мой вопрос о том ,что клиент сам должен потратить 1,5 часа своего времени, изваляться в грязи, чтобы упаковать СВОЙ товар по вашим тарифам в 4800!? ответ- это политика организации. И да, картон для упаковки можете взять в холле ПВЗ. Что простите?