🚛🫰 «Грузовичкоф» требует оплатить услугу налом — хотя клиент уже произвел оплату картой При оплате безналом эта компания прилагает все усилия для вымогания наличных неучтенных средств. При заказе машины мы ошиблись и оплатили меньшую сумму предоплаты, нам машину подали, не указав на этот факт и при доставке стали требовать оплатить разницу наличными. Мы сразу же оплатили безналичным расчетом, скинули платежку, но ни один сотрудник компании не мог решить вопрос по выгрузке машины, а корпоративный отдел, особенно менеджер Елена откровенная хамка, даже не пытались с этой ситуацией справится. С нас просто вымогали деньги, понимая, что мы в этой ситуации ничего сделать не можем, машина стояла без выгрузки с 11 утра до 9 вечера. Я уверена, что в России есть много хороших компаний, но к этим не обращайтесь. А Логистике всегда много разных ситуаций, все решается по месту, а тут всеобщий зомбизм и деньги в глазах, ситуацию по клиенту они не видят. Даже ситуацию не предложили решить, просто машина стоит, а операторы тараторят, каждый раз новая информация.