Обложка канала

Реальная логистика

Новости и отзывы о транспортных компаниях России. Канал ОПИ – За безопасный транспорт

Реальная логистика

3 года назад
Открыть в
📦🙈 В Ozon не сообщают об изменениях графика работы своих пунктов В последнее время в посёлке Октябрьский в люберецком районе интернет магазин озон работает очень плохо: начиная от курьерской службы, заканчивая пунктом выдачи товаров, которые открываются и закрываются когда им удобно. График работы не для них. Хорошо, что есть конкуренты типа вайлдберис. Очень разочарована. Служба поддержки работает заготовленными фразами и никак не решает проблемы покупателей. Все, что от них можно услышать: Мы сожалеем, -информацию мы передадим коллегам, - извините, что не оправдали Ваших надежд. На этом пожалуй и все. Очень возмущена испорченным праздником, когда пришел заказ, который был подарком к празднику, а пункт выдачи закрылся на 2 часа раньше без предупреждения. ( МО, Рп Октябрьский, ул Текстильщиков 7а) Написали просто на входе на мятом листке, что закрыто идёт приёмка товара. Пункт должен был работать до 22:00.